Helpdesk medewerker PMS

1 semana atrás

Região Geográfica Intermediária de Vitória da Conquista, Brasil Van Hessen nv Tempo inteiro

Voor de versterking van ons Supportteam in Ridderkerk zoeken wij een gedreven Helpdesk medewerker PMS (m/v) – fulltime.

Ons Supportteam biedt eerstelijnsondersteuning aan onze klanten in de horeca. In deze functie biedt je care & support aan hotels die o.a. ons toonaangevend Property Management Systeem OPERA gebruiken. De eerste prioriteit van het Supportteam is om elke klant te helpen nòg succesvoller te zijn in het gebruik van onze producten.

Ben jij die ervaren hotelier, die toe is aan een volgende stap? Gaat je interesse verder dan alleen support verlenen? Dan begrijp je dat jij een concrete bijdrage levert aan de totale dienstverlening die Van Hessen biedt.

Functieomschrijving
  • Bieden van eerstelijnsondersteuning aan onze PMS klanten
  • Communiceren en documenteren van vragen en oplossingen
  • Behouden van het hoogste niveau van klanttevredenheid
  • Rapporteren aan de Manager Support & Customer Service
Profiel
  • Ervaring in hotellerie
  • PMS ervaring – bij voorkeur OPERA
  • Zelfverzekerd, stressbestendig en representatief
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
  • Diploma minimaal Middelbare Hotelschool of vergelijkbaar
Wat bieden wij?
  • Een afwisselende en boeiende functie in een uitdagende dynamische omgeving
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Laptop
  • Mobiele telefoon
De smaak te pakken?

Herken je jezelf in het bovenstaande en is dit op je lijf geschreven? Dan horen wij graag van je

Vul dan het onderstaande formulier in of mail je motivatie en c.v. naar Patricia Amesz, Office Manager:

#J-18808-Ljbffr

  • Helpdesk Specialist PMS

    1 semana atrás

    Região Geográfica Intermediária de Vitória da Conquista, Brasil Van Hessen nv Tempo inteiro

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren Helpdesk medewerker PMS voor onze organisatie Van Hessen nv.VerantwoordelijkhedenBieden van eerstelijnsondersteuning aan onze PMS klantenCommuniceren en documenteren van vragen en oplossingenBehouden van het hoogste niveau van klanttevredenheidRapporteren aan de Manager Support & Customer ServiceProfielErvaring in...

  • Helpdesk Specialist PMS

    Há 7 dias

    Região Geográfica Intermediária de Vitória da Conquista, Brasil Van Hessen nv Tempo inteiro

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een gedreven Helpdesk medewerker PMS voor onze versterking van ons Supportteam in Ridderkerk. In deze functie bied je eerstelijnsondersteuning aan onze klanten in de horeca.VerantwoordelijkhedenBieden van eerstelijnsondersteuning aan onze PMS klantenCommuniceren en documenteren van vragen en oplossingenBehouden van het hoogste...

  • PMS Klantensupport Specialist

    1 semana atrás

    Região Geográfica Intermediária de Vitória da Conquista, Brasil Van Hessen nv Tempo inteiro

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste PMS Klantensupport Specialist die onze klanten in de horeca ondersteunt en helpt met hun vragen en eventuele uitdagingen.VerantwoordelijkhedenBieden van eerstelijnsondersteuning aan onze PMS klantenCommuniceren en documenteren van vragen en oplossingenMedeverantwoordelijk voor het zelfstandig begeleiden van een...

  • PMS Customer Support Specialist

    Há 4 dias

    Região Geográfica Intermediária de Vitória da Conquista, Brasil Van Hessen nv Tempo inteiro

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste PMS Customer Support Engineer (m/v) om onze klanten in de horeca te ondersteunen en te helpen met hun vragen en eventuele uitdagingen.Onze Van Hessen Care & Support staat hoog aangeschreven en wordt door onze klanten zeer gewaardeerd. Het Supportteam biedt eerstelijnsondersteuning aan onze klanten in de...

  • PMS Customer Support Engineer

    1 semana atrás

    Região Geográfica Intermediária de Vitória da Conquista, Brasil Van Hessen nv Tempo inteiro

    Voor de versterking van ons Care & Supportteam in Ridderkerk zoeken wij een enthousiaste PMS Customer Support Engineer (m/v), die onze klanten in de horeca ondersteunt en helpt met hun vragen en eventuele uitdagingen. Passend advies, persoonlijke aandacht en ondersteuning van A tot Z staat hier centraal. Onze Van Hessen Care & Support staat hoog...