Empregos atuais relacionados a Técnico de Atendimento ao Cliente B2C - Teresópolis - Alloha Fibra
-
Técnico De Atendimento Ao Cliente B2C
Há 9 horas
Teresópolis, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais...
-
Tecnico (A) De Servicos Ao Cliente B2C
Há 10 horas
Teresópolis, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiroJob descriptionSomos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil.Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país.Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor.Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem...
-
Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Teresópolis, Brasil Tudodvet Tempo inteiroVocê é comunicativo(a), gosta de vendas e quer fazer parte de uma equipe apaixonada por pets? A Tudodvet está com vaga aberta para a área de Atendimento! **Requisitos**: - Ensino Médio Completo - Conhecimento em Pacote Office - Perfil comercial - Vivência com atendimento em farmácia (diferencial) - Proatividade, dinamismo e espírito de...
-
Técnico de Suporte Jr
3 semanas atrás
Teresópolis, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroTécnico de Suporte**??Tipo de oportunidade**: somente para profissionais com empresas - PJ.?Prestação de serviços em horário comercial - Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.??Teresópolis - RJ, **Responsabilidades**:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service N2, prestando suporte local e remoto dentro do...
-
Técnico de suporte interno
2 semanas atrás
Teresópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroPrincipais atividades atribuídas ao cargo: Atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto; Atuar na identificação, registro, diagnóstico, resolução e fechamento de solicitações e incidentes reportados por clientes e parceiros durante o atendimento; Registrar todas as atividades executadas dentro do sistema de...
-
Técnico de Suporte Nível Ii
3 semanas atrás
Teresópolis, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Suporte Técnico Nível II - Prestador de Serviços**Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: DeterminadoHorário Comercial;Centro - Teresópolis/RJ**Responsabilidades e Atribuições**:Realizar atendimentos em campo prestando suporte de Nível IIOperação em...
-
Técnico de Suporte Jr
1 semana atrás
Teresópolis, Brasil ENGEMON IT Tempo inteiroFornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, auxiliando na solução de problemas de hardware, software e rede. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos. Diagnosticar e resolver falhas de hardware, como disco rígido, memória RAM, placas de rede e...
-
Técnico de suporte ti
2 semanas atrás
Teresópolis, Brasil Netvagas Tempo inteiroVontade de aprender;Comunicar-se com clareza;Domínio em informática;Ensino médio completo ou superior em curso (desejável em Tecnologia da Informação ou áreas afins);Disponibilidade para atuar no horário de 10:00 às 20:00h.Buscar e manter conhecimento técnico moderado na área da tecnologia e informática.Realizar atendimento sobre procedimentos...
-
Técnico de Suporte Jr
1 semana atrás
Teresópolis, Brasil ENGEMON IT Tempo inteiroFornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, auxiliando na solução de problemas de hardware, software e rede.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos.Diagnosticar e resolver falhas de hardware, como disco rígido, memória RAM, placas de rede e...
-
Técnico De Suporte Jr
Há 9 horas
Teresópolis, Brasil Engemon It Tempo inteiroFornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, auxiliando na solução de problemas de hardware, software e rede.Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos.Diagnosticar e resolver falhas de hardware, como disco rígido, memória RAM, placas de rede e...
Técnico de Atendimento ao Cliente B2C
Há 1 mês
Olá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.Vamos adorar te conheceroquecorrepelanossafibra #timedefibra**Responsabilidades e atribuições**Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;- Outras atividades de acordo com a função.**Requisitos e qualificações**Perfil do Profissional Que Buscamos:- Residir em Teresópolis/RJ;- Ensino médio completo;- Habilitação categoria B (definitiva);- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);- Pacote Office (intermediário);- Disponibilidade de horário / viagens;- Desejável experiência em empresas de telecomunicações.**Informações adicionais**- Assistência médica- Assistência odontológica- Vale Refeição- Seguro de vida- Vale Transporte- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD- Total Pass- Day off no aniversário- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)- Plataforma de Cursos na Intranet- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária- Portal de Parcerias SamsungCom o propósito de **conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil**, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca **qualidade e excelência** em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.**Valorizamos a pluralidade,** representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social - uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.Aqui você encontrará um só time, que atua **interconectado**, focado em **fazer a coisa certa sempre**. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura - o Jeito de Ser Alloha - que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
