Senior Director, Customer Success
4 semanas atrás
Employer Industry: Technology and Automation Why consider this job opportunity Target annual compensation of $280-300k OTE + equity Opportunity for career advancement and growth within a high-performing team Work remotely with flexibility Supportive and collaborative work environment focused on professional development Chance to lead and influence customer success strategies for a diverse range of clients What to Expect (Job Responsibilities) Lead and develop a regional team of Customer Success Managers and Customer Success Engineers Define and execute the North America customer success strategy aligned with global objectives Drive customer outcomes such as retention, upsell, cross-sell, and advocacy Design scalable processes and frameworks to support an expanding customer base Collaborate cross-functional teams to enhance customer experience and drive growth What is Required (Qualifications) 15+ years of experience in customer success, account management, or related functions, with at least 8+ years in senior leadership roles Proven experience scaling customer success functions in high-growth environments Track record of leading distributed, cross-functional teams to meet retention and growth targets Deep understanding of SaaS business models and customer lifecycle management Bachelor's degree or equivalent experience required How to Stand Out (Preferred Qualifications) Exceptional executive presence, influencing, and negotiation skills Strong data-driven decision-making and analytical capabilities Demonstrated success in change management and leading teams through transformation #J-18808-Ljbffr
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Customer Success Manager
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Magentrix Partner Management & Customer Management Tempo inteiroAbout MagentrixMagentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes.Role OverviewWe’re hiring a...
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success
4 semanas atrás
BELO HORIZONTE, Brasil who. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success
2 semanas atrás
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil who. Tempo inteirowho. Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento...
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Customer Success
2 semanas atrás
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Customer Success Manager
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Magentrix Partner Management & Customer Management Tempo inteiroAbout MagentrixMagentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners.We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue.Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes.Role OverviewWe're hiring a Customer...
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success Consultant
Há 3 dias
BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Customer Success Consultant na Hotmart Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAQUI VOCÊ IMPACTA DE VERDADE: SUA CARREIRA, AS PESSOAS, O MUNDOA Hotmart é uma empresa global de tecnologia, líder em negócios digitais e protagonista na Creator Economy (Economia dos Criadores de Conteúdo). Com sede nos Países Baixos, nosso time de Troopers - forma como carinhosamente chamamos nossos colaboradores (as) - está espalhado por sete...
