Analista de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Guia Tempo inteiro R$2.200 - R$5.000 por ano
*Analista de Atendimento ao Cliente | Joinville SC (Bom Retiro)*

Se você tem paixão por atendimento, gosta de conversar com pessoas e quer fazer parte de uma empresa que está transformando a logística no Brasil, *essa vaga é pra você*

Nosso cliente é uma empresa que conecta motoristas autônomos e transportadoras, simplificando entregas com tecnologia, eficiência e humanização. Se você conhece esse universo de motoristas, fretes e logística, venha ajudar a gente a tornar o atendimento ainda mais próximo e eficiente

à *Principais Atividades:*
  • Realizar alinhamento de expectativas com motoristas (prestadores);
  • Informar prestadores sobre status de qualificação (qualificados ou desqualificados);
  • Atender motoristas com pendências no cadastro e reinseri-los no fluxo de trabalho;
  • Utilizar canais como *WhatsApp* e *telefone* para garantir um atendimento ágil e humanizado.
¼ *Tipo de Contrato:* CLT Efetivo
R *Horário de Trabalho:*
  • Segunda a sexta-feira: 13h12 às 22h
  • 1 sábado e 1 domingo por mês: 08h às 19h

(Fins de semana são intercalados com folgas.)

Í *Local de Trabalho:*

Presencial Bom Retiro | Joinville | SC

¯ *Requisitos:*
  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente, especialmente via *WhatsApp* e *telefone*;
  • Conhecimento em *CRM Salesforce*;
  • Diferencial: Conhecimento prévio com *motoristas, logística de entregas ou fretes*.
° *Remuneração:*
  • *Salário Fixo:* R\$ 2.200,00
  • *Variável:* Pode chegar até *R\$ 5.000,00* (de acordo com metas)
*Benefícios:*

* Vale Refeição/Alimentação: *R\$ 1.000,00/mês*

* *Plano de Saúde Unimed*

* *Plano Odontológico*

  • *Gympass / Wellhub* + Ginástica Laboral

* *Day Off de aniversário*

* *Apoio à Educação*

* *Convênio com Farmácias*

* *Vale Transporte ou Estacionamento*

* *Premiações mensais, trimestrais e semestrais por metas e entregas*

* *Área de convivência com frutas, café e jogos*

* *Parceria com postos de combustível*

é *Interessou?* Envie seu currículo para WhatsApp

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Becomex Tempo inteiro

    A BECOMEX está em busca de Analista de atendimento ao cliente (Pleno).**ATIVIDADES**:- O profissional será responsável pelo suporte à nível de negócio para clientes do segmento fiscal.Realizará o contato com clientes através de ligações telefônica, acesso remoto e via chamado para a resolução de dúvidas e incidentes.**FORMAÇÃO**:- Superior...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Gesplan Sa Tempo inteiro

    Vem com a gente revolucionar a Tesouraria das maiores empresas do Brasil e América LatinaBuscamos por pessoas com espírito inovador, que queiram evoluir e crescer junto com a gente**Analista de atendimento ao cliente para área financeira**:**Perfil**- Raciocínio lógico;- Capacidade analítica;- Boa comunicação verbal e escrita;- Responsabilidade,...

  • Analista de Atendimento o Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.200 por ano

    Empresa admite Analista de Atendimento o Cliente em Joinville (Bom Retiro).Responsabilidades:Atender e resolver as demandas dos clientes de forma eficiente e cortês. Registrar e acompanhar os chamados dos clientes, garantindo que sejam resolvidos dentro do prazo estabelecido. Identificar as necessidades e expectativas dos clientes, buscando sempre superar...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Guia Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente | Joinville - Bom Retiro, SC Se você tem paixão por atendimento, gosta de conversar com pessoas e quer fazer parte de uma empresa que está transformando a logística no Brasil, essa vaga é pra você Nosso cliente é uma empresa que conecta motoristas autônomos e transportadoras, simplificando entregas com tecnologia,...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$22.341

    Com a empresa, você será parte de um time que compartilha o propósito de facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário.Missão do cargo:Como Analista de Suporte ao Cliente Jr., você será responsável por entregar uma ótima experiência de atendimento aos nossos clientes.Responsabilidades:Atendimento a clientes via chat e telefone;Solucionar as...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$50.000 - R$65.314

    O objetivo do Analista de Relacionamento é prestar atendimento receptivo a motoristas e ajudantes com dúvidas e/ou problemas, conduzir e alinhar processos de reciclagem de condutores, orientar motoristas com base em dados de comportamento de condução, disparar campanhas via Salesforce e realizar alinhamentos diversos com clientes empresas e...

  • analista de sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil TaipaTSB FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$4.500 - R$6.300

    O objetivo principal de nossa equipe é criar experiências imersivas para os clientes. Nossa busca por um Analista de Relacionamento visa garantir que nossos clientes recebam atendimento personalizado e eficaz.DesafiosNossos clientes possuem uma ampla gama de necessidades, desde o suporte técnico até a resolução de problemas mais complexos.Eles esperam...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro R$900.000 - R$1.150.000

    O seu objetivo é garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento personalizado e eficaz. Para isso, você deve ser capaz de identificar as necessidades e preocupações dos clientes e fornecer soluções adequadas.ResponsabilidadesAo trabalhar como Analista de Customer Success, você terá responsabilidade por:

  • Analista de Atendimento

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Descrição do Cargo:**O Analista de Customer Care é responsável por analisar pedidos de vendas, acompanhar disponibilidade de estoque e realizar faturamento.**Responsabilidades do Cargo:**Administração de indicadores de nível de serviço;Identificação de falhas operacionais;Implantação de melhorias nos processos de atendimento ao...