Customer Success Sênior

Há 8 horas

São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da PosiçãoEstamos procurando um(a) Customer Success Sênior para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, atuando em ambiente de startup jovem e dinâmico, com foco em soluções inovadoras para clientes corporativos. Para esta função, é fundamental ter experiência sólida em suporte ao cliente e treinamento de sistemas, além de capacidade de organização e priorização de demandas. Buscamos um perfil solucionador proativo de problemas, com excelente comunicação e interesse genuíno em crescimento na carreira de Customer Success (Sucesso do Cliente). Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por facilitar o dia a dia do time de Customer Success e dos clientes, atuando como elo entre clientes, plataforma e equipe, além de garantir o sucesso do cliente em todas as interações.ResponsabilidadesAtuar como facilitador(a) entre clientes, plataforma e equipe, auxiliando em suporte ao cliente, serviços pessoais (professional services), treinamento e onboarding; Prestar suporte ao cliente na resolução de problemas no sistema; Tirar dúvidas on-demand sobre uso de ferramentas, sistemas, prazos e processos de implementação; Realizar treinamentos completos sobre o sistema e novas funcionalidades; Garantir que o cliente alcance seus objetivos por meio das interações com a empresa; Acompanhar o processo completo de onboarding, desde a primeira conversa até a criação de marca, minisite, site, papelaria, entre outros. RequisitosRequisitos obrigatórios para a posição:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas; Experiência comprovada em Customer Success (Sucesso do Cliente), suporte ao cliente e treinamento de sistemas; Capacidade de organização e priorização de demandas; Boa comunicação para se expressar de maneira clara e profissional; Proatividade e capacidade de pensar em soluções aplicáveis; Capacidade de receber feedbacks e melhorar constantemente; Disponibilidade para atuar presencialmente 4 dias por semana em São Paulo; Experiência com CRM (Customer Relationship Management, ex: HubSpot) – Desejável; Conhecimento em programação básica – Diferencial. Get notified about new Customer Success Specialist jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil . São Paulo, São Paulo, Brazil R$5,000.00-R$5,500.00 2 weeks ago Greater São Paulo Area R$5,500.00-R$5,500.00 1 month ago São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago Greater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 1 week ago Analista de Sucesso do Cliente | Customer Success Analyst (Brasil, Remoto) Gerente de Sucesso do Cliente | Relacionamento Analista de Customer Success / Experiência do Cliente Junior Customer Success Pleno - Híbrido (São Paulo/SP) #J-18808-Ljbffr

  • Customer success ongoing senior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview SOBRE A VAGA Buscamos uma nova pessoa para se juntar ao nosso time de Customer Success e ser parte de uma jornada de transformação, com muito aprendizado e mão na massa! Você terá a oportunidade de gerenciar grandes contas, com enorme valor estratégico, cuidando de uma carteira diversificada de clientes importantes e impactando diretamente o...

  • Senior Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil monday.com Tempo inteiro

    Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at monday.com Continue with Google Continue with Google Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at monday.com Description We are monday.com , a global software company transforming how businesses run. Our product suite can adapt to the needs of diverse industries and use cases...

  • Senior Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil myGwork - LGBTQ+ Business Community Tempo inteiro

    Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at myGwork - LGBTQ+ Business Community 1 week ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at myGwork - LGBTQ+ Business Community Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This job is with Monday.com, an inclusive employer and a...

  • Analista de Customer Success Senior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Horário FlexívelDisponibilidade para home-officeResponsabilidades Da PosiçãoRelacionamento com clientes: atendimento via mentoria em grupo, sessões individuais, reuniões online e suporte via chat. Gestão da carteira: contato semanal, acompanhamento dos...

  • Customer Success Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Incentivar Tempo inteiro

    Overview A Incentivar é um software de incentivo e premiação que nasceu para ajudar as empresas a baterem mais metas, usando seus dados de forma estratégica e inteligente. Somos uma startup de rápido crescimento, baseada em inovação, tecnologia e criatividade. Nosso foco sempre esteve e sempre estará nas pessoas. Apostar no protagonismo de quem faz...

  • Senior Customer Success Manager

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil PTC Tempo inteiro

    Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at PTC OverviewJoin to apply for the Senior Customer Success Manager role at PTC . ResponsibilitiesEnsure North America’s customers receive delighted experiences with PTC solutions. Advance PTC’s relationship with Direct Strategic/Enterprise and Commercial customers. Establish and maintain the...

  • Analista de Customer Success Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos contratando uma pessoa de Customer Success Sênior (PJ) para integrar uma proptech do mercado imobiliário, atuando em ambiente de startup jovem e dinâmico.A pessoa será responsável por facilitar o dia a dia do time de Customer Success e dos clientes, atuando como elo entre clientes, plataforma e equipe, com foco emonboarding, treinamentos e...

  • Senior Customer Success Manager

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil CleverTap Tempo inteiro

    Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. As a Customer Success Manager, you will be responsible for providing complete support to the LATAM customers for CleverTap on value realization, solution engineering and product adoption with the customer's system, retain and grow CleverTap business by effective customer success management. What...

  • Senior Customer Success Manager

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil monday.com Tempo inteiro

    Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at monday.com Continue with Google Continue with Google Join to apply for the Senior Customer Success Manager role at monday.com DescriptionWe are monday.com , a global software company transforming how businesses run. Our product suite can adapt to the needs of diverse industries and use cases...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil ADM Tempo inteiro

    Graduanda em Psicologia | Estagiária em Talent Acquisition | Atração e Seleção | Recrutamento e Seleção | Recursos Humanos Olá, prazer em te conhecer! Somos a ADM, presente em mais de 200 países e contamos com quase 40 mil colaboradores pelo globo. Atuamos desde o início da cadeia de grãos até chegar a sua mesa ou ainda em formato de petiscos...