
SUPERVISOR DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE JR
Há 21 horas
Responsabilidades e AtividadesAcompanhar a avaliação de qualidade, produtividade, pontualidade e assiduidade, analisando o desempenho da equipe através de relatórios e desenvolvendo planos de ação para a melhoria dos resultados. Orientar a equipe de modo a assegurar o cumprimento de metas e prazos estabelecidos pelo cliente. Realizar o controle e acompanhamento de tráfego do atendimento, monitorando o sistema em tempo real, verificando as descrições dos eventos que impactam no desempenho da operação e elaborando e executando planos de correção sempre que necessário. Efetuar a gestão dos subordinados diretos, acompanhando a performance individual, corrigindo comportamentos inadequados, dando feedback positivos e negativos, participando das etapas finais de processos seletivos e decidindo pela aplicação de medidas disciplinares ou desligamentos. Garantir uma comunicação interna de qualidade através de reuniões periódicas com as equipes, repassando resultados, motivação e fomentando o relacionamento entre os atendentes da equipe. Oferecer treinamento e suporte operacional aos atendentes na utilização dos serviços e sistemas da operação. Assegurar a disponibilidade da operação, controlando escalas de trabalho, treinamento, folgas, férias, participações em eventos e remanejamentos sempre que necessário face às ausências. Realizar o controle de absenteísmo, verificando o seu grau e desenvolvendo planos de ação para redução do mesmo. EscolaridadeDesejável Ensino Médio Completo. Desejável superior cursando. Experiência Necessária1 ano como associado Algar (interno) ou 1 ano de experiência de mercado em supervisão de equipes de relacionamento com cliente (externo). Competências ComportamentaisAvaliação de riscos e tomada de decisão Celeridade para tomada de decisão Compromisso com a excelência do cliente Confiabilidade Foco em resultados Gerenciar conflito Gerenciar, treinar e desenvolver os outros Inteligência social e emocional Princípios morais e éticos Competências TécnicasConhecimento no pacote Office Idiomas NecessáriosDesejável Português fluente. BenefíciosVale Transporte: Sim Vale Refeição: Sim Auxílio Alimentação: Sim Assistência Médica: Sim Assistência Odontológica: Sim Seguro de Vida: Sim Outros Benefícios #J-18808-Ljbffr
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Hortolândia, Brasil Algar Tech Tempo inteiroResponsabilidades e Atividades Acompanhar a avaliação de qualidade, produtividade, pontualidade e assiduidade, analisando o desempenho da equipe através de relatórios, desenvolvendo planos de ação para a melhoria dos resultados e orientando a equipe para cumprir metas e prazos estabelecidos pelo cliente. Realizar o controle e acompanhamento de tráfego...
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SUPERVISOR DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE JR
Há 23 horas
Hortolândia, Brasil Algar Tech Tempo inteiroResponsabilidades e Atividades Acompanhar a avaliação de qualidade, produtividade, pontualidade e assiduidade, analisando o desempenho da equipe através de relatórios e desenvolvendo planos de ação para a melhoria dos resultados. Orientar a equipe de modo a assegurar o cumprimento de metas e prazos estabelecidos pelo cliente. Realizar o controle e...
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Supervisor De Finanças
Há 5 dias
Hortolândia, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroEstamos em busca de um Supervisor de Finanças experiente para se juntar à nossa equipe.Este cargo exige alguém com uma capacidade analítica aguçada e domínio em gestão por dados.O candidato ideal deve ser um comunicador eficaz, tanto na escrita quanto na fala, com uma abordagem proativa e um senso de urgência apurado.Liderança com foco no...
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analista administrativo jr
2 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil BRZ EMPREENDIMENTOS E CONSTRUCOES SA Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por anoDescrição da Vaga:Descricao da Vaga: Buscamos um Analista Administrativo Jr para integrar o time de gestao de contratos, atuando em rotinas administrativas, organizacao da entrega de chaves e relacionamento com clientes, garantindo a qualidade do processo e cumprimento dos prazos. Principais Responsabilidades: Atuar nas rotinas administrativas da area,...
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Analista Administrativo De Vendas Jr
Há 3 dias
Hortolândia, Brasil Pv Pessoas De Valores Tempo inteiro??Estamos contratando!??Indústria de Construção Civil, está com oportunidade CLT para Analista de Administração de Vendas Jr em Hortolândia – SP.O que você fará:Como Analista de Administração de Vendas Jr, você será peça-chave no apoio à equipe comercial, garantindo que todos os processos de vendas, informações estratégicas e controles...
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Auxiliar de Relacionamento com Cliente Pcd
Há 12 horas
Hortolândia, Brasil BRZ EMPREENDIMENTOS Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: **Requisitos Indispensáveis**: VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFIÊNCIA ORGANIZAÇAO PLANEJAMENTO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL ENSINO MEDIO COMPLETO **Regime de Contratação**: CLT **PCD**: SIM **Benefícios**: Seguro de vida; Vale Transporte Wellz - 52 sessões de terapia online por ano. Vale Refeição; Plano de saúde e...
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Agente de Negócios Jr Motorola
4 semanas atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Aile Promoções & Eventos Tempo inteiroVAGA: AGENTE DE NEG JR MOTOROLALOCAL: HORTOLÂNDIAOBSERVAÇÕES IMPORTANTES:NECESSÁRIO TER EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE VENDASNECESSÁRIO TER FACILIDADE COM TECNOLOGIATipo de Contrato: CLTDescrição da vaga:RESPONSÁVEL POR ABORDAR, DEMONSTRAR E PROMOVER OS PRODUTOS AO CLIENTECRIAR E MANTER RELACIONAMENTO COM GERENTES E ENCARREGADOSPREENCHIMENTO DE PESQUISAS,...
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Atendente de Relacionamento ao Cliente
2 semanas atrás
Hortolândia, Brasil Algar Tech Tempo inteiroVocê é apaixonado por oferecer um atendimento excepcional ao cliente? Se sim, temos uma ótima oportunidade para você! Estamos em busca de profissionais para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente, oferecendo suporte por voz e chat.**Responsabilidades**:- Atender e resolver solicitações de clientes por telefone e chat.- Fornecer informações...
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Supervisor De Merchandising
Há 5 dias
Hortolândia, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroPapéis e responsabilidades do supervisor:•Garantir a presença de 100% da sua equipe ao cumprimento do roteiro de visitas;•Realizar planos de incentivo para a equipe de promoção;•Coordenar a equipe de líderes e acompanhar a implantação dos planos de ação no PDV (incentivos, ativações, etc.), de forma a cumprir os objetivos e estratégias...
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Supervisor Em Vendas
Há 24 horas
Hortolândia, Brasil Mg Alavancagem Financeira Ltda Tempo inteiroSupervisor em VendasAdemicon - CambuíSoluções financeiras e Investimentos.Conhecimentos necessários:Técnicas de Vendas e Negociação, Prospecção e Atendimento ao Cliente, Conhecimentos Básicos em Finanças Pessoais, Comunicação e Oratória.Atribuições do Cargo:Prospecção de Clientes, Apresentação e Venda do Produto, Negociação e...