Pessoa Analista CRM

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil GORILLAS GROUP DO BRASIL LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Sobre a posição:

Buscamos um(a) Operadora de CRM para atuar em um dos maiores grupos de iGaming, com foco em relacionamento e engajamento de usuários. Essa pessoa será responsável por aplicar e otimizar campanhas de CRM, garantindo a melhor experiência para os jogadores e maximizando resultados de retenção e conversão.

Responsabilidades

  • Executar estratégias de CRM para aumentar engajamento, retenção e LTV dos usuários.
  • Segmentar a base de clientes, definindo jornadas personalizadas e comunicações estratégicas.
  • Gerenciar campanhas multicanal (e-mail, push notification, SMS, in-app, WhatsApp e outros).
  • Acompanhar KPIs de performance (retenção, reativação, conversão, churn).
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, Produto, BI e Suporte para gerar insights e aprimorar a experiência do usuário.
  • Realizar testes A/B para otimizar campanhas e comunicações.
  • Garantir conformidade com regras de LGPD e boas práticas de comunicação com clientes.
  • Executar estratégias de gamificação, economia de pontos e fidelização previamente definidas.

Requisitos

  • Experiência comprovada em CRM, preferencialmente em iGaming.
  • Formação em Administração, Marketing, Publicidade, Comunicação, Estatística ou áreas correlatas.
  • Forte conhecimento em segmentação de clientes, funil de retenção, gamificação e estratégias de engajamento.
  • Experiência com ferramentas de CRM (Smartico) - diferencial.
  • Capacidade analítica e foco em resultados.

Diferencial: experiência prévia no setor de iGaming/Bets e Gamificação.

  • Pessoa Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FCamara Tempo inteiro

    O que você acha de trabalhar em uma empresa inovadora, que busca os melhores talentos, que motiva a sua criatividade para novas ideias, que visa sempre o bem-estar dos profissionais e o melhor uma empresa humanizada?**Responsabilidades**:- Realizar o levantamento de requisitos e necessidades com usuários das áreas de negócios do cliente;- Elaborar...

  • Analista CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    **Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial.Somos a startup líder e pioneira em honest micro market no Brasil, com mais...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Experiência com desenho de jornadas de CRM Perfil lógico e estratégico, com capacidade de simplificação de problemas complexos Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud e em canais de CRM (e-mail, WhatsApp, Push, SMS) Alta capacidade analítica e domínio de Excel, SQL, Power BI Capacidade de liderança de projetos com múltiplos stakeholders...

  • Analista de crm

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil REAL COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Você é apaixonado por performance, automações e relacionamento com o cliente? Quer trabalhar em um time que une estratégia e execução para oferecer experiências digitais marcantes? Então vem com a gente Estamos em busca de um(a) Analista de CRM / E-commerce para atuar no nosso time, com foco em estratégias voltadas para e-mail marketing, base...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Real Comercial Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por performance, automações e relacionamento com o cliente? Quertrabalhar em um time que une estratégia e execução para oferecer experiências digitaismarcantes? Então vem com a genteEstamos em busca de um(a) Analista de CRM / E-commerce para atuar no nosso time,com foco em estratégias voltadas para e-mail marketing, base de...

  • Pessoa Analista de CRM e Dados

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Um novo jeito de fazer RH Tempo inteiro

    **Olá,****Estamos buscando uma Pessoa Analista de CRM e Dados - Jornada do Cliente, Operações & Analytics** para integrar o nosso time e assumir um papel estratégico na expansão da rhello RH.Buscamos alguém com perfil analítico e estratégico, que combine a visão de marketing de relacionamento com a disciplina de operações e uma forte paixão por...

  • Analista CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    **Nascemos em 2018 com um único propósito**: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial.Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 350...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bell Ventures Tempo inteiro

    Junte-se ao time Marketing da BANDBET Estamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe e apoiar o desenvolvimento de estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por estruturar campanhas, acompanhar indicadores de engajamento e retenção, segmentar públicos e implementar fluxos de comunicação...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bell Ventures Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Junte-se ao time Marketing da BANDBETEstamos em busca de um Analista de CRM para se juntar à nossa equipe e apoiar o desenvolvimento de estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por estruturar campanhas, acompanhar indicadores de engajamento e retenção, segmentar públicos e implementar fluxos de comunicação...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AGENCIA MOZA LTDA Tempo inteiro

    Sobre nós:  A Advantage Mídia é uma assessoria de marketing de performance focada em tráfego pago, dedicada a impulsionar o crescimento dos negócios de seus clientes através da aquisição estratégica de oportunidades e otimização da taxa de conversão.  Especializados principalmente em lojas de moda, nosso objetivo final é aumentar...