Vox - Supervisor Bilingue - SP
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O objetivo do cargo é gerir de forma exclusiva a central de atendimento da operação garantindo o cumprimento dos níveis de serviço (SLAs) e a qualidade do atendimento. O profissional deverá garantir a correta aplicação e o cumprimento rigoroso dos processos de farmacovigilância. Atuará como o principal elo de liderança entre a equipe de operadores e a gestão do projeto sendo responsável por monitorizar ativamente os KPIs da operação.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Recepcionista bilíngüe
Empresa:
Vox line contact center
Call Center.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(FF)