
Pessoa Analista CRM
2 semanas atrás
Sobre a posição:
Buscamos um(a) Operadora de CRM para atuar em um dos maiores grupos de iGaming, com foco em relacionamento e engajamento de usuários. Essa pessoa será responsável por aplicar e otimizar campanhas de CRM, garantindo a melhor experiência para os jogadores e maximizando resultados de retenção e conversão.
Responsabilidades
- Executar estratégias de CRM para aumentar engajamento, retenção e LTV dos usuários.
- Segmentar a base de clientes, definindo jornadas personalizadas e comunicações estratégicas.
- Gerenciar campanhas multicanal (e-mail, push notification, SMS, in-app, WhatsApp e outros).
- Acompanhar KPIs de performance (retenção, reativação, conversão, churn).
- Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, Produto, BI e Suporte para gerar insights e aprimorar a experiência do usuário.
- Realizar testes A/B para otimizar campanhas e comunicações.
- Garantir conformidade com regras de LGPD e boas práticas de comunicação com clientes.
- Executar estratégias de gamificação, economia de pontos e fidelização previamente definidas.
Requisitos
- Experiência comprovada em CRM, preferencialmente em iGaming.
- Formação em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação, Estatística ou áreas correlatas.
- Forte conhecimento em segmentação de clientes, funil de retenção, gamificação e estratégias de engajamento.
- Experiência com ferramentas de CRM (Smartico) - diferencial.
- Capacidade analítica e foco em resultados.
Diferencial: experiência prévia no setor de iGaming/Bets e Gamificação.
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pessoa analista de crm pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ConectCar Tempo inteiroNa ConectCar, acreditamos que dados bem tratados impulsionam decisões inteligentes e experiências incríveis. Se você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um time que valoriza autonomia, colaboração e resultados com propósito, essa vaga é para vocêResponsabilidades e atribuiçõesAções de CRM com foco em...
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Pessoa Analista CRM Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Gorillas Group Tempo inteiroNa Gorillas Group, nossa missão é redefinir o futuro, explorando novas fronteiras e inovando no mundo digital. Com uma paixão por ultrapassar limites e uma dedicação inabalável à excelência, estamos moldando o amanhã com tecnologias de ponta e abordagens revolucionárias no universo do Web3. Sobre Nós: Na Gorillas Group, nossa missão é redefinir...
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pessoa analista crm pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hypera Tempo inteiroBuscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual, acessibilidade...
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Pessoa Analista de CRM
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FCamara Tempo inteiroO que você acha de trabalhar em uma empresa inovadora, que busca os melhores talentos, que motiva a sua criatividade para novas ideias, que visa sempre o bem-estar dos profissionais e o melhor uma empresa humanizada?**Responsabilidades**:- Realizar o levantamento de requisitos e necessidades com usuários das áreas de negócios do cliente;- Elaborar...
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Analista de CRM Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Valorei Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVaga: Analista de CRM Sênior Local:Vila Olímpia – SP (Presencial) Contratação:CLT ou PJBuscamos um(a) Analista de CRM Sênior com perfil analítico e experiência em ferramentas como Smartico, Salesforce ou Braze. A pessoa será responsável por configurar e otimizar sistemas de CRM, melhorar jornadas automatizadas e analisar dados de comportamento de...
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Pessoa Analista De Crm Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil All Set Tempo inteiro**Vaga CLT modelo híbrido (presencial e remoto) - Itaim Bibi, São Paulo.****Já pensou em trabalhar em uma agência que vive e valoriza a multidisciplinaridade, a diversidade e que se preocupa com a comunidade, o meio ambiente e a sustentabilidade?**Se sim, é alguém como você que estamos buscando**Somos a primeira agência B certificada no...
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Analista de CRM
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiroA área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...
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Analista De Crm Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiroA área de Financeira CRM é uma plataforma de vendas constituída de pessoas, processos e sistemas com objetivo de trazer resultados para o Banco e satisfação aos clientes.Estamos em busca de um(a) Analista CRM Sênior para atuar com foco em gestão, estratégias e campanhas dos canais como WhatsApp, SMS, Push, E-mail, entre outros voltado para a...
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Analista de CRM Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiroEstamos na era do cliente no centro e nossa missão, dentro do maior banco da América Latina, é garantir o engajamento e a satisfação do nosso cliente PJ com o banco. Para isso, estamos em busca de uma pessoa que se desafie, analise profundamente o perfil e comportamento das empresas ao longo de todo o seu ciclo de vida, entenda e antecipe suas...
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Analista de CRM
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo La Pastina Tempo inteiroVocê é apaixonado por performance, automações e relacionamento com o cliente? Quer trabalhar em um time que une estratégia e execução para oferecer experiências digitais marcantes? Então vem com a gente Estamos em busca de um(a) Analista de CRM / E-commerce para atuar no nosso time, com foco em estratégias voltadas para e-mail marketing, base de...