Technical Account Manager

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Proative Technology Tempo inteiro

A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias.
Somos reconhecidos comoGreat Place to Work pelo segundo ano consecutivo.
Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para você

Estamos em busca de um profissional responsável por atuar como ponto focal técnico no relacionamento com clientes estratégicos, apoiando no gerenciamento de contas e no alinhamento entre necessidades de negócio e soluções tecnológicas. Atua como (trusted advisor), com sólida experiência em infraestrutura e ambientes multicloud (AWS, Microsoft Azure, Oracle Cloud).

Requisitos:

  • Experiência prévia em funções de Technical Account Manager, Customer Success Manager ou funções semelhantes com foco em tecnologia;
  • Conhecimento sólido em plataformas cloud (AWS, Microsoft Azure, Oracle OCI) e conceitos de infraestrutura como código (CloudFormation, Terraform);
  • Familiaridade com containers e orquestração (EKS, ECR, Kubernetes), bancos de dados (DynamoDB, PostgreSQL, Oracle, MySQL, Cassandra), armazenamento (S3, EFS, EBS) e ferramentas de observabilidade (CloudWatch, Dynatrace, Kibana, Zabbix);
  • Compreensão de serviços de integração, mensageria e APIs (API Gateway, SQS, SNS, Kinesis, Lambda) e ferramentas DevOps (Azure DevOps, Ansible, Chef Automate);
  • Noções de redes e segurança em ambientes cloud (VPC, VPN, Route Tables, Palo Alto);
  • Habilidade em traduzir termos técnicos para linguagem de negócios e manter conversas de alto nível com executivos e líderes técnicos;
  • Excelentes habilidades de comunicação, negociação e gestão de relacionamento;
  • Perfil analítico, proativo e orientado a resultados.

Atividades:

  • Profissional responsável por atuar como elo estratégico entre as equipes operacionais e os principais interlocutores do cliente, assegurando comunicação clara, alinhamento de expectativas e cumprimento dos entregáveis do contrato.
  • Conhecimento técnico abrangente em ambientes multicloud (AWS, Microsoft Azure, Oracle Cloud Infrastructure) e infraestrutura como código, permitindo compreender cenários complexos, orientar decisões e identificar oportunidades de evolução nos serviços prestados.
  • Com visão de ponta a ponta do ambiente do cliente, acompanha indicadores de performance, disponibilidade e segurança, garantindo que as soluções entregues estejam alinhadas às necessidades de negócio.
  • Ser capaz de traduzir demandas técnicas em linguagem de negócio e vice-versa, facilitando a interação entre áreas distintas e apoiando o cliente em decisões estratégicas de tecnologia.
  • Domina o portfólio de serviços contratados — incluindo recursos de computação, armazenamento, redes, bancos de dados, observabilidade e automação — para balizar o dia a dia da conta, antecipar riscos, propor melhorias e promover inovação contínua.
  • Atua como trusted advisor, garantindo relacionamento sólido e de longo prazo, ao mesmo tempo em que direciona as equipes internas para a excelência na entrega.
  • Coordenar reuniões de alinhamento e follow-up com stakeholders internos e externos.
  • Garantir que as ações estejam alinhadas à estratégia e à jornada de evolução tecnológica do cliente.
#J-18808-Ljbffr

  • Technical Account Manager

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Philips Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Job TitleTechnical Account ManagerJob Description Technical Account ManagerAs a Technical Account Manager, you will be driven to provide the best Customer Experience. You must own and drive the relationship with our client throughout their lifecycle with us, from onboarding new customers through existing account management. You will work mainly with internal...

  • Technical Account Manager

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Proative Soluções em Tecnologia da Informação Ltda Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias.Somos reconhecidos como Great Place to Work pelo segundo ano consecutivo.Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para vocêEstamos em busca de um profissional responsável por...

  • Account Manager Hunter

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil AKEN Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Account Manager com perfil Hunter, altamente motivado(a), com energia comercial e foco em geração de novos negócios. Essa pessoa será responsável por identificar, prospectar e desenvolver novos clientes, ampliando nossa presença no mercado e fortalecendo o posicionamento da empresa em diferentes verticais.

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil e-Safer Consultoria Tempo inteiro

    Overview Account Manager – Cibersegurança Estamos em busca de um Account Manager para atuar na área de cibersegurança, com foco em divulgação e prospecção de clientes. Esse profissional terá papel estratégico na expansão da nossa base de clientes, apresentando soluções de alto valor agregado em segurança da informação e construindo...

  • Sr System Account Manager

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Waters Corporation Tempo inteiro

    Join to apply for the Sr System Account Manager role at Waters Corporation 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Sr System Account Manager role at Waters Corporation OverviewWaters is seeking a dynamic individual to fill the role of an Account Manager. Responsibilities include driving sales of our full range of products and...

  • Technical Account Manager

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Proative Technology Tempo inteiro

    A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias.Somos reconhecidos comoGreat Place to Work pelo segundo ano consecutivo.Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para você Estamos em busca de um profissional responsável...

  • Account Manager

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil POPULOS Tempo inteiro

    A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.Se você gosta de vender e bater suas metas, e quer uma...

  • Sales Account Manager

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Agilent Technologies Tempo inteiro

    Join to apply for the Sales Account Manager - São Paulo role at Agilent Technologies . This full-time position offers the option to work remotely and requires 50% travel. Job Responsibilities Promote and sell service solutions to current or new customers. Develop and maintain customer satisfaction and long-term relationships. Create tailored solutions by...

  • Unlock Business Growth as a Key Account Manager

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeMARKETING Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Key Account Manager OpportunityThis is a challenging role that requires strong business acumen, market knowledge and excellent communication skills.The ideal candidate will have experience in identifying and developing business growth opportunities for key accounts, with a focus on delivering sales goals and strategic objectives.

  • Key Account Manager

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro

    Key Account Manager (Foco no Segmento de Telecomunicações) Join to apply for the Key Account Manager (Foco no Segmento de Telecomunicações) role at Equifax ATENÇÃO Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP. Na Equifax, acreditamos que o...