Técnico Help Desk N1

4 semanas atrás


Palhoca, Brasil Seprol - IT by Experts Tempo inteiro
Objetivo
Atuar como suporte Help DesK atendendo demandas dos usuários finais internos da empresa e de clientes / projetos em N1.
Atividades:
- Atendimento a usuários finais em micro informática - Help Desk, alocado em clientes
- Levantar todas as informações necessárias junto ao usuário
- Solucionar o problema, quando possível ou quando não direcionar para o Nível 2 de atendimento
- Será profissional volante (cobrir férias, afastamento, demandas extras)
**Requisitos**:
- Ter disponibilidade para alocação em clientes (Grande Florianópolis) e viagens eventuais
- Curso técnico na área de Tecnologia da Informação / Cursando ou concluído nível superior em TI ( Analise de Sistemas, Computação ou Redes)
- Certificações ou cursos de fabricantes (Microsoft, Cisco e etc) será diferencial
Conhecimentos:
- Conhecimento básico e configurações ambiente Windows /Noções básicas de protocolos e configurações de rede, endereços IP
- Conhecimentos básico de serviços Microsoft como AD, DHCP, DNS, Exchange, Office 365,wsus, System center, Teams entre outros
- Testes básico de comunicação ( Ping, acessar arquivos de rede, portas de comunicação ).
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
  • Help Desk

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil WPLEX SOFTWARE Tempo inteiro

    Procuramos um Help Desk com talento e iniciativa para fazer parte do time da WPLEX, e que queira fazer a diferença na vida das pessoas que utilizam o transporte coletivo no dia a dia, fornecendo suporte aos usuários na utilização das soluções WPLEX. Seus principais desafios serão: - Fornecer aos usuários orientações básicas para esclarecimento...


  • Palhoca, Brasil DATAINFO Tempo inteiro

    Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. Quer fazer parte da nossa equipe? Chegou sua hora! Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com vocêSe inscreva e #VemserumDigitalTransformer RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atualmente a empresa tem uma vaga para...


  • Palhoca, Brasil externo Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiário de Help Desk para atuar no suporte técnico aos usuários da Teltec Solutions. **SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:.** - Manutenção de notebooks; - Instalação e desinstalação de softwares; - Atendimento aos usuários; - Documentação de procedimentos; - Auxílio no bom funcionamento dos serviços internos e organização...

  • Estagiário de Help Desk

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiário de Help Desk para atuar no suporte técnico aos usuários da Teltec Solutions.**SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**:- Auxiliar e realizar manutenção de notebooks;- Realizar Instalação e desinstalação de softwares;- Prestar atendimento aos usuários;- Realizar documentação de procedimentos;- Auxíliar no bom funcionamento...

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso Cliente esta contratando para a Vaga de Atendimento em Help Desk para Camboriú/SC. **Principais atividades**: - Atender aos usuários do sistema (chats, tickets ou telefone); - Realizar o suporte dos sistemas; - Analisar e encaminhar o chamado do usuário; - Registro do atendimento inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias...

  • Assistente de Help Desk

    3 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Bmcert Ltda Tempo inteiro

    Contrata-se Assistente Help DeskTrabalhar no Bairro Capoeiras - Florianópolis-SCEstar cursando nível superior ou técnico na área de T.I.**(Atribuições)**Atender as dúvidas dos usuários em termos de software e hardware.Solucionar problemas de equipamentos internos.Configuração e instalação de equipamentos.**(Perfil)**Desejável conhecimento...

  • Técnico Help Desk

    Há 4 dias


    Palhoca, Brasil Seprol - IT by Experts Tempo inteiro

    Atividades: - Atendimento a usuários finais em micro informática - Help Desk, alocado em clientes diversos - Levantar todas as informações necessárias junto ao usuário - Solucionar o problema, quando possível ou quando não direcionar para o Nível 2 de atendimento - Será profissional volante (cobrir férias, afastamento, demandas...

  • Analista Help Desk

    3 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Top Recursos Humanos - (62475295) Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Técnico - Completo**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Vale-transporte**Descrição**:**ATIVIDADES DESENVOLVIDAS**: Atende chamados via service desk;**REQUISITOS**: Experiência na função. Conhecimentos avançado em Excel. Conhecimentos intermediários em manutenção de hardware. Conhecimentos...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 20 horas


    Palhoca, Brasil Feel RH Tempo inteiro

    **Sobre as responsabilidades deste profissional**: - Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI; - Documentar e atualizar suas atividades, para o compartilhamento das mesmas aos demais integrantes da equipe; - Criar e atualizar os procedimentos operacionais dos processos de atendimento da centra de suporte; - Contatar...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Feel RH Tempo inteiro

    **Sobre as responsabilidades deste profissional**:- Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI;- Documentar e atualizar suas atividades, para o compartilhamento das mesmas aos demais integrantes da equipe;- Criar e atualizar os procedimentos operacionais dos processos de atendimento da centra de suporte;- Contatar fornecedores...