Supervisor de Call Center
4 semanas atrás
Obrigatório:
Ensino superior completo;
Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Supervisionar a equipe, garantindo a entrega dos indicadores e qualidade do atendimento;
- Monitorar e avaliar o desempenho da equipe através de métricas e indicadores de qualidade;
- Realizar reuniões com a equipe para feedback, discutir resultados e garantir que as melhorias feitas sejam efetivamente implementadas;
- Identificar necessidades de Treinamento | Reciclagens da operação e direcionar a equipe de treinamento;
- Garantir que as escalas, pausas e folgas da equipe sejam seguidas conforme sinalizado pelo planejamento;
- Resolver possíveis conflitos na equipe, mantendo o ambiente positivo;
- Atender clientes, sempre que necessário, com o objetivo de minimizar a insatisfação e passar segurança sobre a resolução da demanda;
- Analisar relatórios de performance da equipe, criar e apresentar planos de ação dos desvios para a Coordenação e Gerência da área;
- Desempenhar outras atividades correlatas, conforme orientação da gestão.
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Atendente de Call Center
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiroPara participar da seleção se inscreva no link:**Qual o trabalho do Atendente de Call Center?**O Atendente de Call Center busca soluções eficientes e eficazes, com o intuito de atender às solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem;- Registra os protocolos de atendimento...
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Atendente de Call Center
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Evo Estágios Ribeirão Preto Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoEstamos em busca de estagiários(as) para atuar em nosso setor de Call Center, oferecendo suporte ao cliente e realizando atendimentos de forma clara, cordial e eficiente.Atividades:Atendimento receptivo e/ou ativo de clientes;Esclarecimento de dúvidas e registro de informações;Apoio em rotinas administrativas relacionadas ao setor;Contribuir para a...
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Estágio Ensino Médio Call Center
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Mult Empregos & Estagios Tempo inteiro R$10.000 - R$52.000 por anoVAGA DE ESTÁGIO – CALL CENTERRequisitos:Estar cursando Ensino Médio (a partir do 1º ano)Ter boa comunicação e vontade de aprenderConhecimentos básicos em informáticaAtividades:Atendimento telefônico ativo e receptivoApoio em rotinas administrativasSuporte na organização de cadastros e registrosOferecemos:Bolsa auxílio + auxílio...
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supervisor de call center
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agoraEstamos na busca de profissionais para compor a nossa equipeSe você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugarResponsabilidades e atribuições Supervisionar a equipe, garantindo a entrega dos indicadores e qualidade...
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Estágio - Call Center
1 semana atrás
Ribeirão Pires, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Moderna emprego Tempo inteiroVAGAS PARA RIBEIRÃO PIRES-SP ESTÁGIO (CALL CENTER)-03 VAGAS. Residir em Ribeirão Pires ou ter fácil acesso a região. Escolaridade:Ensino Médio (Cursando). Atividades:Realizar ligações Ativo e Receptivo, entre outras atividades pertinentes a função. Bolsa auxilio:R$ 600,00 Benefícios:Vale Transporte Horário:Segunda a Sexta das 07:30 às...
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Production Supervisor
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil The Judge Group Tempo inteiroJoin to apply for the Production Supervisor role at The Judge Group23 hours ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Production Supervisor role at The Judge GroupGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Location: Greenville, ALSalary: $70,000.00 USD Annually - $90,000.00 USD AnnuallyDescriptionThe Judge Group is seeking...
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Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil STEPHANINI PROMOTORA DE CRÉDITO Tempo inteiroPromotora de crédito contrata operadores de telemarketing para venda de crédito consignado com experiênciaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.412,00 - R$4.188,43 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- Bônus-...
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Monitor de Qualidade
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dryve Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por anoO Monitor de Qualidade é responsável por acompanhar, avaliar e orientar os atendimentos realizados pela equipe de vendedores internos de assintura de veículos, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, normas regulatórias e metas de satisfação do cliente. Atua como facilitador do desenvolvimento dos operadores, fornecendo feedbacks...
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Supervisor Negocial
Há 6 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Reis Advogados Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoCommais de50 anos de experiência, atuamos promovendo soluções jurídicas pautados naética,competênciaeinovação constante.A excelência é levada aos nossos clientes, diariamente, através do#JeitoReisDeSer.Buscamos por pessoasprotagonistas,dedicadaseque amam o que fazem.Desse modo, desejamos encontrar profissionais comprometidos e com sede...
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Assistente Administrativo
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil BrasilCenter Comunicações Tempo inteiroEstamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivadorNossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu...
