Atendimento De Suporte Técnico Ao Cliente

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Visão geral

Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.

Responsabilidades
  • Atender chamados de clientes via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade;
  • Realizar configurações, atualizações e testes em equipamentos;
  • Registrar e acompanhar incidentes até a solução final;
  • Escalar demandas complexas para o time de N2 ou áreas responsáveis;
  • Apoiar na elaboração de manuais e procedimentos técnicos;
  • Zelar pela satisfação e experiência do cliente.
O que esperamos de você
  • Boa comunicação e paciência no atendimento
  • Organização para registrar e acompanhar chamados
  • Vontade de aprender e crescer na área de tecnologia

Local de trabalho: Presencialmente / Belo Horizonte MG


#J-18808-Ljbffr
  • Atendimento Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendimento Técnico

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...


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  • Curitiba, Paraná, Brasil Cucio Consultoria Tempo inteiro

    Conceituado Provedor de InternetContrata Suporte TécnicoExperiência com Atendimento a Cliente,Para Trabalhar de Segunda a Sexta das 11:30 as 20:30Sábado : 12 as 16hrsTrabalha 1 domingo no mês Home Office com 1 Folga na semana seguinte,R$1780,00VR: R$ 24,00 DIAVT: R$ 12,00 DIA.Tipo de vaga: Tempo IntegralPagamento: R$1.780,00 - R$1.780,01 por mêsData de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Teleimagem - Laudos a distância Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Buscamos um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte e Atendimento ao Cliente, atuando como ponto de contato entre nossos clientes (clínicas e hospitais) e a equipe operacional interna. Esse profissional será responsável por acompanhar e resolver chamados, garantir a qualidade dos serviços prestados e contribuir para o cumprimento dos prazos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil INTERATIVA Tempo inteiro

    Atividades- Atendimento e suporte ao Cliente- Atendimento e suporte ao técnico de campo- controlar os processos e procedimentos de atendimentoEscolaridade- Ensino médio completoExperiência- Experiência no atendimento a clientes- Conhecimento intermediário em informática/ redesPrincipais habilidades:- Empatia- Paciência- Comunicação clara e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.380 - R$39.700

    Nossa equipe está em busca de alguém que seja apaixonado por ajudar e tenha um senso forte da importância do atendimento humano. Aqui você fará uma diferença significativa para nossos clientes e se envolverá em atividades dinâmicas.Função:Técnico de Suporte ao ClienteResponsabilidades:Atender as solicitações dos clientes com eficiência e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Perfil do CandidatoO perfil ideal é aquele que possui habilidades de comunicação eficazes para conversação e apresentações com clientes. Além disso, o candidato deve ter disponibilidade para viagens, inclusive para fora do país (1-2 semanas) e atuar de forma presencial em Curitiba-PR.Responsabilidades PrincipaisRealizar atendimentos dos chamados de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000

    O estagiário de SAC é fundamental para atendimento ao cliente e resolução de problemas.Descrição do CargoCadastrar clientes no sistema de suporte;Solicitar produtos solicitados pelos clientes;Solicitar ajuda técnica a outros departamentos;Ao trabalhar como estagiário, você estará em contato direto com os clientes, auxiliando-os em suas necessidades...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Pabum RH Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Atendimento e Suporte ao Cliente role at Pabum RH . Base pay range This range is provided by Pabum RH. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Description DESCRIÇÃO CS – Atendimento ao Cliente. Estamos em busca de um Customer Success, para atuar em uma...