Product Ops Sênior

Afya – Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação Esta é uma vaga aberta na frente de Soluções para a Prática Médica para trabalhar de forma híbrida em SP/BH/RJ . Ao assumir o cargo de Agile Master Sênior na Afya, seu objetivo principal será atuar facilitando práticas ágeis, removendo impedimentos, promovendo colaboração e apoiando a evolução cultural, utilizando métricas e ferramentas para garantir alinhamento e entrega contínua de valor. Você atuará na área de Product Ops dentro da diretoria de Produto e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando‑se no dia a dia com pessoas de times como Produto, Tecnologia, Design, Dados, Marketing, CX e time B2B . ♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS. Responsabilidades e atribuições Implementar e evoluir sistemas de métricas de fluxo (cycle time, throughput, WIP, flow efficiency) com base no Kanban Method. Aplicar estatística, teoria de filas e simulações Monte Carlo para análises preditivas e decisões baseadas em dados. Integrar métricas de produto (discovery e outcome) às métricas de fluxo para avaliar valor entregue. Conduzir mapeamentos de value stream e jornadas de usuários, identificando gargalos e oportunidades de melhoria. Colaborar com trios de produto (PM, Design, Tech Lead) e lideranças para alinhar operações à estratégia. Facilitar discussões sobre outcomes versus outputs, promovendo mentalidade orientada a valor. Projetar e implementar automações de workflows e integrações entre ferramentas (n8n, Jira, Confluence, Rovo AI, MCP Servers, Microsoft Automations). Eliminar trabalho manual e criar sistemas self‑service. Aplicar IA para otimização de fluxo e melhoria de processos. Disseminar práticas de flow management em áreas além de produto. Garantir alinhamento estratégico e fluxo de informação entre níveis organizacionais (Flight Levels). Facilitar cadências e práticas que promovam transparência, inspeção e adaptação. Apoiar evolução da maturidade organizacional em gestão de fluxo (Kanban Maturity Model). Requisitos e qualificações Experiência com gestão de produtos digitais e práticas de flow management. Profundo conhecimento em Kanban Method, métricas de fluxo e previsibilidade (cycle time, throughput, Monte Carlo). Familiaridade com discovery contínua (continuous discovery habits, opportunity solution trees). Conhecimento aplicado de Product Operating Model e Product Operations. Experiência com automação de workflows e integrações. Compreensão de estatística básica, teoria de filas e análise de dados. Conhecimento de frameworks: Flight Levels, Team Topologies, Cynefin, OKRs. Informações adicionais ❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Para o dia a dia Vale-alimentação / refeição; Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas); Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); UP na remuneração PLR; Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir. Família, Saúde e Bem‑estar Gympass / Wellhub; Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista); Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). Desenvolvimento e Aprendizado Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Academia de idiomas (AIA); Programa de desenvolvimento para líderes; Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); Desconto em cursos de graduação e pós‑graduação nas unidades de ensino da Afya. ✍️ Diferencial para Professor Médico Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook. #J-18808-Ljbffr