Cod 4537 - Técnico de Suporte N2 Jr

Há 4 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de um **"** **Técnico de Suporte N2 Jr**"** para fazer parte do nosso time em **Curitiba /PR.**
**Como será o seu dia a dia.**
O Suporte de TI é uma gama de serviços prestados com o objetivo de fornecer assistência a uma infraestrutura tecnológica. Tem a responsabilidade de garantir o funcionamento de ferramentas, servidores, máquinas/equipamentos e sistemas de TI de uma empresa.
Atividades Profissionais:
1.Dar suporte técnico aos clientes executando abertura de chamados e acompanhando esses chamados por telefone (N1) e localmente;
2.Implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio;
4.Admininstração e Análise de chamados em N2 para que sejam escalados ao N3, realizando troubleshooting necessários;
5.Visita presenciais ao cliente;
6.Realizar treinamentos e demonstração do sistema;
**Seria muito legal se você.**
Conhecimento de ITIL e HDI (intermediários);
Conhecimento no Pacote Office (intermediário);
Conhecimentos de ambientes de datacenter (básico);
Conhecimentos sistemas operacionais (avançado);
Conhecimento intermediário em redes de computadores;
Gerenciamento de SLA de chamados e domínio de ferramentas de mercado para gestão de KPIS
**Veja alguns dos nossos benefícios**
Vale Transporte;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida.
**Sobre a vaga**
Quantidade de vagas: 01 vaga
Contrato: CLT
Horário de trabalho: 08:00 às 17:00
Modalidade: Híbrido
**Local de Trabalho**: Curitiba/PR.
**Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer

  • Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro

    **A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte.Hoje estamos à procura de "**Técnico de Suporte N1 Jr**,**" para fazer parte do nosso time em Curitiba.****Esse futuro Nextecher terá como principais atividades e conhecimentos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidadesAcompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedesCriar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)Controlar as...

  • Técnico de Suporte N2 Pl

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N2 PlTecnico de Suporte com as seguintes especicações- Manutenção e Suporte de Computadores de Notebook;- Suporte a Windows 7 / 10 Linux e MAC;- Instalação de Softwares;- Correção de Erros em sistemas operacionais e softwares;- Conhecimento de Office 2010, 2013 e 2016;- Conhecimento para suporte a Rede nas Topologias IPV4 e IPV6;-...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro

    **A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "**Técnico de Suporte N2 PL,**" para fazer parte do nosso time em Curitiba****Esse futuro Nextecher terá como principais atividades e conhecimentos...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidadesAcompanhar estoque de produtos de TI nas unidades, solicitando a compra, quando necessário.Apoio analítico aos técnicos das unidades, padronizando a solução para as sedesCriar/Manter a documentação relacionada ao time de Suporte N2 (Manuais, Procedimentos, etc)Controlar as...


  • Curitiba, Paraná, Brasil FV Consultoria em RH Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista/Assistente de TI Jr – Clínica (Presencial) Sobre a oportunidadeEstamos em busca de um(a) profissional de TI Jr para atuar em uma clínica em constante crescimento. Se você gosta de tecnologia, é proativo(a) e busca desenvolvimento na área de infraestrutura e suporte, essa vaga é para você Salário: A combinar Benefícios:• Vale...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BLEND IT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Montar, estruturar e monitorar o Inventário de TI, software e hardwareImplantação de novos processos, tecnologias e implementação de melhorias nas soluções existentesControlar licenciamento dos softwares assinados (Exemplo: Adobe, Microsoft, Enfocus, etc)Identificar, analisar e apresentar melhorias nos equipamentos de TI das unidadesAcompanhar estoque...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSISTEMAS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Buscamos um profissional experiente para atuar como coordenador de sistemas e suporte N1 e N2. O candidato ideal será responsável por liderar as equipes internas de suporte, garantir o atendimento e a resolução de incidentes e problemas dentro dos Acordos de Nível de Serviço estabelecidos e monitorar os indicadores de desempenho das equipes e dos...

  • Técnico De Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Nós da Algar Tech estamos à procura de um Técnico de Suporte Jr.para juntar-se à nossa equipe MSP.A sua missão será prestar apoio a nossos clientes, garantindo a sua satisfação e a resolução eficiente dos problemas técnicos.Requisitos: - Experiência comprovada em atendimento ao público;- Conhecimentos em suporte N1;- Experiência em suporte...

  • Analista suporte n2

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil VR Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atividades: Atuar no suporte técnico de nível 2, solucionando chamados escalados pelo N1 com foco em produtos de Controle de Jornada (Ponto Eletrônico, Férias e Folgas, Escalas) e módulos do Holerite, Admissão e Gestão Eletrônica de Documentos (GED).Apoiar clientes na utilização de módulos de RH Digital.Realizar análise de...