executivo de pos venda

Vis e3o geral

Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens e9 um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.

Contando com servios de: cons f3rcio, empr e9stimo, concession e1rias pr f3prias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de autom f3veis, locaao de ve edculos pessoais e de ve edculos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovac e7 e3o e praticidade.

Narrando uma hist f3ria de conquistas desde 1949, a Rodobens est e1 sediada em S e3o Jos e9 do Rio Preto, mas possui uma unidade de neg f3cio em S e3o Paulo e diversas concession e1rias espalhadas por todo o Brasil.

Aqui na Rodobens n f3s incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes vis f5es e viv eancias s e3o essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a constru e7 e3o de um ambiente acolhedor.

A Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. N e3o fazemos distin e7 f5es de ra e7a, cor, religi e3o, identidade de g eanero, orienta e7 e3o sexual, nacionalidade, defici eancia ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, refor e7ando nosso compromisso com a diversidade.

Saiba mais sobre a e1rea de atua e7 e3o

Ve edculos Comerciais

Somos a maior rede de distribui e7 e3o de ve edculos comerciais e pe e7as genu ednas Mercedes-Benz do pa eds, com 27 pontos de venda presentes em 13 estados, tendoem seu portf f3lio caminh f5es, f3nibus e utilit e1rios.

Representamos tamb e9m a marca de pneus Michelin, referência mundial em seu ramo, o que tamb e9m nos torna a maior distribuidora de pneus de carga da Am e9rica Latina.

Responsabilidades

No dia a dia voc ea ir e1:

• Coordenar e supervisionar o departamento de p f3s-vendas, realizando reuni f5es ao final de cada m eas e estabelecendo objetivos de vendas, com o objetivo de viabilizar o cumprimento das metas estabelecidas.
• Elaborar planos de a e7 e3o e definir estrat e9gias na solu e7 e3o de problemas, monitorando o n edvel de qualidade dos atendimentos e a satisfao dos clientes, a fim de cumprir as metas e objetivos estabelecidos pela empresa.
• Realizar visitas aos clientes, conduzindo a prospec e7 e3o de novos neg f3cios de acordo com o planejamento, a fim de elevar as receitas da revenda e a otimiza e7 e3o da performance da e1rea.
• Controlar e acompanhar o volume de neg f3cios, monitorando a produtividade e a divis e3o de t e1feras da equipe, a fim de aumentar a rentabilidade do departamento.
• Manter contato com o Regional Administrativo, apresentando indicadores de desempenho, para acompanhamento de resultados departamentais e burocr e1ticos.
• Monitorar o invent e1rio geral e rotativo de peças, acompanhando receitas e custos, a fim de garantir a conformidade do estoque e de recursos operacionais.
• Analisar e aprovar a solicita e7 e3o de compra de peças, de acordo com a demanda, a fim de manter o estoque de peças em equil edbrio.
• Tratar n e3o conformidades, identificando oportunidades de melhoria, para desenvolvimento de a e7 f5es de incentivo, aumento das vendas e relacionamento com os colaboradores.
• Realizar acompanhamento de casos de retrabalho ou servios refeitos, internos ou externos,buscando solu~oes para pend eancias, visando o cumprimento dos padr f5es e prazos estabelecidos.
• Promover reuni f5es peri f3dicas, demostrando as evolu 7 f5es ou decl ednios dos processos, visando prestar o suporte necess e1rio sobre o processo de p f3s-vendas.
• Analisar e monitorar os indicadores de satisfa e7 e3o dos clientes, compartilhando os resultados com a equipe, para estabelecer planos de a e7 f5es futuras.
• Estabelecer e defender os valores fundamentais da Rodobens, promovendo e cumprindo o C f3digo de e9tica, bem como mantendo discri e7 e3o frentes às informa e7 f5es confidenciais de atua e7 e3o, respeitando e cumprindo as normas legais e regulamentares, as pol edticas e as diretrizes estabelecidas para o negocio e para as atividades da empresa, buscando identificar, evitar e tratar quaisquer desvios ou inconformidades e riscos de Compliance que possam ocorrer. Promover a inclus e3o das responsabilidades de Compliance pertinentes as principais responsabilidades e atividades do cargo.

Qualifica e7 f5es

Para participar do nosso processo voc ea precisa ter:

• Lideran e7a, Relacionamento, Racioc ednio L f3gico
• Gest e3o de pessoas; Inform e1tica

Inform e7 f5es de Trabalho

Local de trabalho: Rodobens Veiculo Comerciais Mercedes Benz Rond f4nia em Vilhena

Modelo de trabalho: Presencial

Benef edcios

Benef edcios pra voc ea

• Assist eancia m e9dica
• Assist eancia odontol f3gica
• Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
• Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
• Seguro de vida em grupo
• Sess f5es de psicoterapia
• c3 a fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunid adees de participar em v e1riase7 f5es de voluntariado

Hor e1rio de Trabalho

De segunda a sexta-feira, das 07h30 e0s 18h00 com 1h40 de almoço

Chamada e0 a e7 e3o

SER O PARCEIRO DO PR d3XIMO PASSO DA SUA CARREIRA

Com mais de 70 anos de exist eancia, a Rodobens vem trazendo solu e7 f5es financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo. Tem sede em S e3o Jos e9 do Rio Preto/SP, com presen e7a em todo o territ f3rio nacional, possui uma s f3lida cultura de inova e7 e3o e tradi e7 e3o ao entregar e1s pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experi eancia completa.

Somos especialistas em projetos de vida e possu edmos uma plataforma de servios financeiros, alavancada em um ecossistema de varejo automotivo, que distribui produtos e servios em mais de 3.300 pontos de venda em todo o Brasil, combinando canais f edsicos e digitais , pr f3prios e de parceiros.

Nossosportf f3lio de produtos e servios e9 dividido entre os financeiros (Cons f3rcios, Empr e9stimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locae e7 e3o de Ve edculos ) e os automotivos (Ve edculos Novos e Usados e Servi 7os de P f3s-Venda) .

Rodobens S.A tem o registro de emissor categoria A nas Comiss f5es de Valores Mobili e1rios (CVM) e e9 listada no segmento b e1sico da B3 S.A e2 Brasil, Bolsa & Balc e3o (B3).

A Companhia possui admissão e0 negocia e7 e3o dos Certificados de Dep f3sitos de A e7 f5es representativos, cada um, de 01 (uma) ae7o ordin e1ria e 02 (duas) a e73es preferenciais de emiss e3o da Companhia ( a0"Units") no segmento b e1sico da B3, com o nome de preg e3o e9 de. la e7o RBNS.

Estimulamos o desenvolvimento com valorização dos nossos talentos internos , investing in capacita e7 e3o e reconhecimento e00 alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz.

A Universidade Rodobens fundamentada para proporcionar um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores e colaboradoras da empresa. Conta com uma estrutura dedicada ao conhecimento para promover o encontro entre as habilidades dos nossos talentos com as necessidades do cliente, por meio de cursos e treinamentos, visando agregar valor duradouro e0s pessoas e aos neg f3cios.

Investimos na capacita e7 e3o, pois temos a cren e7a absoluta que o desenvolvimento profissional traz ainda mais qualidade e melhores resultados aos nossos neg f3cios, al e9m de viabilizar o crescimento de cada integrante do nosso time.

#VempraRodobens e d ea o pr f3ximo passo de sucesso na sua carreira

#J-18808-Ljbffr

---