Especialista de Canais Farming
3 semanas atrás
OverviewJoin to apply for the Especialista de Canais Farming - Mercado Pago role at Mercado Libre No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito Nósso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuários e usuárias. Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico. Para milhões de comerciantes, empreendedores e profissionais, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina. Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques. Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades daqueles a quem prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma. ResponsabilidadesAcompanhar os indicadores de performance, satisfação, faturamento e receita da operação. Desenvolver o canal de Farming Remoto, composto pelas células de retenção, reativação, Crossell e Upsell, para alcançar as metas e objetivos do canal; Liderar nas frentes de negociações com empresas de BPO, estabelecendo relacionamento com fornecedores, liderança e gestão de equipes; Gerenciar canal de Farming remoto e responsabilidade por estruturar o modelo de atenção ao cliente (voz, chat, redes sociais e back office), garantindo a entrega dos KPIs, visando alta performance e aumento do NPS (Net Promoter Score), além de implementar o desenvolvimento digital no relacionamento com clientes; Realizar o desenvolvimento de processos e controles anti churn, que incluem réguas de relacionamento e ações de retenção utilizando modelos preditivos, gerando incremento na taxa de retenção/reativação e Upsell; Elaborar estratégias, diretrizes e projetos para otimização dos resultados de churn, vendas e satisfação da companhia. RequisitosContar com conhecimento intermediário de SQL; Possuir experiência em gestão de BPO e ou call center de retenção; Possuir formação superior completa; Dominar negociação e gestão de empresas parcerias. Nós lhe propomosSer parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo. Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores. Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas. Experimentar um excelente clima de trabalho, com o necessário para viver a grande experiência de trabalhar num lugar eleito, em diversas categorias, como Great Place to Work. O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie #J-18808-Ljbffr
-
Especialista de Canais Farming
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroOverview Join to apply for the Especialista de Canais Farming - Mercado Pago role at Mercado Libre No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Nósso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa...
-
Especialista de Canais
Há 7 dias
São Paulo, Brasil NIO Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Especialista de Canais de Vendas** para fortalecer nosso time. Essa pessoa será protagonista na **criação e execução do modelo de captação de novos parceiros comerciais**, com papel fundamental na expansão sustentável e estratégica da nossa rede de vendas. Se você tem **perfil empreendedor**, é orientado(a) a...
-
Especialista em Testes Canais Digitais
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiroA área de Canais Digitais na vertical de Core é responsável por toda base estrutural dos canais digitais Pessoa Física e Pessoa Jurídica na visão cliente e gerente garantindo estabilidade, performance, segurança e uma experiência satisfatória para nossos clientes/ gerentes. **Responsabilidades e atribuições** Acessibilidade e Navegação...
-
Especialista de Canais
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil, - Page Outsourcing Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionSobre a Red BullNa Red Bull, acreditamos em dar asas às pessoas e às ideias. Nossa marca vai muito além do energético: respiramos esportes, música, cultura e inovação — conectando o público a experiências únicas e autênticas em todo o mundo.Estamos em busca de um(a) Especialista de Canais Sr para atuar na área de Media Network,...
-
ESPECIALISTA DE DESENVOLVIMENTO DE CANAIS
Há 11 horas
São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOverview Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
-
Especialista em Canais Digitais
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiroA área de Canais Digitais | Venda direta é responsável por impulsionar a contratação do produto (crédito consignado) por meio de canais digitais, como site e WhatsApp, garantindo uma experiência ágil e intuitiva para o cliente no modelo de autocontratação (B2C). Além de acompanhar toda a jornada do cliente, a área analisa dados e indicadores de...
-
Especialistas de Vendas Canal
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro**Localização física**: São Paulo **Área / BU**: Vendas / Canal AS Moderno/Sudeste **Reporte**: Gerente de Vendas **Alguma pessoa interna mapeada? **Não **Propósito da posição** Trabalhar na Nestlé significa que você faz parte da maior empresa de alimentos do mundo. Em nosso núcleo temos um ambiente humano, de pessoas apaixonadas pelo que...
-
Especialista Canais Digitais
Há 5 dias
São Paulo, SP, Brasil Zurich Insurance Tempo inteiro**NOSSA EMPRESA** Imagine trabalhar em uma empresa que realmente se importa com seus colaboradores, clientes, stakeholders e toda a comunidade envolvida. Imagine trabalhar em uma empresa comprometida em fazer a coisa certa, e que tem como objetivo ser o melhor fornecedor de seguros no mundo! A Zurich é uma das principais seguradoras do mundo e uma das...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de um(a)Especialista em Canais e Parcerias Comerciaispara se juntar à nossa equipeSe você é pessoa com deficiência e tem experiência com vendas indiretas e desenvolvimento de canais, essa vaga é para vocêResponsabilidadesGerenciar e desenvolver uma carteira de parceiros comerciais (pequeno e médio porte), promovendo...
-
ESPECIALISTA DE DESENVOLVIMENTO DE CANAIS
Há 9 horas
São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOverviewSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...