Analista de Suporte ao Cliente

1 semana atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$22.000 por ano

Empresa admite Analista de Suporte ao Cliente em Joinville (Bom Retiro).

Responsabilidades:

Atender e solucionar as demandas dos clientes, seja por telefone, e-mail, chat online ou pessoalmente. Identificar e diagnosticar problemas técnicos ou operacionais relatados pelos clientes. Prestar suporte técnico para a utilização de produtos ou serviços da empresa. Registrar e documentar as interações com os clientes, mantendo um histórico detalhado dos atendimentos. Encaminhar problemas mais complexos para a equipe de suporte técnico especializada, se necessário. Realizar treinamentos e orientações para os clientes sobre o uso correto dos produtos ou serviços. Monitorar a satisfação dos clientes e buscar constantemente melhorias nos processos de atendimento. Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a resolução eficiente dos problemas dos clientes. Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências do mercado para oferecer um suporte mais eficiente e personalizado.

Remuneração:

  • Salário: 2.200,00

  • Bonificação por Metas

  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Plano Médico
  • Plano Odontológico
  • Auxílio Educação
  • Day Off Aniversário
  • Gympass

Outras Informações:

  • Contrato: Efetivo
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 13:12 às 22:00.

Local de Trabalho: Presencial em Joinville / SC

Prazo para inscrição: 28/09/2025

Data de início prevista 06/10/2025

JobId.:

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  • Analista de Suporte ao ERP

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Multiplike Gestora de Recursos Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    VAGA PRESENCIAL EM JOINVILLE/SCEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte ao ERPpara integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema bancário, atuando na análise e resolução de problemas, treinamentos e implementações de melhorias no sistema.Principais...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil TaipaTSB FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Polzin Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte N1 – CLT (Presencial)APolzin Digitalestá crescendo e buscamos um(a)Analista de Suporte N1para reforçar nosso time de atendimento e garantir uma experiência impecável aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtendimento de Microinformática N1 (remoto e presencial).Formatação e preparação de computadores/notebooks.Office 365 /...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Etho IT Solutions Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Analista de Suporte Comercial (temporário)Buscamos profissionais dinâmicos e comunicativos para ocupar posição temporária como analista de suporte comercial na cidade de Joinville-SC.Responsabilidades:Prestar suporte direto à equipe comercial, auxiliando na rotina de vendas e no atendimento a clientes.Elaborar e analisar relatórios de desempenho,...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Ascensus Group Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Vaga: Analista de SuporteLocal: Joinville (SC)Modalidade: PresencialEmpresa: Ascensus GroupHorário: Seg-Sex das 08:00h às 12:00h e das 13:30hàs 18:00h.Reconhecimento e OportunidadeO Ascensus Group é amplamente reconhecido por sua cultura organizacional sólida, pautada em ética, inovação e valorização das pessoas. Premiado...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Suporte técnico remoto aos usuários;Correções e atualizações em sistema do comercio varejista.América, Joinville - SCSeus horários:Seg - Sex (08:00 - 11:45 / 13:45 - 18:00)Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area:...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Ordem RH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte e Customer Successpara atuar no atendimento aos clientes, garantindo a melhor experiência no uso do sistema e contribuindo para o sucesso deles.O que você vai fazer no dia a dia: Prestar suporte técnico via chat, telefone e e-mail, solucionando dúvidas e problemas de uso do sistema; Registrar e acompanhar...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Aumentar a venda na base e a retenção de clientes. Cargo: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde.| Area: Atendimento. | Experiencia: . | Cidade: Joinville / SC

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Linx Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Lojas Milium Tempo inteiro

    Você gosta do mundo do varejo e está disposto à desafios?Então venha fazer parte do nosso time de sucessoOportunidade para ANALISTA DE SUPORTE em Joinville/SC.Atividades: Atendimento a usuários em situações de dúvidas, incidentes e melhorias, provendo suporte de 1º nível para os sistemas e infraestrutura. Instalação e manutenção de...