Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Descrição : A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50 mil clientes em todo o Brasil. Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de SAC, prestando suporte a clientes que realizaram compras online. O foco da função é oferecer um atendimento de qualidade, solucionando dúvidas, orientando sobre pedidos e garantindo uma experiência positiva para o consumidor. O atendimento será realizado por telefone, Whats App e plataformas digitais, incluindo os principais Marketplaces como Mercado Livre, Americanas, Amazon, Magazine Luiza, Casas Bahia e Shopee. Desejável : - Boa comunicação escrita; - Facilidade no uso de sistemas e plataformas digitais. Responsabilidades : - Prestar atendimento aos clientes que realizaram compras online, por meio de telefone, Whats App e site, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e orientando quanto aos pedidos; - Realizar atendimentos nas principais plataformas de Marketplace, como Mercado Livre, Americanas, Amazon, Magazine Luiza, Casas Bahia e Shopee, garantindo uma comunicação eficaz e alinhada às políticas de cada canal. Instruções adicionais : - Horário: segunda a sexta das 8h às 18h e sábado das 08h às 12h (escala). - Local de trabalho: Avenida Prefeito Sincler Sambatti, 8908. Benefícios : - Prêmio; - Refeitório na empresa; - Compra de produtos com descontos especiais; - Convênio com Sindicato; - Credencial Sesc (serviços com descontos especiais); - Programa de Bolsa de Estudos; - Convênio com instituição de ensino; - Plano de saúde por adesão; - Plano odontológico por adesão; - Convênio com Farmácia; - Oportunidade de Crescimento.
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Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Brasil Bf Casa Tempo inteiroDescrição : A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50...
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2 semanas atrás
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Brasil, BR Bf Casa Tempo inteiroDescrição:A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Brasil VExpenses Tempo inteiroDescriptionO QUE ESTAMOS BUSCANDO? Somos a primeira e maior plataforma all-in-one no mercado de viagens corporativas e gestão de despesas. Nossos clientes e soluções não param de crescer, então temos muito interesse em melhorar ainda mais as experiências que oferecemos aos usuários da VExpenses ResponsibilitiesNO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR? Como estamos...
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Analista de atendimento ao cliente
1 semana atrás
Brasil Nicopel Embalagens Tempo inteiroHá mais de 25 anos no mercado, a Nicopel Embalagens entrega soluções inovadoras para delivery e food service. Nossas embalagens chegam a clientes em todo o Brasil, sempre com qualidade, inovação e um time comprometido em entregar a melhor experiência. Estamos buscando um(a) Analista de atendimento ao cliente para atuar junto ao setor Comercial da...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Rodovia Coronel-Polícia Militar Nelson Tranchesi Itaqui, Itapevi, São Paulo, Brasil Ibratec Artes Graficas Limitada Tempo inteiroO Analista de atendimento ao cliente Sênior é responsável por garantir a gestão completa da carteira de clientes com elevado grau de complexidade, assegurando excelência no atendimento, manutenção do relacionamento e desenvolvimento de soluções customizadas. Atua como referência técnica da área, sendo responsável pela gestão de riscos,...
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Analista de atendimento ao cliente | n1
Há 6 dias
Brasil Actuar Tempo inteiroVAGA | Especialista em Atendimento ao Cliente – N1Você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para aplicar sua experiência em um ambiente inovador e em constante crescimento? Então essa vaga é para você!Somos uma empresa de software que há mais de 15 anos vem revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil....
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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior
2 semanas atrás
Brasil magenta Tempo inteiroRequisitos: Desejável conhecimento em CRMs de atendimento e plataformas de chat. Escrita impecável, empatia e habilidade de adaptação de tom de voz. Capacidade de manter a calma e negociar em situações de alta pressão. Facilidade para interpretar dados básicos e sugerir melhorias em processos. Gestão eficiente de tempo para lidar com múltiplas...
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Brasil Asaas Tempo inteiroDescriptionSe você busca aprender coisas novas, trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, esta pode ser a sua oportunidadePara o time de Experiência do Cliente, buscamos pessoas talentosas, comunicativas, ágeis, flexíveis e apaixonadas por tornar o atendimento ao cliente uma experiência única. Você terá contato direto com o cliente do nosso...