Analista de Atendimento ao Cliente

Há 6 dias

Manaus, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

Manaus - AM Terceirizado**Descrição**:
Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação.

**Atividades**:

- Confirmação de reserva e acompanhamento de agendamento;
- Monitorar o desempenho do cliente, reuniões periódicas, avaliar o progresso e status para verificar o SLA dos clientes e meta de contrato. O analista de atendimento ao cliente tem responsabilidade dos KPIs que envolvem o cliente;
- Controle de processos operacionais, como logística reversa, ociosidade e armazenagem;
- Negociação interna com diferentes departamentos para atender a demanda do cliente, fornecendo informações e trabalhando em ajustes para encontrar soluções para o processo do cliente;
- Estabelecer uma rápida análise e resposta no prazo para o cliente, a fim de fornecer um serviço de excelência.

**Requisitos**:

- Formação: Superior completo
- Experiência anterior em Comex e/ou Logística
- Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente
- Inglês básico, foco maior em leitura e escrita - desejável

**Resumo da Vaga**:

- **Código da Vaga**: 12228
- **1 Vaga**:

- **Tipo de Contrato**: Terceirizado
- **Horário**: 09:00 - 18:00
3X2
- **Nível de Ensino**: Superior/Graduação/Bacharel - Concluído

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

    Manaus - AM Terceirizado**Descrição**:Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação.**Atividades**:- Confirmação de reserva e acompanhamento de agendamento;- Monitorar o desempenho do cliente, reuniões periódicas, avaliar o progresso e status para verificar o SLA dos clientes e meta de contrato. O analista de atendimento ao cliente tem...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Segware Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success**:Estamos buscando Analistas de Sucesso de Cliente que irão ajudar nossos clientes em sua jornada no mercado de segurança eletrônica com as ferramentas da Segware. Suas atividades incluem contatos pró-ativos com nossos clientes para entender suas dores e propor soluções através de dicas com...

  • Operador de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Manaus, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Operador de Atendimento ao Cliente Responsabilidades: Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento; Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato; Responder dúvidas sobre a reserva do cliente; Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a...

  • Operador de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro

    Responsabilidades Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento; Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato; Responder dúvidas sobre a reserva do cliente; Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade; Realizar abertura e fechamento...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Manaus, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL EM MANAUS** Empresa no ramo de cosméticos está em busca de Assistente de suporte ao cliente para atuar com as seguintes atividades: Atendimento em redes sociais Reclame aqui Acompanhamento de envio de pedidos **Proposta**: Vaga CLT Salário R$1922,00 Benefícios: Vale refeição, Programa de saúde e bem-estar e Vale...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Sanmede consultorio odontologico Tempo inteiro

    Vaga para atendimento ao cliente via whatsapp, e telefone, marcação e confirmação de consultas.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.412,00 - R$1.650,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaPagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- Bônus- Hora...

  • Analista De Sucesso Do Cliente E Comercial

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Vergroup Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente e ComercialModelo de trabalho: PresencialA VerGroup é uma empresa de contabilidade digital e consultoria empresarial em constante crescimento, que atende clientes em todo o Brasil.Nosso propósito é oferecer soluções contábeis modernas e estratégicas, garantindo proximidade, qualidade e resultados para nossos...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Manaus, Brasil Grupo EBD Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: - Realizar o agendamento de serviços de oficina com foco na organização da agenda técnica, atendimento cordial ao cliente e alinhamento com a capacidade produtiva da unidade, contribuindo para uma experiência positiva e eficiente no pós-venda. **Principais atribuições**: - Atender clientes por telefone, WhatsApp ou outros canais...

  • Auxiliar De Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Manaus, Brasil Grupo Ebd Tempo inteiro

    Sobre a vaga:Realizar o agendamento de serviços de oficina com foco na organização da agenda técnica, atendimento cordial ao cliente e alinhamento com a capacidade produtiva da unidade, contribuindo para uma experiência positiva e eficiente no pós-venda.Principais atribuições:Atender clientes por telefone, WhatsApp ou outros canais digitais, bem como...

  • Agente De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Manaus, Brasil Ziyou Tempo inteiro

    Agente de Atendimento ao ClienteExclusiva para Manaus – AM (Híbrida)Estamos em busca de pessoas que mandem bem no relacionamento com o cliente e que curtam resolver situações com empatia e agilidade Se você gosta de encantar clientes, tem curiosidade em aprender e perfil analítico, essa vaga é para você Como será seu dia a dia: Atender clientes por...