Atendimento ao cliente

3 semanas atrás

Piracicaba, São Paulo, Brasil INOUT DIGITAL - PUBLICIDADE E PROPAGANDA LTDA Tempo inteiro

Vaga para Atendimento em Agência de Marketing de Performance em crescimento.
Estamos contratando Marketeiros Geniais, bora crescer?
A maior agência de performance de Piracicaba não para de crescer e está formando uma tropa de elite do Marketing para revolucionaro atendimento focando no sucesso do cliente. Quer embarcar nessa jornada com a gente? Faça sua aplicação
Trabalho Híbrido - onboarding 100% presencial (Piracicaba - SP) 
Remuneração Fixa + comissionamento de cross sell;
Bonificação mensal, trimestral e anual por desempenho individual na empresa;
Participação nos lucros por atingimento de metas da empresa;
Day Off no aniversário;
Plano de Carreira;
Hard Skills:

Gestão de Projetos: Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (ex.: Kanban) e capacidade de utilizar ferramentas de gestão de projetos (ex.: Runrun.it).

Organização e Planejamento: Habilidade em criar e organizar tarefas, briefings detalhados e pautas de acordo com a ordem de prioridade.

Negociação: Capacidade de negociar prazos e gerenciar expectativas do cliente de maneira eficaz.

Comunicação Escrita e Verbal: Excelência na comunicação para criar relatórios claros, organizar atas de reuniões e repassar informações precisas para o time.

Gestão de Tempo: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos de forma eficiente.

Ferramentas de Colaboração: Conhecimento em utilizar ferramentas de colaboração e comunicação (ex.: Google Meet).
Soft Skills:
Empatia: Capacidade de entender e atender às necessidades dos clientes com empatia, proporcionando um atendimento encantador.

Proatividade: Ser proativo na identificação de problemas e na tomada de ações para resolvê-los antes que se tornem críticos.

Atenção aos Detalhes: Ser detalhista ao acompanhar prazos, sinalizar etapas realizadas e garantir que todas as tarefas sejam executadas conforme o planejado.

Flexibilidade: Capacidade de adaptar-se a mudanças e lidar com imprevistos de maneira eficiente.

Trabalho em Equipe: Habilidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes membros da equipe e departamentos.

Resiliência: Capacidade de manter a calma e a eficácia sob pressão, especialmente quando prazos apertados ou demandas urgentes surgem.

Orientação ao Cliente: Foco constante em satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes, garantindo um alto nível de satisfação.

Acompanhar prazos das demandas e tarefas solicitadas pelo cliente ou pelo próprio time durante reuniões. Acompanhar ferramenta de gestão de projetos para garantir que as demandas aconteçam dentro do prazo. Criar e organizar tarefas e briefings detalhados para o time. Organizar pauta de acordo com ordem de prioridade do JOB. Negociar prazo com o cliente. Estar atento aos cronogramas e sinalizar cada realização de etapa. Atender com empatia e entender ao máximo as necessidades do cliente.

  • Atendimento aos Clientes

    3 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil PASTEUR - LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS Tempo inteiro

    Realizar o atendimento diário de todos os clientes seguindo os padrões estabelecidos pelo Laboratório, proporcionando o bem-estar e segurança aos nossos pacientes.**DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES**:Recepcionar o cliente na porta e realizar o atendimento;Orientar o cliente sobre os procedimentos a serem adotados para os exames que serão...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Chelso Sports & Business Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Você ama esportes e tem paixão por ajudar as pessoas? Venha fazer parte do nosso time A Chelso está procurando um novo colaborador para atendimento ao cliente que valorize o trabalho colaborativo, a positividade e tenha uma mentalidade voltada para inovação e aprendizado contínuo, compatível com a nossa cultura empresarial. Se...

  • Analista de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Cia Cargas Transportes e Logistica Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: Cia Cargas Transportes e Logística em Piracicaba . Descrição do Cargo: Procuramos um profissional para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Este cargo envolve gerenciar, atender, acompanhar, entre outras atividades, buscando o atendimento ao cliente com excelência, garantindo a...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Sanavita Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:O Assistente de Atendimento é responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes do e-commerce, resolvendo dúvidas, auxiliando no processo de compra e solucionando problemas. Este profissional atua diretamente na melhoria da experiência do cliente, garantindo que todas as demandas sejam atendidas de maneira eficiente e...

  • Analista de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Cia Cargas Transportes e Logistica Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: Cia Cargas Transportes e Logística em Piracicaba . Descrição do Cargo: Procuramos um profissional para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Este cargo envolve gerenciar, atender, acompanhar, entre outras atividades, buscando o atendimento ao cliente com excelência, garantindo a...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Cia Cargas Transportes e Logistica Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Empresa:Cia Cargas Transportes e Logística em Piracicaba.Descrição do Cargo:Procuramos um profissional para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Este cargo envolve gerenciar, atender, acompanhar, entre outras atividades, buscando o atendimento ao cliente com excelência, garantindo a satisfação e...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil Cia Cargas Transportes e Logistica Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: Cia Cargas Transportes e Logística em Piracicaba.Descrição do Cargo: Procuramos um profissional para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. Este cargo envolve gerenciar, atender, acompanhar, entre outras atividades, buscando o atendimento ao cliente com excelência, garantindo a satisfação e...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil CFMOTO BRASIL Tempo inteiro

    Experiência em atendimento ao cliente em diversos setores, incluindo SAC, suporte técnico e serviços pós-venda.- Conhecimento em condução de pesquisas de satisfação para avaliar a qualidade dos serviços prestados e identificar áreas de melhoria.- Capacidade de ativar garantias de produtos e serviços, fornecendo orientação e assistência aos...

  • ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

    Há 10 horas

    Piracicaba, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    ATRIBUIÇÕES: - Atendimento ao cliente via WhatsApp, E-mail e telefone; - Organização dos produtos para campanhas; - Separar peças para envio ao cliente; REQUISITOS: - Ensino médio completo; - Boa comunicação; - Excelente escrita; - Conhecimento e pacote Office; - Noção de CRM ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a Sexta-feira das 09h às...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: - Atendimento ao cliente via WhatsApp, E-mail e telefone;- Organização dos produtos para campanhas;- Separar peças para envio ao cliente; REQUISITOS: - Ensino médio completo;- Boa comunicação;- Excelente escrita;- Conhecimento e pacote Office;- Noção de CRM ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a Sexta-feira das 09h às 18h...