Aux. Central de Relacionamento(Call Center)

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HOSPITAL SÃO VICENTE DE PAULO Tempo inteiro
Cumprir as solicitações da Coordenação da Central de Relacionamento no que tange ao cumprimento do programa de acreditação hospitalar da JCI e demais programas de qualidade praticados pelo hospital, tomando medidas que assegurem os padrões propostos;
Garantir o fluxo de atendimento aos clientes internos e externos, por meio telefônico, direcionando suas ligações aos setores e/ou pessoas solicitadas e efetuando ligações locais e interurbanas;
Agendar consultas e exames, orientando os pacientes quanto ao horário de chegada no HSVP e preparo necessário para a realização de exames e/ou consultas,verificando a cobertura do convênio para a demanda;
Confirmar diariamente com os pacientes os agendamentos de consultas e exames, via telefone, para garantir o fluxo de atendimento contínuo do ambulatório;
Efetuar o reagendamento de consultas com base nas agendas bloqueadas pelos médicos, visando garantir o fluxo de atendimento e a satisfação do cliente;
Efetuar ligações de retorno ao paciente de ligações que não foram atendidas durante o dia, devido ao fluxo com base no relatório retirado do sistema;
Efetuar outras atividades de acordo com solicitação do superior imediato;
Realizar diariamente ligações para os pacientes que estiveram em consulta ambulatorial, afim de realizar agendamentos de exames SADT para a fidelização do cliente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (preferencial)
  • Atendente Call Center

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional**Área**: Callcenter**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Escala 6x1 - Horário noturno (15:40 às 22:00)**Benefícios**: Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, Assistência odontológica, Convênio farmácia**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O Grupo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Atn Contact Center Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Resumo da posiçãoEstamos em busca de profissionaismotivados, comunicativos e orientados para resultadospara atuar comoOperador de Call Center Ativo de Vendas. O(a) colaborador(a) será responsável por realizar ligações para clientes em potencial, apresentar nossos produtos e serviços, negociar condições e garantir o alcance das metas de vendas....

  • Lider call center

    Há 5 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...

  • Lider Call Center

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nethouse Telecom Tempo inteiro

    O Líder de Call Center é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Ele atua como ponto de referência para os colaboradores, auxiliando no desenvolvimento de habilidades e no alcance de metas. Além disso, o Líder de Call Center é responsável por monitorar o desempenho da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCompetência Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Call Center Híbrido - Venda e Serviços Nossa equipe busca talentos para atuar em um ambiente dinâmico de call center híbrido, oferecendo soluções personalizadas aos nossos clientes. Como profissional em uma função crítica na nossa organização você será responsável por prestar assistência eficaz, resolver problemas complexos e garantir um alto...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais com experiência em call center e perfil comunicativo para atuar com atendimento receptivo de clientes interessados em financiamento imobiliário.O profissional será responsável por esclarecer dúvidas, apresentar condições e realizar a oferta/venda dos produtos financeiros com abordagem consultiva e foco em um...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Estagiário(a) em Call-center**Local**: Rio de JaneiroBolsa auxílio: R$ 600,00Benefícios: VT + Café da manhãAtividades:Atendimento ao cliente online, agendamento de consulta, divulgação da odontologia, distribuição de voucher, confirmação de agenda, entre outras atividades.**Requisitos**:- Cursando nível médio ou técnico ou nível superior;-...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$80.000 - R$118.000

    Desenvolver uma Carreira de SucessoVocê está procurando por um desafio em sua carreira? Nossa equipe é a solução certa para você! Mais Informações sobre o CargoO nosso cargo de Líder Central Cirurgias Central de Relacionamento oferece uma oportunidade única para alguém que busque por um trabalho remunerado com benefícios. Com nossos funcionários...

  • Lider Call Center

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NEXTHOP INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Coordenar a equipe de atendimento, distribuindo as demandas e garantindo o cumprimento das metas estabelecidas- Realizar treinamentos e feedbacks individuais para desenvolver as habilidades da equipe e melhorar o desempenho- Monitorar o atendimento prestado pelos colaboradores, identificando pontos de melhoria e propondo soluções- Analisar indicadores de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiro

    Você sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado.  Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...