Suporte Noc Nível I

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ufinet Brasil Tempo inteiro
A UFINET é a principal fornecedora de infraestrutura de banda larga da América Latina, oferecendo serviços de atacado neutros a uma ampla gama de clientes locais e internacionais. No Brasil, nossa rede consiste em mais de 500 km de fibra óptica própria e mais de 1.300 km de rede off-net. Presença internacional: Estamos presentes em 15 países em todos os principais mercados da América Latina, com uma rede de fibra óptica própria que se estende por mais de 75.000 km. Venha fazer parte do nosso time
Responsabilidades e atribuições:
- Monitoramento das redes de Transporte DWDM, Core e Acesso IP, através das ferramentas de supervisão multivendors - Atendimento aos clientes para suporte, abertura e atualização de tickets - Abertura de tickets de forma proativa - Enriquecimento de tickets através da inclusão de informações dos sistemas de inventário lógico e físico da rede
- Triagem e correlação de falhas para diagnóstico de causa raiz
- Acionamento, gestão e suporte as equipes de campo - Testes e atuação remota nos equipamentos de transporte e IP
- Acionamento de suporte L2 ou vendor nos casos de solução complexa e esgotadas as possibilidades no primeiro nível de atendimento. - Gestão de mudanças, aprovação e acompanhamento de janelas de manutenção
Requisitos e qualificações:
Formação em Técnico preferencialmente em Eletrônica ou Telecomunicações.
Conhecimento em Ferramentas de inventário de rede, Pacote Office, Interpretação de arquivos.kmz na plataforma Google Earth
Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos (Matutino, Vespertino, Noturno).
Experiência em NOC, como suporte técnico em serviços de IP, transmissão ou comunicação.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: a partir de R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional noturno
Escolaridade:
- Ensino Técnico completo (preferencial)

  • Esp Noc I

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ESP NOC I**DIRETORIA**DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**SUPERIOR COMPLETO NA AREA DE ENGENHARIA ELETRICA TELECOMUNICACOES OU FORMACAO DA AREA DE TI ENGENHARIA DE COMPUTACAO ANALISE DE SISTEMAS ETC**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**EXPERIENCIA PROFISSIONAL EM REDE MOVEIS PRINCIPALMENTE NOS SEGUIMENTOS DE CORE E PACKET CORE EXPERIENCIA EM...

  • Analista Noc Telecom Iii

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANALISTA NOC TELECOM I I I**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino superior completo em engenharia, Ti ou áreas relacionadas.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Efetuar a gestão sobre o processo de recuperação dos eventos de rede de responsabilidade do NOC Claro para que o entendimento, acompanhamento, interação, recorrência da atualização...

  • Anl Noc Telecom I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANALISTA NOC TELECOM I**DIRETORIA**- COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO**- A definir**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Superior completo**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Atuar em redes metro ethernet com torcedores Cisco, Nokia, Huawei e zte executando configurações**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**- Conhecimento de Rede TCP/IP**OBSERVAÇÃO**:-...

  • Analista De Suporte Noc 2

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Winner Rh Tempo inteiro

    CLT- Rio de Janeiro / RJ**Descrição**:Regime: CLT**Local**: Centro - RJ**Requisitos**:Desejável formação superior, preferencialmente em uma das áreas e na ordem apresentada a seguir: Engenharia de Telecomunicações, Tecnólogo ou Bacharelado em Redes de Computadores Ciência da Computação;Imprescindível ter atuado em NOCs de Provedores de Acesso de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Itanet Conecta Você Tempo inteiro

    Você atuará como Analista de Redes de Nível 3, em nosso Centro de Operações de Redes (NOC).Responsabilidades principais:Reportar-se diretamente ao gerente-coordenador do setor, com interações pontuais com os demais gestores da empresa.Atuar como interface técnica sênior entre o NOC e a Engenharia IP, facilitando a expedição e fluidez dos projetos...

  • Analista de Atendimento Técnico Noc

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CAS RH Tempo inteiro

    OláEm parceria com empresa de telecomunicação estamos contratando:Função: Analista de suporte técnico NOCNecessário conhecimento de NOCTrabalhar no centro do Rio de JaneiroSalário a combinarInteressados chamar urgente no whatsapp: (11) 9 8879 8430Tipo de vaga: Tempo integralSalário: R$2.500,00 - R$4.130,41 por mês**Benefícios**:-...

  • Coordenador de operações noc

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação:Graduação completa nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.Objetivo da Função:Garantir a supervisão, coordenação e evolução contínua das operações do NOC, assegurando a...

  • coordenador de operações noc

    22 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seja Globalweb Tempo inteiro

    Job description Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas...

  • Coordenador De Operações Noc

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    Formação:Graduação completa nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.Objetivo da Função:Garantir a supervisão, coordenação e evolução contínua das operações do NOC, assegurando a...

  • Coordenador De Operações Noc

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seja Globalweb Tempo inteiro

    Job descriptionNosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do...