Empregos atuais relacionados a Supervisor(a) atendimento - BRASILIA - Propeg | We Sell Ideas
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Supervisor de Atendimento
3 semanas atrás
Brasilia, Brasil Netvagas Tempo inteiroSupervisionar o atendimento aos clientes da Oftalmed, garantindo um serviço de alta qualidade e a satisfação dos clientes. Alinhar as práticas operacionais com as políticas e objetivos estratégicos da instituição, monitorar e aprimorar os processos de atendimento, avaliar o desempenho da equipe e assegurar a conformidade com as normas e políticas da...
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Supervisor de Call Center
Há 10 horas
Brasilia, Brasil SANTA LUCIA Tempo inteiroSupervisor a equipe do Call Center, orientado, treinando e acompanhando a performace individual e coletiva. Controlar indicadores de desempenho, propondo açõess de melhoria contínua Atuar em parceria com outras áreas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Supervisor de central de atendimentoEmpresa:SANTA LUCIAAtua com atividades de...
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Líder de Operações
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil C&A Tempo inteiroTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA! O que oferecemos? - Vale transporte; - Restaurante interno ou vale-refeição; - Participação de lucros; - Férias semestrais; - Day-off - folga de...
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Supervisor de Cobrança
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Netvagas Tempo inteiroTem experiência com cobrança e liderança? Essa vaga é pra você! ? Estamos contratando Supervisor(a) de Cobrança AtivaVenha fazer parte do nosso time e liderar resultados! Responsabilidades: Supervisionar a equipe de cobrança ativa, garantindo o cumprimento das metas e padrões de qualidade no atendimento. Acompanhar diariamente os indicadores de...
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Supervisor comercial de telemarketing
4 semanas atrás
BRASILIA, Brasil VICENTE PIRES KG GESTAO E PRODUTOS ODONTOLOGICOS LTDA Tempo inteiroO Grupo Ápice está em busca de um(a) Supervisor de Telemarketing Ativo para contribuir com nosso ao setor comercial, desenvolvendo novas estratégias de vendas, assegurando os padrões de atendimento e acompanhando a equipe de operadores de telemarketing. Venha fazer parte do nosso time! ? O que você vai fazer: - Realizar a gestão da equipe e de...
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Supervisor (a) de papelaria
2 semanas atrás
BRASILIA, Brasil Lêmure Consultoria Tempo inteiroEstamos em busca de um (a) Supervisor (a) para atuar em uma empresa no ramo de papelaria e gráfica! Venha fazer parte desta equipe de excelência em Brasília! Responsabilidades: Gerir e motivar a equipe de vendas, caixa e reposição; Garantir o excelente atendimento ao cliente, prezando pela qualidade no serviço; Controlar estoque, realizar...
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Consultor(a) de Vendas e Atendimento | Caixa
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiroSobre a vaga:Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas. #VemPraCeA!Principais atribuições:- Atender de maneira atenciosa e cordial, garantindo os passos de atendimento, buscando soluções efetivas para as necessidades...
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Supervisor(a) de vendas | carmen steffens
3 semanas atrás
BRASILIA, Brasil Carmen Steffens Tempo inteiroCarmen SteffensQuem somosA Carmen Steffens é uma marca brasileira reconhecida mundialmente pela qualidade, exclusividade e inovação em moda feminina. Fundada em 1993, em Franca São Paulo, a marca se tornou referência internacional em calçados, bolsas e vestuário, com mais de 560 lojas em 19 países. Nossa missão é oferecer produtos exclusivos e de...
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Promotor(a) de Vendas e Atendimento
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Bluefit Academia Tempo inteiroA **Bluefit** é uma rede de academias brasileira, que atua dentro do segmento _value service_, com um ambicioso projeto de expansão. Nossa missão é: "**Acabar com as desculpas para não treinar**". Buscamos profissionais qualificados que possuam vontade e determinação em evoluir e se juntar a nós nessa jornada. **Venha dar um BLUE na sua carreira!**...
