Account management specialist

3 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Dock Tempo inteiro

Quem é a Dock?

Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.

Como é o nosso time de KAM - Key Account Management??

É um time responsável pela gestão comercial e operacional dos clientes na estrutura da Dock.A pessoa que buscamos é altamente organizada, com grandes habilidades em planejamento de atividades e gerenciamento de processos.Precisamos de alguém que entenda profundamente o cliente e as soluções Dock em um nível técnico e comercial para gestão do cliente.

E o dia a dia, como será?

Buscamos por talentos inigualáveis para nos ajudar a espalhar o poder financeiroNesta função, você irá: Você vai trabalhar junto com um time de alta performance e conhecerá sobre diferentes usos da nossa tecnologia na ponta final da cadeia de Cards, banking, risks e acquiring através da parceria com nossos clientes;Será responsável por mostrar novos caminhos e ajudar o time do nosso cliente a se desenvolver continuamente;Será responsável por acompanhar indicadores de contas ativas, geração de transações financeiras, movimentação e faturamento dos clientes atuais;Atuará identificando dores que estejam bloqueando os negócios dos nossos clientes, trabalhando para sua resolução na causa raiz.Importante lembrar que a atuação do key account possui um componente comercial indispensável, pois será monitorado pelo atingimento de metas de cross-sell e receitas junto ao seu cliente.

O que esperamos de você?

Ensino superior completo;
Ter atuado em mercado de meios de pagamentos (cartões, bancos, fintech, adquirência);
Possuir experiência como Account Manager, Customer Success, projetos e/ou produtos;
Conhecimentos em tecnologia (em API é um diferencial);
Conhecimentos sobre regulação do Banco Central acerca de Instituições de Pagamento (diferencial);
Habilidades de relacionamento e gestão;Foco em resultados práticos e capacidade analítica;

E quais são os benefícios? 

  • Remote first: política flexível de contratação, a depender da função aplicada e necessidade da área; 
  • Auxílio alimentação (mercado & restaurante);
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Hospital digital;
  • Suporte psicológico para psicoterapia online;
  • Orientação ergonômica;
  • Wellhub e TotalPass;
  • Auxílio mensal para despesas remote first;
  • Previdência privada após 6 meses de trabalho;
  • Licença parental estendida;
  • Auxílio creche;
  • Auxílio para pais de filhos especiais;
  • Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.

  • Account management specialist

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • account management specialist

    3 semanas atrás

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    Overview Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel...

  • Key account management specialist

    3 semanas atrás

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    Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...

  • Key account management specialist

    3 semanas atrás

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    Quem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...

  • Key Account Management II

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Dock Tempo inteiro

    Overview Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel...

  • Account management specialist

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Dock Tempo inteiro

    Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...

  • Account management specialist

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...

  • Commercial Specialist

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil IFF Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Commercial Specialist role at IFF . IFF is a global leader in flavors, fragrances, food ingredients and health & biosciences. We deliver sustainable innovations that elevate everyday products. This role is based in Barueri, with a hybrid work model. We are a strategic, collaborative, and results-driven team where together we...

  • Commercial Specialist

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil IFF Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Commercial Specialist role at IFF.IFF is a global leader in flavors, fragrances, food ingredients and health & biosciences. We deliver sustainable innovations that elevate everyday products. This role is based in Barueri, with a hybrid work model.We are a strategic, collaborative, and results-driven team where together we can...

  • Technical Account Manager

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Philips Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Job TitleTechnical Account ManagerJob Description Technical Account ManagerAs a Technical Account Manager, you will be driven to provide the best Customer Experience. You must own and drive the relationship with our client throughout their lifecycle with us, from onboarding new customers through existing account management. You will work mainly with internal...