Assistente Customer Success Jr

3 semanas atrás

Joinville, Santa Catarina, Brasil Digipix Tempo inteiro
**Sobre a Digipix**
Acreditamos que a fotografia é uma das melhores formas de eternizar momentos especiais e manter viva a memória de cada um deles. Seja por meio de uma fotografia, um fotolivro ou fotopresente, há 20 anos transformamos os sonhos de nossos clientes em realidade.
Líder de mercado, o Grupo Digipix é formado pelas marcas Fotoregistro e Digipix. É o maior e-commerce de produtos fotográficos da América Latina, somos uma empresa certificada pela ISO 9001. Já imprimimos mais de 2 milhões de fotolivros e eternizamos as memórias de mais de 3 milhões de clientes.
Estamos em busca de profissionais comprometidos, com pensamento "fora da caixa" e agilidade para compor nosso time de Customer Success. Valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e pessoas que buscam sempre o melhor resultado.
**Atividades**
**Como será o seu dia a dia**:
- Garantir o sucesso e a retenção dos clientes, promovendo o uso eficaz dos produtos Digipix.
- Atuar de forma proativa com orientações personalizadas via Zendesk, fortalecendo o relacionamento e reduzindo o churn.
**Requisitos**
**Do que você precisa**:
- Ensino Médio Completo.
- Comunicação Eficiente: Ser claro, objetivo e empático ao lidar com clientes, transmitindo informações de forma acessível e personalizada.
**O que te destaca**:
- Ensino Superior cursando em Marketing ou áreas afins será um diferencial.
- Conhecimento em plataformas de suporte ao cliente como Zendesk.
- Conhecimento em Excel
**Benefícios**:
- Assistência Médica e Odontológica para o titular, cônjuge e filhos;
- Vale Refeição/Alimentação - média valor mensal R$ 600,00;
- Auxílio creche para as mamães com filhos até 6 anos;
- Auxílio bolsa de estudos para apoiar o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores;
- Convênio farmácia - descontos exclusivos;
- Dia Feliz - No mês do aniversário do colaborador, ganha um dia de folga;
- Gympass;
- Loja Staff - Uma loja só para os colaboradores aproveitarem o que criamos e produzimos com vários descontos;
- Seguro de vida;
**Horário: 08:12 às 18:00 (seg, à sex.) - Modelo de Trabalho Híbrido**
- **Vem Estamos aguardando você**_
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 15 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets....

  • Customer Success

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Dream Job Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Vivência como Customer Success. Benefícios: Vale Alimentação ou RefeiçãoJornada de trabalho: 08h00 as 17h48 de segunda a sexta.Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - administração - Cursando

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Vivência como Customer Success.Benefícios: Vale Alimentação ou RefeiçãoJornada de trabalho: 08h00 as 17h48 de segunda a sexta.Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - administração - Cursando

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Billor Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager (CSM) role at Billor 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success Manager (CSM) role at Billor About UsAt Billor, short for "Bill of Rights," we are building the largest trucking ecosystem in the U.S., dedicated to supporting truck drivers. By combining FinTech,...

  • Assistente de Customer Success

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil MULTIPEDIDOS Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por ajudar pessoas, aprender na prática e construir experiências incríveis para os clientes, o time de **Customer Success da Multipedidos** quer te conhecerAqui, o cliente está no centro de tudo — e o seu papel será essencial para garantir uma jornada de sucesso desde o primeiro contato.**Suas principais responsabilidades**:-...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Kebook Tempo inteiro

    Agência de marketing digital admite Customer Success em São José (Cidade Jardim de Florianópolis) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:27 às 18:15.Realizar reuniões periódicas com cada parceiro. Negociar renovações e up-cells. Registrar todas as interações. Garantir um atendimento de excelência seguindo os procedimentos...

  • Customer Success Jr

    3 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Broadfactor Tempo inteiro

    **Customer Success****- Checagem de recebíveis para antecipação.****- Controles de uso de limites de crédito.****- Oferta de recebíveis para antecipação pelas empresas de fomento.****- Acompanhamento da formalização das operações.****- Acompanhamento da liquidação de recebíveis.**Conhecimento em processos financeiros (cedentes, fomentos,...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Par RH®️ Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    VAGA ABERTA | Customer Success/Closer Joinville - Presencial PJA Gaia Pole está crescendo — e queremos você com a genteBuscamos alguém atencioso, empático e com foco em resultado, que curta cuidar de gente e garantir experiências incríveis para nossos clientes.Se você tem inglês avançado/intermediário, gosta de vendas de ambientes ágeis, tem...

  • Analista De Customer Success

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Acompanhar a experiência do cliente após o fechamento do negócio, garantindo satisfação e fidelização; Retenção e Prevenção de Churn; Resolver dúvidas e problemas, oferecendo suporte...

  • Customer Success Executive

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Achei Pneus Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Customer Success Executive (Presencial - Joinville/SC)Sobre a Achei Pneus:A Achei Pneus é um dos maiores e-commerces especializados na venda de pneus no Brasil. Com estrutura moderna, tecnologia e foco total no atendimento digital, buscamos proporcionar a melhor experiência de compra online — com agilidade, confiança e preços...