Analista de Atendimento

Há 6 dias

Manaus, Brasil inDrive Tempo inteiro

Você é movido por desafios, gosta de conversar com pessoas, criar estratégias e fazer a diferença no dia a dia de usuários? Então seu lugar pode ser aqui com a gente, na inDrive

Estamos em busca de um Analista de Atendimento para fortalecer nosso time e contribuir com o crescimento de uma das plataformas de mobilidade que mais cresce no mundo.

Principais Atividades:

  • Realizar pesquisas e análises com foco na experiência do entregador;
  • Desenvolver e manter o relacionamento ativo com entregadores, promovendo engajamento e retenção;
  • Executar e acompanhar campanhas de incentivo para ativação e fidelização de usuários;
  • Oferecer suporte personalizado aos entregadores, tirando dúvidas e solucionando problemas;
  • Monitorar indicadores de desempenho, com foco na retenção e reativação de usuários inativos;
  • Acompanhar as atividades dos entregadores e gerar relatórios estratégicos para o time;
  • Trabalhar com metas e colaborar com outras áreas para garantir excelência nos resultados.

Requisitos :

  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Desejável experiência com atendimento ativo, SDR ou vendas;
  • Vivência com captação ou relacionamento com clientes/usuários (preferencialmente via canais online);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Perfil proativo, analítico e orientado para resultados.
  • Vale-alimentação;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Auxílio-lente (para compra de óculos e lentes);
  • Parcerias com farmácias, oferecendo descontos exclusivos;
  • Parcerias com faculdades e cursos, com condições especiais para colaboradores;

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de ver seu trabalho gerar impacto real, envie seu currículo e venha construir o futuro da mobilidade com a gente

ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - RECIFE/PE Banco de currículo para área comercial (Paulista/Igarassu/Abreu e lima/ Olinda)) Banco de currículo para área comercial (Jaboatão)

Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil R$3,000.00-R$5,000.00 1 month ago

Avaliador/a Freelancer de Marcas de Luxo - Recife, Brasil ASSISTENTE COMERCIAL(TRANSPORTE) – JABOATÃO / PE - MERCADO DE TRABALHO

Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil 15 hours ago

AUXILIAR DE FROTA – JABOATÃO – PE - MERCADO DE TRABALHO

Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil 2 days ago

Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil 3 days ago

Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil 14 hours ago

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Manaus, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

    Manaus - AM Terceirizado**Descrição**: Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação. **Atividades**: - Confirmação de reserva e acompanhamento de agendamento; - Monitorar o desempenho do cliente, reuniões periódicas, avaliar o progresso e status para verificar o SLA dos clientes e meta de contrato. O analista de atendimento ao cliente tem...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

    Manaus - AM Terceirizado**Descrição**:Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação.**Atividades**:- Confirmação de reserva e acompanhamento de agendamento;- Monitorar o desempenho do cliente, reuniões periódicas, avaliar o progresso e status para verificar o SLA dos clientes e meta de contrato. O analista de atendimento ao cliente tem...

  • Assistente/Analista de Atendimento

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com todos...

  • Analista de Sac

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiro

    O Analista de SAC é responsável pelo atendimento ao cliente, garantindo um serviço de qualidade e auxiliando na resolução de problemas. Esse profissional atua na análise de demandas, propondo melhorias nos processos e assegurando a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficiente e estratégico. - Analisar e registrar as solicitações,...

  • Analista de Sac

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil RODRIGUES INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA Tempo inteiro

    O Analista de SAC é responsável pelo atendimento ao cliente, garantindo um serviço de qualidade e auxiliando na resolução de problemas. Esse profissional atua na análise de demandas, propondo melhorias nos processos e assegurando a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficiente e estratégico.- Analisar e registrar as solicitações,...

  • Analista de SAC

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Reche Gestão de Frotas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de SAC com experiência em manutenções veiculares preventivas e corretivas para garantir agilidade na disposição dos veículos para locação e satisfação do cliente. Responsabilidades Conduzir a jornada do cliente através do atendimento de intervenções planejadas ou não; Acompanhar o controle das manutenções...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil We Can Br Tempo inteiro

    WeCanBR- Presencial- **Manaus - AM**- Faixa Salarial- **A combinar**- Aberta há 2 horas***- Vaga**Sobre a vaga**:- Estamos em busca de um Analista de Atendimento para integrar nossa equipe do Departamento Pessoal. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e possui conhecimentos sólidos em rotinas de atendimento ao cliente e processos de Departamento...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil AD Shopping - Agência de Desenvolvimento de Shopping Centers Tempo inteiro

    Você está buscando uma oportunidade desafiadora temos uma proposta para te fazer. Estamos com uma vaga para atuar como Analista Administrativo no Empreendimento Orla 92, uma pequena empresa de  Entretenimento e Restaurantes localizados no bairro da Ponta Negra em Manaus/AM.Como Analista Administrativo, você será responsável por diferenciadas tarefas...

  • Assistente de Atendimento

    Há 7 dias

    Manaus, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais Tempo inteiro

    Atuará com atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, prospecção de clientes e vendas de produtos financeiros. - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte **Experiência**: - Serviços Financeiros (obrigatório) - Comercial (obrigatório) - Atendimento ao Cliente...

  • Assistente/analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro

    #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com...