Vox - Supervisor Bilingue

Há 2 dias

são paulo, Brasil Vox Line Contact Center Tempo integral

O objetivo do cargo é gerir de forma exclusiva a central de atendimento da operação garantindo o cumprimento dos níveis de serviço (SLAs) e a qualidade do atendimento. O profissional deverá garantir a correta aplicação e o cumprimento rigoroso dos processos de farmacovigilância. Atuará como o principal elo de liderança entre a equipe de operadores e a gestão do projeto sendo responsável por monitorizar ativamente os KPIs da operação.

Formação Acadêmica:

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Vox - Supervisor Bilingue São Paulo, SP, Brazil