Estagiário de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Manaus, Brasil Amarante Tempo inteiro

Descrição da vaga Você conhece a Amarante? Somos uma administradora hoteleira que tem a inovação como um dos nossos principais diferenciais. Estamos à frente da gestão de empreendimentos reconhecidos nacional e internacionalmente, como os resorts Salinas e o Japaratinga Lounge Resort. Nosso time é feito de pessoas diversas, cheias de vontade de aprender, gerar resultados e, claro, equilibrar produtividade com qualidade de vida. A gente acredita no poder do intraempreendedorismo — ou seja, cada pessoa é convidada a trazer seu conhecimento, propósito e jeito único pra fazer a diferença no dia a dia. O que a gente espera do Estagiário de Sucesso do Cliente? Está cursando Administração, Marketing, Hotelaria ou cursos relacionados (com dois anos de disponibilidade para estagiar). Se considera uma pessoa atenta às tecnologias e atualidades? Possui conhecimento/facilidade de aprendizado nas ferramentas Google, em especial o Google Planilhas? Tem curiosidade/interesse em lidar com programas de fidelidade/relacionamento? Então, chegou a sua vez de fazer parte do Programa de Estágio Amarante Quais os desafios? A pessoa estagiária de Marketing com foco em Fidelização dará suporte ao acompanhamento do programa de fidelidade e à gestão da Base de Conhecimento. Participando ativamente da implementação de processos e benefícios, além de contribuir nas análises e iniciativas de relacionamento com clientes. Atividades de rotina do Estagiário de Sucesso do Cliente Dar suporte nas ações de implementação do programa, incluindo benefícios, regras e processos; Fazer o acompanhamento de estoque de brindes dos resorts; Revisar e atualizar artigos da Base de Conhecimento, além de criar novos conteúdos; Tratar solicitações de transferência das diárias do programa; Monitorar índices de NPS e feedbacks de hóspedes; Oferecer suporte à Central de Relacionamento e à Operação na resolução de dúvidas e problemas; Realizar ações de encantamento e relacionamento com clientes; Realizar contatos para pesquisas de satisfação com membros do programa; Apoiar nas análises de performance do programa de fidelidade e indicadores. E o que a gente oferece ao Estagiário de Sucesso do Cliente? Além de remuneração, aqui você encontra um ambiente descontraído, uma equipe diversa, resultados incríveis e muitas oportunidades pra aprender e crescer. E tem mais: Cartão flexível (Transporte + Home Office); Plano de Saúde com acesso ao Wellhub (Gympass); Plano Odontológico; TotalPass; Desconto de Hospedagem; Ginástica Laboral, massagem shiatsu e Yoga; Seguro de Vida; Licença Maternidade/Paternidade Estendida; Benefício Pipa (Rede de apoio para as novas famílias); Happy Day, Happy Hour e mimo de aniversário; Lanchinho saudável; Manicure; Seguro de saúde Petlove; Parceria com a Elleve. Compromisso com Diversidade e Inclusão Aqui, a gente valoriza todo tipo de diversidade e quer que todo mundo se sinta à vontade pra ser quem é de verdade. Na Amarante, todas as pessoas são super bem-vindas pra se candidatar, independente de gênero, idade, orientação sexual, etnia, deficiência, origem ou qualquer outra característica. Acreditamos que equipes diversas fazem a gente crescer mais e melhor E aí, curtiu? Então vem ser Amarante Estágio em Marketing (Experiência do Cliente) #J-18808-Ljbffr



  • Manaus, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista de sucesso do cliente para fazer parte do nosso time.Missão do cargoApoiar as unidades com estratégias de evolução dos clientes através do USO, do acompanhamento evolutivo e da evolução continua.Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!Que tal se juntar ao nosso time e embarcar...


  • Manaus, Brasil Grupo Via1 Tempo inteiro

    Estagiário(a) - Atendimento do Cliente/ Imbiribeira Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA\'s do Nordeste? Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você está apaixonado por o que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade. Sobre a Vaga Estamos em busca de Estagiários, para se...


  • Manaus, Brasil Gimave Meios De Pagamentos E Informações Ltda - Epp Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Atendimento ao cliente: via ligacao, e-mail e whatsapp; Reunioes: Conduzir reunioes online e presencial com clientes; Realizar analises e diagnosticos da experiencia do cliente, identificando pontos de melhoria e propondo solucoes.Acompanhamento do churn da carteira; Trabalhar com metas; Mapear oportunidades: Fechar novos negocios para...


  • Manaus, Brasil LIV - Laboratório Inteligência de Vida Tempo inteiro

    Job description Aqui no LIV, entendemos que os sentimentos são partes essenciais para a aprendizagem, por isso, a nossa missão é criar espaços de escuta e fala que ampliem a compreensão de si, do outro e do mundo, promovendo um aprendizado socioemocional de qualidade para todos. Para isso, buscamos pessoas que se identifiquem com o nosso propósito e...


  • Manaus, Brasil Eucard Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente: via ligação, e-mail e whatsapp;Reuniões: Conduzir reuniões online e presencial com clientes;Realizar análises e diagnósticos da experiência do cliente, identificando pontos de melhoria e propondo soluções.Acompanhamento do churn da carteira;Trabalhar com metas;Mapear oportunidades: Fechar novos negócios para maior adesão ao...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Gimave Meios de Pagamentos e Informações LTDA - EPP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Atendimento ao cliente: via ligacao, e-mail e whatsapp; Reunioes: Conduzir reunioes online e presencial com clientes; Realizar analises e diagnosticos da experiencia do cliente, identificando pontos de melhoria e propondo solucoes. Acompanhamento do churn da carteira; Trabalhar com metas; Mapear oportunidades: Fechar novos negocios para...


  • Manaus, Brasil Eucard Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (MANUTENÇÃO) - MANAUS Cidade: Manaus - Amazonas Responsabilidades Atendimento ao cliente: via ligação, e-mail e whatsapp; Reuniões: Conduzir reuniões online e presencial com clientes; Realizar análises e diagnósticos da experiência do cliente, identificando pontos de melhoria e propondo soluções. Acompanhamento do churn...


  • Manaus, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Consultor(a) de Sucesso do Cliente - Sankhya BP Recife/PE Join to apply for the Consultor(a) de Sucesso do Cliente - Sankhya BP Recife/PE role at Sankhya Gestão de Negócios Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para fortalecer a parceria com nossos clientes, garantindo que cada um alcance o máximo valor das soluções Sankhya. Nessa...


  • Manaus, Amazonas, Brasil Eucard Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atendimento ao cliente: via ligação, e-mail e whatsapp;Reuniões: Conduzir reuniões online e presencial com clientes;Realizar análises e diagnósticos da experiência do cliente, identificando pontos de melhoria e propondo soluções.Acompanhamento do churn da carteira;Trabalhar com metas;Mapear oportunidades: Fechar novos negócios para maior adesão ao...


  • Manaus, Brasil Logos Serviços Tempo inteiro

    Estagiário de atendimento ao cliente l Arcoverde - PE Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe. Na Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas...