Customer Success Sênior

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da PosiçãoEstamos procurando um(a) Customer Success Sênior para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, atuando em ambiente de startup jovem e dinâmico, com foco em soluções inovadoras para clientes corporativos. Para esta função, é fundamental ter experiência sólida em suporte ao cliente e treinamento de sistemas, além de capacidade de organização e priorização de demandas. Buscamos um perfil solucionador proativo de problemas, com excelente comunicação e interesse genuíno em crescimento na carreira de Customer Success (Sucesso do Cliente). Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por facilitar o dia a dia do time de Customer Success e dos clientes, atuando como elo entre clientes, plataforma e equipe, além de garantir o sucesso do cliente em todas as interações.ResponsabilidadesAtuar como facilitador(a) entre clientes, plataforma e equipe, auxiliando em suporte ao cliente, serviços pessoais (professional services), treinamento e onboarding; Prestar suporte ao cliente na resolução de problemas no sistema; Tirar dúvidas on-demand sobre uso de ferramentas, sistemas, prazos e processos de implementação; Realizar treinamentos completos sobre o sistema e novas funcionalidades; Garantir que o cliente alcance seus objetivos por meio das interações com a empresa; Acompanhar o processo completo de onboarding, desde a primeira conversa até a criação de marca, minisite, site, papelaria, entre outros. RequisitosRequisitos obrigatórios para a posição:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas; Experiência comprovada em Customer Success (Sucesso do Cliente), suporte ao cliente e treinamento de sistemas; Capacidade de organização e priorização de demandas; Boa comunicação para se expressar de maneira clara e profissional; Proatividade e capacidade de pensar em soluções aplicáveis; Capacidade de receber feedbacks e melhorar constantemente; Disponibilidade para atuar presencialmente 4 dias por semana em São Paulo; Experiência com CRM (Customer Relationship Management, ex: HubSpot) – Desejável; Conhecimento em programação básica – Diferencial. Get notified about new Customer Success Specialist jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil . São Paulo, São Paulo, Brazil R$5,000.00-R$5,500.00 2 weeks ago Greater São Paulo Area R$5,500.00-R$5,500.00 1 month ago São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago Greater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 1 week ago Analista de Sucesso do Cliente | Customer Success Analyst (Brasil, Remoto) Gerente de Sucesso do Cliente | Relacionamento Analista de Customer Success / Experiência do Cliente Junior Customer Success Pleno - Híbrido (São Paulo/SP) #J-18808-Ljbffr

  • Senior Customer Success Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Senior Customer Success Analyst na Jusbrasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o Jusbrasil Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é um desafio trivial. Por isso, o Jusbrasil se posiciona como uma empresa AI-first, que utiliza IA Generativa, dados massivos e engenharia de ponta para resolver problemas complexos e criar impacto real em escala.Estamos vivendo um ponto de virada: a revolução da GenAI está...

  • Analista de customer success senior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success Sênior Descrição Estamos em busca de um Analista de Customer Success Sr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades melhorias/ venda de serviços e produtos e garantir a fidelização dos clientes. Responsabilidades - Conduzir...

  • Senior Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil myGwork - LGBTQ+ Business Community Tempo inteiro

    Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at myGwork - LGBTQ+ Business Community 1 week ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at myGwork - LGBTQ+ Business Community Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This job is with Monday.com, an inclusive employer and a...

  • Analista de customer success senior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$180.000 por ano

    Vaga para Analista de Customer Success SêniorDescriçãoEstamos em busca de um Analista de Customer Success Sr para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades melhorias/ venda de serviços e produtos e garantir a fidelização dos clientes.Responsabilidades- Conduzir...

  • Analista De Customer Success Pleno/Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Obras Online Tempo inteiro

    Descrição da vaga. Cargo: Customer Success Manager Pleno/Sênior. Modalidade de contratação: PJ. Home OfficeNecessário:. Precisa ter uma empresa aberta com CNPJ regularizado. Conta corrente PJ. Experiência mínima de 3 anos na área de CS e gestão de carteiras; . Formação superior completa nas áreas de Negócios, TI ou similares.. Possuir...

  • Analista de customer success senior

    1 semana atrás

    SAO PAULO, Brasil ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success Sênior Descrição Estamos em busca de um Analista de Customer Success Sr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades melhorias/ venda de serviços e produtos e garantir a fidelização dos clientes. Responsabilidades - Conduzir...

  • Senior Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CleverTap Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. As a Customer Success Manager, you will be responsible for providing complete support to the LATAM customers for CleverTap on value realization, solution engineering and product adoption with the customer's system, retain and grow CleverTap business by effective customer success management. What...

  • Senior Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil CleverTap Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. As a Customer Success Manager, you will be responsible for providing complete support to the LATAM customers for CleverTap on value realization, solution engineering and product adoption with the customer's system, retain and grow CleverTap business by effective customer success management. What...

  • Senior Customer Success Manager, Latam

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Amplitude Tempo inteiro

    Amplitude is a leading digital analytics platform that helps companies unlock the power of their products. More than 3,500 customers, including Atlassian, Jersey Mike's, NBCUniversal, Shopify, and Under Armour, rely on Amplitude to gain self-service visibility into the entire customer journey. Amplitude guides companies every step of the way as they capture...

  • Customer Success Executive

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Darwin AI Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Overview We are looking for a passionate and proactive individual to join our Customer Success team. A person who understands the importance of delivering exceptional client satisfaction and is driven by the potential of technology and AI. This role is perfect for someone who thrives in building...