Account Manager
Há 5 horas
Account Manager - Júnior | V4 Schaussard Silva Machado & Co.
Na V4 Company, desafiamos o mercado e entregamos resultados reais. Nosso time de Accounts tem um papel essencial na conexão entre estratégia e performance, garantindo previsibilidade e expansão dos negócios de nossos clientes.
Se você quer crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você
Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:
- Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
- Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
Como Account Manager Júnior , sua missão será atuar na gestão de uma carteira reduzida de clientes, garantindo que as operações e entregas estejam alinhadas com a estratégia definida pelo squad. Seu papel será desenvolver habilidades fundamentais de gestão de contas, dominando processos, ferramentas e metodologias da V4 enquanto amplia sua visão analítica sobre o negócio.
Principais responsabilidades- Gerenciar a rotina operacional das contas sob sua responsabilidade.
- Acompanhar métricas de satisfação e performance dos clientes.
- Entender as demandas e conectar com os objetivos estratégicos dos clientes.
- Auxiliar na implementação de campanhas e otimização de funis.
- Trabalhar em conjunto com o squad para garantir alinhamento e entrega.
- Apoiar na elaboração de briefings claros e objetivos.
- Identificar oportunidades de otimização nas entregas.
- Experiência básica em gestão de tarefas e acompanhamento de projetos.
- Conhecimento básico em métricas de satisfação (NPS, CSAT, Churn).
- Noções iniciais de upsell e cross-sell (Farmer).
- Compreensão básica de relatórios financeiros e operacionais.
- Capacidade de comunicação consultiva com clientes.
- Os benefícios serão informados pela recrutadora.
- Acesso aos cursos da Staage.
- Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
- Ambiente dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de crescimento profissional.
- Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
- Gestão meritocrática.
- Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
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Account Manager
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Porto Alegre, Brasil Sentinela Security Intelligence Tempo inteiroSobre a Empresa A Sentinela Security Intelligence, fundada em 2004, é uma empresa brasileira especializada em cibersegurança, protegendo empresas de diferentes portes e setores por meio da prevenção de incidentes cibernéticos e da mitigação de riscos e vulnerabilidades. Atuamos com consultoria, serviços gerenciados e parcerias com tecnologias de...
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