Assistente Back Office 8h

Há 4 dias

Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro
Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de milhões de pessoas que buscam realizar seus sonhos, eternizando memórias.
Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.
A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo
Venha com a gente fazer parte desta transformação
**#somoscvccorp**
Confira abaixo as oportunidades que temos no time:
**Responsabilidades e atribuições**
Efetuar a tratativa de alterações voluntarias (cotação e aceite).
Efetuar o cancelamento de uma compra, quando solicitado
Efetuar a tratativa de reembolso junto ao time competente
Efetuar a tratativa de alteração involuntária.
Tratamento de fila no GDS e portais
Realizar contato com fornecedores e departamentos internos.
Efetuar a tratativa de solicitações especiais junto aos fornecedores.
Efetuar a recompra de serviços com falha de emissão.
Efetuar a tratativa de reclamações recebidas junto aos times competentes
Efetuar o registro de seus atendimentos prestados, para controle histórico
**Requisitos e qualificações**
Boa comunicação verbal e escrita
Conhecimento básico de pacote office
Relacionamento interpessoal
Ensino médio completo
Conhecimento de GDS e portais de cias aéreas será um diferencial
**Informações adicionais** PARA O SEU DIA A DIA**:
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Auxílio Creche e Filho com Deficiência.
**CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR**
- Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação);
- Assistência Odontológica (SulAmérica);
- Seguro de Vida;
- Convênios Farmácia (Univers);
- Academia (Total Pass);
- Programa "Amor de Mãe" - para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
- Empréstimo Consignado;
- E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).
**CURTIR A VIDA**
- Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes"
- Convênio com o SESC;
- Day Off no mês do seu aniversário;
- Cinemark: Parceria atrativa com a rede.
**POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO**
- Universidade Corporativa;
- Parcerias com instituições de Ensino.
Na **CVC Corp**, somos apaixonados por explorar o mundo e proporcionar as melhores experiências para nossos clientes. Como empresa líder no setor de turismo, temos o compromisso de oferecer não apenas destinos incríveis, mas também oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas.
Somos um grupo formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas e complementares nos segmentos de viagens de lazer, corporativas e educação internacional.

  • Assistente back office 8h

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimento básico de pacote office;Relacionamento interpessoal;Ensino médio completo;Conhecimento de GDS e portais de cias aéreas será um diferencial.Efetuar a tratativa de alterações voluntarias (cotação e aceite);Efetuar o cancelamento de uma compra, quando solicitado;Efetuar a tratativa de reembolso junto ao...

  • Assistente back office 8h

    Há 5 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico de pacote office; Relacionamento interpessoal; Ensino médio completo; Conhecimento de GDS e portais de cias aéreas será um diferencial. Efetuar a tratativa de alterações voluntarias (cotação e aceite); Efetuar o cancelamento de uma compra, quando solicitado; Efetuar a tratativa de reembolso...

  • Assistente Back Office 8H

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro

    Job descriptionNós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior.A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a...

  • Assistente Back Office 8h

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de...

  • assistente back office 8h

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil CVC CORP Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de...

  • Assistente Back Office 8H

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Tempo inteiro

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior.A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de...

  • Assistente Back Office 6H

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro

    /n• Ensino médio completo;• Experiência de pelo menos um ano em atendimento ao cliente;• Pacote Office;• Ter boa dicção, ser ágil, cordial e demonstrar empatia./n• Prestar esclarecimento para dúvidas relacionadas aos serviços contratados, informações de embarque e documentação, lista de presente, vale viagem, composição de reembolso,...

  • Assistente back office 6h

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estar cursando a graduação (Diferencial);Experiência de pelo menos um ano em atendimento ao cliente;Pacote Office (Básico);Perfil análítico e resolutivo, comunicação assertiva.Escala Horários disponíveis: 15h40 às 22h00      Prestar suporte diário para dúvidas operacionais relacionadas as atividades executadas pelas áreas internas do CCO...

  • Assistente back office 6h

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médico completo;  Experiência de pelo menos um ano ematendimento ao cliente;Pacote Office (Básico);Perfil analítico e resolutivo;Comunicação assertiva;Será diferencial, estar cursando graduação;·        Prestar suporte diário para dúvidas operacionais relacionadas as atividades executadas pelas áreas internas do CCO (Centro de...

  • Assistente Back Office 6h

    Há 2 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o...