Analista Experience

1 semana atrás


Barueri, Brasil Kavak.com Tempo inteiro

Trabalhar na Kavak é…

Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.


Missão dessa posição :

Atender os clientes no funil de vendas, prestando todo o suporte necessário para a aquisição de um carro na Kavak.


Descrição de Atividades :


Atendimento :

  • Iniciar e manter contato proativo com os clientes via WhatsApp, ligações telefônicas e presencialmente nos HUBs.
  • Responder a consultas de clientes sobre veículos seminovos, preços, disponibilidade e especificações.
  • Fornecer informações detalhadas sobre os veículos, incluindo histórico, características e benefícios.
  • Manter registros precisos de todas as interações com os clientes.


Vendas e Negociações :

  • Identificar as necessidades e preferências dos clientes e recomendar veículos que atendam a esses critérios.
  • Conduzir negociações de preços e condições de pagamento de forma eficaz.
  • Fechar acordos de venda, incluindo a preparação de documentação relevante.
  • Enviar os dados dos clientes e documentação para o time de Financing Ops para simulação do crédito bancário
  • Enviar a documentação e contrato assinado para o time de Kavak Capital para pagamento


Conhecimento do Produto :

  • Manter-se atualizado sobre os modelos de veículos seminovos disponíveis e suas características.
  • Acompanhar as tendências do mercado automobilístico.


Cumprimento de Metas de Vendas :

  • Trabalhar em direção às metas de vendas estabelecidas pela gestão
  • Identificar oportunidades de vendas adicionais, como seguro


Requisitos:


  • Ensino Médio Completo
  • Desejável Ensino Supervisor em áreas correlatas (Técnico de Vendas, etc.)
  • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
  • Conhecimento Pacote Microsoft Office (Ferramentas Google)


Habilidades requeridas:


  • Experiência prévia em vendas (mínimo 1 ano), preferencialmente na indústria automobilística.
  • Habilidade de comunicação excepcional, tanto escrita quanto verbal.
  • Forte capacidade de persuasão e negociação.
  • Conhecimento técnico sobre veículos seminovos.
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente
  • Habilidade para criar e manter relacionamentos positivos com os clientes.


A jornada de trabalho: Presencial

Estamos localizados em Barueri


O que a Kavak te proporciona:


  • Assistência Médica e Odontológica para você e seus dependentes
  • WellHub (GymPass) :Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental.
  • Vale-Refeição e/ou Alimentação: Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar.
  • Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte : Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia.
  • Estacionamento Gratuito no Local: Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo.
  • Transporte Fretado (sem desconto): Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto.
  • Seguro de Vida: Segurança adicional para você e sua família.
  • Amparo : Estaremos ao seu lado e de sua família quando estiverem lidando com uma perda. Auxiliando em todos os desafios administrativos, financeiros e emocionais decorrentes da perda de um ente querido.
  • Day Off de Aniversário: Celebre seu dia com uma folga exclusiva.
  • Empréstimo Consignado: Acesso facilitado a crédito com taxas mais baixas, ajudando no planejamento financeiro.
  • Incentivos a Idiomas (Nulinga): apoio para você investir no seu desenvolvimento com cursos de idiomas com descontos atrativos, ampliando seu potencial de comunicação.

Desconto para compra de carros : você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente.



Sobre a Kavak

A Kavak traz ao mercado um modelo de negócios pioneiro que compreende a compra e venda online e serviços para veículos seminovos e usados, proporcionando uma experiência transparente e segura. No Brasil desde 2021, está presente também no México, Argentina, Chile, Turquia e Oriente Médio propondo a transformação no setor automotivo por meio de tecnologia e inovação. A Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e, atualmente, é uma das startups mais valiosas da América Latina.



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    2 meses atrás


    Barueri, Brasil Kavak.com Tempo inteiro

    A KAVAK é uma empresa global com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia. Somos a startup privada mais valiosa da América Latina e o 1º unicórnio mexicano. Investimos em talentos, ideias, infraestrutura e tecnologia para continuar revolucionando a compra e venda de carros no mundo.Queremos garantir que nos rodeamos dos melhores talentos,...

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    1 semana atrás


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    2 semanas atrás


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    1 semana atrás


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    A nossa nave de Superlógicos está precisando de reforço na tripulação para enfrentar novos desafios. Por isso, o Analista Sênior de ABX será responsável por desenvolver e implementar estratégias de experiência baseada em contas (ABX) para maximizar o engajamento e o sucesso de clientes-chave dentro do ecossistema da empresa. Este profissional...


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    Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem! Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios do...

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    2 semanas atrás


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  • Barueri, Brasil Habittus Gente & Gestão Tempo inteiro

    Responsável pelo primeiro atendimento ao cliente, controlar e analisar as garantias dos produtos, pedido de compra, etc. Principais deveres e Tarefas , - Pedido de compra - Pedido de garantia - Orçamento de peças Atendimentos ao cliente - Envio de boleto - Envio de Nota Fiscal - Dúvidas em geral sobre os produtos - Prazo de Entrega - Orçamento de peças...

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    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kavak.com Tempo inteiro

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  • Barueri, Brasil CSU Card System Tempo inteiro

    Responsável por fornecer suporte administrativo e operacional de maneira mais independente e com maior complexidade, além de contribuir para a melhoria contínua dos processos de vendas - Análise e acompanhamento de pedidos e entregas - Suporte na elaboração de estratégias de vendas - Participação em reuniões de equipe e contribuição com...

  • Analista de Recursos Humanos

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Indústria Automotiva Tempo inteiro

    Indústria Automotiva admite Analista de Recursos Humanos em Barueri. seletivo e feedback aos candidatos.Desenvolver e gerenciar programas de Desenvolvimento Humano & Organizacional (DHO) que promovam o engajamento, capacitação e desenvolvimento dos colaboradores.Coordenar e executar projetos de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), realizando o...