Analista de crm varejos e parceiros bbc

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Analista de CRM - Varejos e Parceiros (B2B2C)

Somos uma fintech de crédito em rápido crescimento, com apoio de investidores relevantes. Buscamos pessoas protagonistas para construir o produto, a equipe e a cultura, com foco em tecnologia, clientes e parcerias, para transformar o varejo e a vida de milhões de brasileiros.

Responsabilidades Da Posição

Atuar com foco em CRM para força de vendas, construindo e gerindo a comunicação com os vendedores que atuam em lojas parceiras. Garantir clareza das informações, acompanhar o ciclo de vida dos vendedores, estimular o engajamento com o nosso produto e apoiar a escala da operação com base em dados.

A atuação combina estratégia de comunicação, gestão de canais, processos operacionais e presença de campo com os parceiros comerciais.

  • Identificar as principais dores e oportunidades na jornada dos vendedores parceiros;
  • Criar e manter um guia de comunicação com o varejo, garantindo que todos saibam o que comunicar e como comunicar;
  • Planejar, automatizar e otimizar régua de relacionamento com vendedores (onboarding, campanhas, comunicação de novidades etc.);
  • Criar copys, roteiros, templates de imagem e acompanhar a criação de peças junto ao time de design;
  • Testar novas abordagens e iterar com base em dados de performance;
  • Definir KPIs de CRM de vendas e acompanhar seus resultados;
  • Realizar o go-to-market de features e novidades do sistema de parceiros;
  • Acompanhar o fluxo de cadastro de vendedores no CRM, garantindo consistência dos dados e tratamento de exceções;
  • Criar e acompanhar campanhas de incentivo para força de vendas;
  • Criar campanhas para o lançamento de novas parcerias, lojas, unidades;
  • Propor estratégias para fomentar as vendas e metas de lojas selecionadas;
  • Participar de reuniões com lideranças regionais e integrar visão de campo à estratégia de comunicação;
  • Configurar e operar disparos de comunicação com o varejo (WhatsApp, SMS, e-mail etc.);
  • Conectar ações de CRM de vendedores com ações de CRM de clientes, promovendo sinergia entre as pontas;
  • Eventualmente participar de treinamentos, rotas comerciais e onboarding de novos varejos para identificar oportunidades na ponta.

O Que Você Precisa Ter

  • Experiência prévia em CRM, marketing de incentivo, comunicação para canais de venda ou operação de varejo;
  • Perfil comunicativo, organizado e com facilidade para entender dores de campo;
  • Boa escrita e noções de copywriting;
  • Conhecimento em ferramentas de automação de marketing (como Infobip, Twilio, Salesforce etc.);
  • Visão analítica para avaliar resultado de campanhas e otimizar com base em dados;
  • Autonomia para estruturar processos e conduzir testes;
  • Boa articulação com áreas comerciais, marketing e operação.

Requisitos Adicionais

  • Disponibilidade para viagens pontuais (acompanhar campo e eventos).

O que vamos amar se você tiver

  • Experiência com operação de campo ou B2B2C em fintechs ou financeiras;
  • Vivência em squads com entregas ágeis e visão orientada à experimentação.

Benefícios que oferecemos

  • Assistência Médica
  • Benefício Flexível - Caju
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de crm varejos e parceiros bbc

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de CRM - Varejos e Parceiros (B2B2C)SOBRE A UMEEstamos construindo a principal forma de pagamento a crédito do mercado. Somos uma fintech de crédito em rápido crescimento, com o apoio de investidores como PayPal, NFX, Globo Ventures, FJ Labs, Canary, Big Bets e outros parceiros estratégicos.Com uma operação impulsionada por tecnologia de ponta...

  • Analista de crm varejos e parceiros bbc

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de CRM - Varejos e Parceiros (B2B2C)SOBRE A UMEEstamos construindo a principal forma de pagamento a crédito do mercado. Somos uma fintech de crédito em rápido crescimento, com o apoio de investidores como PayPal, NFX, Globo Ventures, FJ Labs, Canary, Big Bets e outros parceiros estratégicos.Com uma operação impulsionada por tecnologia de ponta...

  • Analista de crm varejos e parceiros bbc

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de CRM - Varejos e Parceiros (B2B2C)SOBRE A UMEEstamos construindo a principal forma de pagamento a crédito do mercado. Somos uma fintech de crédito em rápido crescimento, com o apoio de investidores como PayPal, NFX, Globo Ventures, FJ Labs, Canary, Big Bets e outros parceiros estratégicos.Com uma operação impulsionada por tecnologia de ponta...

  • Analista de crm varejos e parceiros bbc

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de CRM - Varejos e Parceiros (B2B2C) SOBRE A UME Estamos construindo a principal forma de pagamento a crédito do mercado. Somos uma fintech de crédito em rápido crescimento, com o apoio de investidores como PayPal, NFX, Globo Ventures, FJ Labs, Canary, Big Bets e outros parceiros estratégicos. Com uma operação impulsionada por tecnologia de...

  • Analista de Vendas Parceiro

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$90.000 - R$135.000

    Vendedor Parceiro de CRMAcompanhe o nosso crescimento e construa uma carreira na varejo com tecnologia.Como Analista de CRM, você atuará em conjunto com nossa equipe para gerenciar a comunicação com os vendedores que operam nas lojas parceiras. Com sua expertise em gestão de canais e processos operacionais, você garantirá a eficiência do nosso fluxo...

  • analista de cobrança bndu

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco BBC Digital Tempo inteiro

    UMA EMPRESA BRASILEIRA, FEITA DE TALENTOS, PAIXÃO, MUITO ENTUSIASMO E DESAFIOSOi, somos o Banco BBC Digital Somos um banco que entende as pessoas, as empresas e os profissionais do transporte.O Banco BBC Digital é para todos que precisam de mais simplicidade e menos burocracia, unindo tradição e modernidade para conectar os clientes ao ecossistema de...

  • Analista de Marketing Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco BBC Digital Tempo inteiro

    **UMA EMPRESA BRASILEIRA, FEITA DE TALENTOS, PAIXÃO, MUITO ENTUSIASMO E DESAFIOS**Oi, somos o **Banco BBC Digital** Somos um banco que entende as pessoas, as empresas e os profissionais do transporte.O Banco BBC Digital é para todos que precisam de mais simplicidade e menos burocracia, unindo tradição e modernidade para conectar os clientes ao...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ume Tempo inteiro

    Analista de CRM - Varejos e Parceiros (B2B2C)SOBRE A UMEEstamos construindo a principal forma de pagamento a crédito do mercado. Somos uma fintech de crédito em rápido crescimento, apoiada por investidores como PayPal, NFX, Globo Ventures, FJ Labs, Canary, Big Bets e outros parceiros estratégicos.Com uma operação impulsionada por tecnologia de ponta e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ume Tempo inteiro

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  • Analista de Produtos Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BANCO BBC Digital Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time do **Banco BBC**O ecossistema de transporte agora tem uma plataforma pra chamar de sua S**omos a BBC Digital, a conta digital que está inovando a vida de quem move o Brasil.****Aqui temos tudo que caminhoneiros, carreteiros... motoristas de um modo geral precisam**, em um único lugar. Para nós, eles(as), são pessoas que merecem...