Pessoa Analista de CRM

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil FCamara Tempo inteiro
O que você acha de trabalhar em uma empresa inovadora, que busca os melhores talentos, que motiva a sua criatividade para novas ideias, que visa sempre o bem-estar dos profissionais e o melhor uma empresa humanizada?
**Responsabilidades**:
- Realizar o levantamento de requisitos e necessidades com usuários das áreas de negócios do cliente;
- Elaborar visões de nível operacional, tático e estratégico para gestão do pipeline de vendas e relacionamento com clientes
- Capacitar time comercial no uso da ferramenta de CRM
- Elaborar desenhos de soluções, processos e especificações funcionais que atendam aos requisitos e necessidades dos clientes;
- Gerar informações do CRM para apresentações táticas e estratégicas
- No processo de implantação da ferramenta de CRM
- Apoiar o time técnico para garantir que a entrega seja realizada de acordo com as especificações;
- Realizar e acompanhar o processo de homologação das soluções, junto ao time de QA e com os usuários chaves do cliente;
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 3 anos atuando como analista funcional, analista de negócios, consultor funcional, analista de planejamento e geração de relatórios,
- Experiência em implantação ou parametrização de sistemas de gestão;
- Bom relacionamento interpessoal e boa comunicação verbal
- Bom raciocínio lógico e organização de ideias
- Conhecimento no Pacote Office
- Inglês em nível intermediário/avançado
- Desejável
- Experiência em apoio a times comerciais com uso de ferramentas de CRM
- Que tenha conhecimento em elaboração de especificações funcionais, desenho de fluxos de processos e casos de uso;
- Ter atuado com banco de dados relacional;
- Conhecimento nas ferramentas como Microsoft Visio, Bizagi ou similares
- Experiência realizando levantamento de processos e desenho de soluções para: Dynamics 365 e/ou ERP (TOTVS, SAP, Oracle, etc) e/ou Portais e/ou sistemas desenvolvidos sob demanda e uso avançado de planilha Excel
- Conhecimento no Pacote Office.
- Experiência como Sales Ops
Diferenciais:
- Conhecimento nos aplicativos do Dynamics 365: Sales, Customer Services, Marketing e Field Services;
- Conhecimento em Power Apps, Power Automate e Portals;
- Inglês avançado (leitura e escrita);
- Certificações Microsoft
**Um pouco mais sobre nós**:
Somos apaixonados por criar história.
Líder no desenvolvimento de soluções digitais, o Grupo FCamara é constituído por uma premiada empresa de tecnologia e uma Venture Builder que já fundou 8 startups, atingindo escala global.
Venha ser protagonista da sua própria história.
Vem ser um #sanguelaranja

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Experiência com desenho de jornadas de CRM Perfil lógico e estratégico, com capacidade de simplificação de problemas complexos Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e em canais de CRM (e-mail, WhatsApp, Push, SMS) Alta capacidade analítica e domínio de Excel, SQL, Power BI Capacidade de liderança de projetos com múltiplos stakeholders...

  • Pessoa Analista de CRM e Dados

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Um novo jeito de fazer RH Tempo inteiro

    **Olá,****Estamos buscando uma Pessoa Analista de CRM e Dados - Jornada do Cliente, Operações & Analytics** para integrar o nosso time e assumir um papel estratégico na expansão da rhello RH.Buscamos alguém com perfil analítico e estratégico, que combine a visão de marketing de relacionamento com a disciplina de operações e uma forte paixão por...

  • Pessoa Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Página de Carreiras All Set Comunicação Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma agência que vive e valoriza a multidisciplinaridade, a diversidade e que se preocupa com a comunidade, o meio ambiente e a sustentabilidade?Se sim, é alguém como você que estamos buscandoSomos a primeira agência B certificada no Brasil. Alinhada com as ODSs da ONU, a All Set acredita que pessoas melhores constroem um mundo...

  • Analista CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    **Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial.Somos a startup líder e pioneira em honest micro market no Brasil, com mais...

  • Analista de crm

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil REAL COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por performance, automações e relacionamento com o cliente? Quer trabalhar em um time que une estratégia e execução para oferecer experiências digitais marcantes? Então vem com a gente Estamos em busca de um(a) Analista de CRM / E-commerce para atuar no nosso time, com foco em estratégias voltadas para e-mail marketing, base...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Real Comercial Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por performance, automações e relacionamento com o cliente? Quertrabalhar em um time que une estratégia e execução para oferecer experiências digitaismarcantes? Então vem com a genteEstamos em busca de um(a) Analista de CRM / E-commerce para atuar no nosso time,com foco em estratégias voltadas para e-mail marketing, base de...

  • Pessoa Analista CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GORILLAS GROUP DO BRASIL LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a posição:Buscamos um(a) Operadora de CRM para atuar em um dos maiores grupos de iGaming, com foco em relacionamento e engajamento de usuários. Essa pessoa será responsável por aplicar e otimizar campanhas de CRM, garantindo a melhor experiência para os jogadores e maximizando resultados de retenção e conversão. ResponsabilidadesExecutar...

  • Analista CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    **Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial.Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bell Ventures Tempo inteiro

    Junte-se ao time Marketing da BANDBET Estamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe e apoiar o desenvolvimento de estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por estruturar campanhas, acompanhar indicadores de engajamento e retenção, segmentar públicos e implementar fluxos de comunicação...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bell Ventures Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Junte-se ao time Marketing da BANDBETEstamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe e apoiar o desenvolvimento de estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por estruturar campanhas, acompanhar indicadores de engajamento e retenção, segmentar públicos e implementar fluxos de comunicação...