Senior Director, Customer Success
1 dia atrás
Employer Industry: Technology and Automation Why consider this job opportunity Target annual compensation of $280-300k OTE + equity Opportunity for career advancement and growth within a high-performing team Work remotely with flexibility Supportive and collaborative work environment focused on professional development Chance to lead and influence customer success strategies for a diverse range of clients What to Expect (Job Responsibilities) Lead and develop a regional team of Customer Success Managers and Customer Success Engineers Define and execute the North America customer success strategy aligned with global objectives Drive customer outcomes such as retention, upsell, cross-sell, and advocacy Design scalable processes and frameworks to support an expanding customer base Collaborate cross-functional teams to enhance customer experience and drive growth What is Required (Qualifications) 15+ years of experience in customer success, account management, or related functions, with at least 8+ years in senior leadership roles Proven experience scaling customer success functions in high-growth environments Track record of leading distributed, cross-functional teams to meet retention and growth targets Deep understanding of SaaS business models and customer lifecycle management Bachelor's degree or equivalent experience required How to Stand Out (Preferred Qualifications) Exceptional executive presence, influencing, and negotiation skills Strong data-driven decision-making and analytical capabilities Demonstrated success in change management and leading teams through transformation #J-18808-Ljbffr
-
Senior Account Director
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Caterpillar Tempo inteiro**Career Area**: Sales **Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.** When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and...
-
Senior Account Director
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Caterpillar Tempo inteiro**Career Area**:Sales**Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.**When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and...
-
Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
-
Customer Success
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
-
Customer Success
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
-
Customer Success
Há 5 dias
BELO HORIZONTE, Brasil who. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
-
Customer Success
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time!Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções.Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
-
Customer Success
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Who. Tempo inteirowho.Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time!Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções.Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e...
-
Senior Account Director
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Caterpillar Brazil Tempo inteiroSenior Account Director page is loaded## Senior Account Directorlocations: Belo Horizonte, Minas Gerais: Rio de Janeiro, Rio de Janeirotime type: Full timeposted on: Posted 7 Days Agojob requisition id: R **Career Area:**Sales**Job Description:****Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.**When you join Caterpillar, you're joining a global team who...
-
Senior Account Director
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Caterpillar Brazil Tempo inteiroSenior Account Director page is loaded## Senior Account Directorlocations: Belo Horizonte, Minas Gerais: Rio de Janeiro, Rio de Janeirotime type: Full timeposted on: Posted 7 Days Agojob requisition id: R **Career Area:**Sales**Job Description:****Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.**When you join Caterpillar, you're joining a global...
