Analista de Atendimento ao Cliente Joi

3 semanas atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil Plaenge Tempo inteiro
Tarefas 1. Elaborar o PLanejamento para Atendimento Ao Cliente, Acompanhando diariamente o que foi PLanejado x realizado na Agenda, realizando Alinhamento das Atividades Ao final do dia, realizando o Agendamento do início da manutenção priorizando os Atendimentos de emergência (vazamento de gás, hidráulico, elétrica); 2. Analisar os quesitos de garantia Com Base na vistoria e seu registro fotográfico, dando o devido encaminhamento para o Atendimento sendo: se fora da garantia, encerrar Atendimento via IFS - Fechamento de Case e se dentro da garantia, definir procedimento de manutenção, Alocando se necessário uma segunda vistoria para Análise técnica; 3. Analisar e definir que tipo de mão de obra e/ou materiais que serão utilizados no Atendimento, solicitando orçamento de mão de obra se necessário, Afim de Analisar, negociar e Aprova-Los e / ou Criar requisição de materiais no IFS; 4. Realizar o monitoramento da manutenção no IFS, Atualizando o status da manutenção no sistema de Acordo Com As oss, mantendo o Cliente informado sobre o status da manutenção; 5. Orientar os Clientes sobre o uso do pvc - Casos em que o Cliente solicita A manutenção, mas Ainda não registrou; 6. Acompanhar e receber A manutenção, Comunicando Com o Cliente e Condomínio quando necessário, providenciando A sinalização do espaço em manutenção, especialmente em área Comum e inserindo Avisos nos elevadores quando necessário; 7. Organizar e preparar A reunião trimestral de feedback do dac para A engenharia, elaborando A Agenda, preparando A reunião e montando A Apresentação da reunião;
**Responsabilidades e atribuições**
Acompanhar o Atendimento Ao Cliente, Checando itens de garantia, organizando As Agendas e Alocando mão de obras e materiais quando necessário, também estruturar feedback de manutenção para A área de engenharia períodicamente.
**Informações adicionais

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente Joi

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Plaenge Tempo inteiro

    Auxiliar As vistorias das unidades e áreas Comuns Antes da entrega formal Aos proprietários; 2- Auxiliar na realização do Atendimento (pós-Venda) Ao Cliente, relatando As necessidades dos Clientes, informando A Coordenação do Atendimento As solicitações de Assistência técnica feita pelos mesmos; 3- Realizar A pesquisa de satisfação dos Clientes...

  • Analista de Atendimento o Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.200 por ano

    Empresa admite Analista de Atendimento o Cliente em Joinville (Bom Retiro).Responsabilidades:Atender e resolver as demandas dos clientes de forma eficiente e cortês. Registrar e acompanhar os chamados dos clientes, garantindo que sejam resolvidos dentro do prazo estabelecido. Identificar as necessidades e expectativas dos clientes, buscando sempre superar...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Guia Tempo inteiro R$2.200 - R$5.000 por ano

    *Analista de Atendimento ao Cliente | Joinville SC (Bom Retiro)*Se você tem paixão por atendimento, gosta de conversar com pessoas e quer fazer parte de uma empresa que está transformando a logística no Brasil, *essa vaga é pra você*Nosso cliente é uma empresa que conecta motoristas autônomos e transportadoras, simplificando entregas com tecnologia,...

  • Analista de Projetos Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...

  • analista de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TaipaTSB FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...

  • analista de relacionamento com cliente

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Aumentar a venda na base e a retenção de clientes. Cargo: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde.| Area: Atendimento. | Experiencia: . | Cidade: Joinville / SC

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil RECALCULA - ASSESSORIA EM NEGOCIAÇÕES BANCÁRIAS Tempo inteiro

    ATENDIMENTO PERSONALIZADO A CADA CLIENTE.EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE, POSSUÍMOS TREINAMENTO NA UNIDADE.DISPOSIÇÃO PARA APRENDER; SER COMPROMETIDO COM A FUNÇÃO; DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS SERÃO UM DIFERENCIAL.FUNÇÃO: ATENDER O CLIENTE DIGITALMENTE E PRESENCIALMENTE DE FORMA CORDIAL E HUMANIZADA;NÃO É NECESSÁRIO REALIZAR PROSPECÇÃO OU...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Instituto Cais Tempo inteiro

    *VAGA DE ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE*Requisitos Possuir MEI e que more em Joinville, além de:1. **Desejo de servir com amor e dedicação**: Admiração pela área da Saúde e Familiaridade com os serviços oferecidos pelo consultório de terapia e compreensão das práticas de atendimento/ acolhimento de quem sofre e deseja uma real...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil KW FIT - Alimentação saudável Tempo inteiro

    Requisitos:Ser comunicativa e proativaTer facilidade em lidar com o publicoAtividades: separar pedidos, realizar atendimento ao cliente de forma on-line e presencial, auxiliar nas postagens das redes sociais, liberar entregas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.500,00 - R$2.200,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteTipos de pagamento adicional:-...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Tevetec Eletrônica Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Atendimento ao cliente presencial, telefone e whatsappRecepção de produtosabertura de de ordem de serviçoOrçamentos e negociaçõesControle de ordens de serviçoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaVale-alimentaçãoVale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo...