Assistente de Relacionamento

Há 6 dias

Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro
Atendimento telefônico;
- Atendimento Multicanais;
- Registra reclamações envia para o setor responsável tratar e acompanhar para dar retorno ao cliente e confirmar se ficou satisfeito;
- Reclamações que se encaixem no setor faz toda tratativa;
- Realiza troca de titularidade interna;
- Realiza agendamento de troca de titularidade externa;
- Realiza agendamento de mudança de endereço e/ou mudança de cômodo;
- Acompanha painel de seus agendamentos até a finalização de troca de endereço no sistema, envio de informações de App;
- Trata Call center do setor e encaminha para as demais áreas o que não for de sua alçada;
- Demandas simples de todos os setores executa ex: envio de boleto, troca de senha de Wi-fi;
- Clientes que não digitam nenhuma opção na URA cai para o CRC ele encaminha para área responsável;
- Realiza entrevistas de relacionamento;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.571,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
- Health insurance

  • Assistente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    Empresa de médio porte no segmento de TELECOMUNICAÇÕES, situada em Belford Roxo, contrata Assistente de Relacionamento - RR.**Principais atividades desempenhadas**:- Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento;- Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente;- Entrar em contato com os clientes que possuem débitos em...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    Empresa de médio porte no segmento de TELECOMUNICAÇÕES, situada em Belford Roxo, contrata Assistente de Relacionamento - RR.**Principais atividades desempenhadas**:- Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento;- Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente;- Entrar em contato com os clientes que possuem débitos em...

  • Recepcionista (Assistente de Relacionamento - Ponto

    1 semana atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da empresa**Empresa de médio porte no segmento de **TELECOMUNICAÇÕES**, situada em Belford Roxo, contrata Assistente de Relacionamento para o ponto de atendimento ao cliente.**Principais atividades desenvolvidas**:- **Recepcionar o cliente, com cumprimentos e sorrisos;**- **Realizar a emissão de boletos;**- **Negociar débitos de...

  • Assistente De Relacionamento

    3 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Nova Net Internet Solution Ltda Tempo inteiro

    Somos uma empresa no ramo de **telecomunicações**, atualmente com 4 sedes.1 em Magé e 3 em Belford Roxo.Nossa **missão** é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade.Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada.Nossa **visão** é...

  • Assistente De Relacionamento

    3 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Digital Do Lote Xv Ltda Tempo inteiro

    O grupo Espaço Digital e Nova ISP é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES.Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé.**Principais atividades desempenhadas**:- Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento;- Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente;- Entrar em contato com os clientes que possuem...

  • Assistente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil NOVA NET INTERNET SOLUTION LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa no ramo de **telecomunicações**, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo.Nossa **missão** é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada.Nossa **visão** é...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 6 dias

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    O grupo Espaço Digital e Nova ISP é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES. Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé.**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:- Realizar atendimento via chamada de vídeo para nos casos em que as orientações de apoio ao cliente via outro tipo de canal não tenham alcançado a eficácia pretendida;- Atender e...

  • Assistente De Pcm

    3 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Morsing Cabos De Aço Tempo inteiro

    Como Assistente de Planejamento e Controle de Manutenção, você desempenhará um papel crucial para garantir o funcionamento eficiente de nossas instalações e equipamentos.Você irá trabalhar em estreita colaboração com o Supervisor de Manutenção e o PCP para apoiar o planejamento e programação das nossas atividades de manutenção garantindo que...

  • Vaga de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Executar etapas de processos de atualização dos dados de nossos clientes;Checar informações em nossas bases de dados e plataformas de pagamento, dentre outras funções similares.Preferencialmente pessoa muito comunicativa, simpática e extrovertida para realizar ligações telefônicas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.473,00 - R$2.000,00 por...

  • Vaga De Relacionamento

    3 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    Executar etapas de processos de atualização dos dados de nossos clientes;Checar informações em nossas bases de dados e plataformas de pagamento, dentre outras funções similares.Preferencialmente pessoa muito comunicativa, simpática e extrovertida para realizar ligações telefônicas.Conhecimento em pacote officie.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento:...