Auxiliar de Atendimento

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil WING COMERCIO DE MOTO PECAS LTDA Tempo inteiro
O Auxiliar de Atendimento ao Cliente é responsável por prestar suporte aos clientes por meio de diferentes canais, como WhatsApp e aplicativos de entrega. Suas tarefas incluem atender o cliente, tirar pedidos, acompanhar entregas, realizar pós-vendas, resolver problemas com alto grau de autonomia e fornecer assistência na busca por produtos e esclarecimento de dúvidas. Esse profissional também colabora com outras equipes, elabora relatórios com base nas interações com clientes e participa de iniciativas internas, garantindo que a experiência do cliente seja positiva e eficaz.
**Principais Responsabilidades**:
**Atendimento e Suporte ao Cliente**:
Prestar atendimento via WhatsApp e outros canais, tirando pedidos e esclarecendo dúvidas.
Ajudar os clientes a encontrar produtos e serviços que atendam às suas necessidades.
**Gestão de Pedidos e Acompanhamento de Entregas**:
Chamar entregadores por meio de aplicativos e acompanhar os pedidos até a entrega ao cliente.
Manter o cliente informado sobre o status dos pedidos.
**Pós-venda e Resolução de Problemas**:
Realizar o atendimento pós-venda, assegurando a satisfação do cliente e resolvendo problemas com alto grau de independência.
Identificar soluções rápidas e eficazes para garantir a fidelização do cliente.
**Elaboração de Relatórios e Feedback**:
Elaborar relatórios baseados nas interações com clientes, registrando dados sobre produtos, processos e necessidades identificadas.
Atuar como a voz do cliente em projetos e iniciativas da empresa, trazendo feedbacks relevantes para melhorias internas.
**Padronização de Dados Cadastrais**:
Realizar a padronização e manutenção de dados cadastrais dos clientes para garantir a integridade e consistência das informações.
**Integração e Colaboração com as Equipes de Vendas**:
Colaborar com outras áreas para resolver questões complexas e melhorar processos internos.
**Qualificações Necessárias**:
**Formação**: Ensino Médio completo.
**Habilidades**: Comunicação clara e eficaz, capacidade de argumentação, resolução de conflitos, proatividade e bom relacionamento interpessoal.
**Experiência**: Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas é um diferencial.
**O que Oferecemos**:
**Ambiente de Trabalho**: Dinâmico e colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento.
  • Auxiliar De Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Hcloe - Hospital De Olhos Ltda Tempo inteiro

    Como Auxiliar de Atendimento, você será fundamental para garantir um atendimento de excelência aos nossos pacientes.Este cargo é ideal para alguém que tem uma atitude proativa, é comunicativo e tem um forte senso de responsabilidade.Você será responsável por auxiliar na recepção, orientar os pacientes e acompanhar o fluxo de atendimento.Será sua...


  • São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você! Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...


  • São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você!Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...


  • São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiro

    Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável.Nossa jornada começou em novembro de ****, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por ano

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hcloe - Hospital De Olhos Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Como Auxiliar de Atendimento, você será fundamental para garantir um atendimento de excelência aos nossos pacientes.Este cargo é ideal para alguém que tem uma atitude proativa, é comunicativo e tem um forte senso de responsabilidade.Você será responsável por auxiliar na recepção, orientar os pacientes e acompanhar o fluxo de atendimento.Será sua...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Instituto de Desenvolvimento e Gestão - IDG Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa **Auxiliar de Atendimento **para atuar em nosso time de **Atendimento****Responsabilidades e atribuições****Como será o seu dia a dia**:- Recepcionar os visitantes espontâneos orientando para o melhor fluxo de visita do Edifício Oswald de Andrade;- Auxiliar na realização de pesquisas diversas com os visitantes do...


  • São Paulo, SP, Brasil Instituto de Desenvolvimento e Gestão - IDG Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa **Auxiliar de Atendimento **para atuar em nosso time de **Atendimento** **Responsabilidades e atribuições** **Como será o seu dia a dia**: - Recepcionar os visitantes espontâneos orientando para o melhor fluxo de visita do Edifício Oswald de Andrade; - Auxiliar na realização de pesquisas diversas com os visitantes do...


  • SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...