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Supervisor
1 semana atrás
BRASILIA, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiroResponsável pela operacionalização da unidade e da supervisão dos serviços de orientação e atendimento ao público a ele designado e pelo desempenho dos respectivos atendentes alocados pela CONTRATADA, além de prover ao Coordenador Geral da unidade suporte para a gestão da qualidade e desempenho dos serviços e, também, para a identificação e...
Supervisor(a) atendimento
4 semanas atrás
Superior Completo em Publicidade e Propaganda, Comunicação e Marketing, Administração e afins. Experiência mínima de 2 anos em cargos similares. Experiência em agência de publicidade. Experiência com conta pública. Especialista em Atendimento ON. · Supervisiona o atendimento às contas dos clientes da agência, através do acompanhamento dos trabalhos frente à equipe, tendo em vista atender as necessidades dos clientes e zelar pela qualidade no atendimento junto aos mesmos. · Supervisiona o ciclo de vida do cliente na agência, através da identificação e atendimento das suas necessidades e desejos, a fim de desenvolver estratégias que possam possibilitar o alcance dos objetivos almejados. Prospecta novos negócios nos clientes da agência, através da identificação de oportunidades, a fim de concretizar novos negócios para a agência. · Fornece suporte na elaboração dos briefings para as demais áreas envolvidas, através da realização de reuniões e interface junto aos mesmos, a fim de receber e entender demandas de comunicação dos clientes. · Realiza o input dos briefings de campanhas, via sistema, a fim de formalizar os objetivos e estratégias para os jobs e possibilitar o alcance dos objetivos almejados pelos clientes e empresa. · Participa da elaboração das estratégias de campanhas junto aos gerentes das demais áreas envolvidas, através de reuniões, tendo em vista atender as necessidades dos clientes. Realiza a análise cadastral dos trabalhos em sistema e realiza interface com outras áreas, a fim de mantê-las informadas sobre a necessidade de elaboração de campanhas. · Verifica orçamento das campanhas, junto à área de Produção, tendo em vista a maximização dos resultados. · Distribui pauta de trabalho para equipe, através do input de jobs em sistema, tendo em vista demandar os jobs para operacionalização da equipe. · Confere pedidos de produção das campanhas para demais áreas envolvidas, através de sistema específico, com o objetivo de certifica-se que os jobs estão de acordo com o briefing exigido pelo cliente. · Supervisiona os trabalhos desenvolvidos pela equipe, através da revisão dos materiais criados, a fim de gerar resultados de excelência e propiciar a superação de expectativas dos clientes. · Acompanha produção das demais áreas envolvidas nas campanhas, através de verificação do andamento dos jobs em sistema, tendo em vista atender aos prazos estabelecidos. · Revisa atas de reuniões, a partir da análise dos dados registrados, a fim de fornecer informações fidedignas acerca das discussões e atividades executadas pela área. · Acompanha o envio e recolhimento de Autorização de Produção junto aos clientes, através da solicitação da aprovação, com o intuito de obter a autorização para realização das campanhas. Participa de reuniões de aprovação de campanhas junto a clientes, tendo em vista defender questões pertinentes da área de Atendimento. · Direciona os trabalhos da equipe por meio da identificação de competências e habilidades mais apropriadas para o atendimento de cada demanda da área, em prol do aprimoramento individual das características profissionais desejadas e maximização dos resultados da empresa. · Orienta os colaboradores da área, a partir da avaliação de desempenho da equipe, identificação de pontos fortes e de melhoria, instrução quanto às mudanças necessárias e sugestão de ações, a fim de estimular o empenho, a motivação e o compromisso com a qualidade do trabalho realizado. · Participa dos processos seletivos da sua área, a partir da realização de entrevistas em conjunto com o RH e contribuindo com opiniões, tendo em vista selecionar os melhores talentos para a empresa. Presta suporte técnico aos trabalhos da equipe, por meio da definição de estratégias dos jobs, acompanhamento e revisão dos materiais criados, a fim de atender as exigências e proporcionar a satisfação e fidelização do cliente da empresa.
