Analista de Control Desk

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiro
**Cargo: Analista de Control Desk Pleno**
Prestação de serviços terceirizado no segmento bancário localizado na região da Paulista.
**Setor: Aquisição (Televendas)**
**Atividades**:O Analista de Control Desk irá efetuar a gestão de indicadores, métricas e produtividade, atuando em:
- Operadores logados ou deslogados;
- Tempo médio de atendimento;
- Nível de serviço;
- Discagens ativas e receptivas;
- Desempenho da equipe de atendimento e de cada profissional individualmente.
**Especificações da Vaga**:
- **Salário**: R$2.500,00 p/mês;
- **Local de trabalho**: Região da Avenida Paulista;
- **Escala**:Segunda a sexta-feira;
- **Horário de Trabalho**:09:00h às 18:00h
- **Tipo de vaga**: Tempo Integral, Efetivo**/CLT;**:
- **Tipo de trabalho**: Presencial.
**Benefícios**:
- Vale Refeição de R$ 20,12/dia
- Vale Transporte;
- Convênio Médico;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de vida;
**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS**
- Experiência comprovada com mais de 12 meses na área
- Ensino Superior cursando ou concluído
- Excel Avançado
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Qual á sua localidade?
- Está trabalhando atualmente?
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)
**Experiência**:
- Analista de Control Desk (obrigatório)

  • Analista de Control Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk. Procuramos alguém com conhecimentos sólidos em discadores e CRM's, bem como experiência comprovada em atendimento outbound. Precisamos que você tenha: - Conhecimentos em discadores e...

  • Analista De Control Desk I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ja Rezende Tempo inteiro

    A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Analista de Control Desk. Se você é uma pessoa com habilidade em estratégia para cobrança, essa oportunidade pode ser perfeita para você...

  • Analista de Control Desk I

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    A J. A Rezende, empresa referência no setor de contact center e especializada em recuperação de créditos, busca um(a) profissional para atuar com Real Time, qualificado(a) e com experiência para fortalecer nossa área de estratégia e monitoramento operacional. Se você é analítico(a), proativo(a) e tem habilidade em estratégia para cobrança, essa...