Analista de suporte computacional pleno
Há 4 dias
ESCOLARIDADE, EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL e CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS e outras informações devem estar organizadas de forma clara.
REQUISITOS- Superior Completo ou em andamento.
- Experiência Profissional: comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência sólida na área de Infraestrutura de TI.
- Treinamentos e certificações
- Treinamento oficial ITIL V4, com carga horária de no mínimo 12 horas.
- Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior.
- Curso de no mínimo 20 horas, de COBIT 2019 Foundation (presencial ou e-Learning).
- Curso em Gestão de Projetos mínimo 30 horas.
- Apoiar na padronização de procedimentos operacionais e na melhoria da comunicação entre as equipes, promovendo organização e eficiência na gestão dos serviços de infraestrutura de TIC.
- Prestar suporte na avaliação e resolução de processos administrativos relacionados a incidentes e requisições de serviços de infraestrutura.
- Colaborar com a gestão do Catálogo de Serviços, revisando conteúdos, propondo melhorias e garantindo aderência às práticas operacionais;
- Apoiar a elaboração de relatórios relacionados aos serviços executados pela equipe de infraestrutura de TIC;
- Realizar interface com fornecedores, solicitando e analisando relatórios mensais de atendimentos técnicos, assegurando a conformidade com os contratos vigentes;
- Acompanhar processos de gestão de incidentes e requisições, auxiliando na análise das solicitações, solicitando informações à equipe técnica e mantendo contato com os usuários para alinhamento de demandas;
- Atuar como elo de comunicação entre os gestores de infraestrutura, os usuários e demais unidades envolvidas, assegurando organização e clareza na execução de projetos e iniciativas;
- Apoiar o gerenciamento de configuração, mantendo interface com as áreas responsáveis por patrimônio e logística, para garantir o controle e a rastreabilidade de ativos de infraestrutura;
- Contribuir com a gestão da base de conhecimento, elaborando documentações técnicas relacionadas às atividades sob sua responsabilidade.
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Analista de Suporte Computacional
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como analista de suporte computacional. A vaga visa contribuir com a eficiência, padronização e conformidade dos processos de infraestrutura de TIC.ResponsabilidadesApoiar na padronização de procedimentos operacionais e na melhoria da comunicação entre as equipes;Prestar suporte na avaliação e...
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Backup - Analista De Suporte Computacional Backup - Pleno
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroESCOLARIDADE Superior Completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação (TI).EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Experiência em segurança da informação.A experiência deverá ser demonstrada por meio de contrato de Pessoa Jurídica ou Carteira de Trabalho, as quais devem contar com data de início e fim na...
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Analista de Suporte N1 Pleno
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno role at Prolins It Solution 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno role at Prolins It Solution Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SalárioA combinar Vem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de...
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Analista De Suporte N1 Pleno
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins It Solution Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno - CE role at Prolins It Solution1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Analista de Suporte N1 Pleno - CE role at Prolins It SolutionSalárioA combinarVem ser um ProlinianoBuscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo?Vem para a Prolins TecnologiaEstamos...
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Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiroESCOLARIDADE Superior Completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação (TI). EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Experiência em segurança da informação. A experiência deverá ser demonstrada por meio de contrato de Pessoa Jurídica ou Carteira de Trabalho, as quais devem contar com data de início e fim na...
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Analista De Suporte Computacional Pleno
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroESCOLARIDADE Superior Completo ou em andamento.EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência sólida na área de Infraestrutura de TI.CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS Treinamento oficial ITIL...
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Analista de suporte computacional pleno
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiroESCOLARIDADE Superior Completo ou em andamento. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado, possuir experiência sólida na área de Infraestrutura de TI. CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS Treinamento oficial...
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Analista de suporte computacional pleno
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescriçãoESCOLARIDADE, EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL e CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS e outras informações devem estar organizadas de forma clara.REQUISITOSSuperior Completo ou em andamento.Experiência Profissional: comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada...
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Fortaleza, Ceará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por anoMissão do Cargo:Prestação de serviços de suporte remoto e ou presencial visando implementar e manter o ambiente em plena operação.Responsabilidades e atribuiçõesAssegurar que os backups estejam protegidos contra acessos não autorizados, além de seguiras melhores práticas de segurança da informação do TJCE;Manter registros detalhados das...
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Analista de Suporte N1 Pleno
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Prolins Tempo inteiroVem ser um Proliniano Buscando uma experiência em uma empresa de tecnologia que só vem crescendo? Vem para a Prolins Tecnologia Estamos com vaga para Analista de Suporte N1 - Pleno. Contratação: Imediata via contrato PJ. Local: Atuação PRESENCIAL - Unidade Torre Digital - Fortaleza/CE. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia,...
