Atendimento Técnico

4 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro
Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA

Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no atendimento, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes fixa e TV. Por meio de projetos e planejamento, implementamos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

  • Atender ligações de suporte técnico relacionadas à instalação e manutenção;
  • Realizar manobras de porta conforme necessidade de instaladores e reparadores, garantindo o suporte técnico adequado para produtos de Voz, Banda e TV;
  • Agendar e confirmar ordens de atendimento de reparo junto aos clientes;
  • Antecipar ordens de reparo quando possível, evitando deslocamentos desnecessários e garantindo o funcionamento adequado dos produtos;
  • Disponibilidade para trabalhar à tarde/noite

Oferecemos benefícios flexíveis, incluindo:


• Escolha de benefícios através de plataforma digital, como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos Vivo;


• Bônus ou PPR anual;


• Plano de Previdência Privada;


• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;


• Participação em programas de voluntariado corporativo;


• Parcerias em instituições de ensino com descontos, além de certificações e cursos online;


• Oportunidades de crescimento através do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou internacionalmente;


• Iniciativas para promover saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando vidas.

Estamos em constante transformação digital, adotando metodologias ágeis e promovendo um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, inovação e engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, culturas, habilidades e atitudes é um diferencial que reflete nossa sociedade. Temos programas internos focados em Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para garantir uma cultura inclusiva e representativa.

Com nossa Paixão Púrpura e seus valores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos o potencial humano por meio da tecnologia, sonhando e construindo o futuro.

Acreditamos que a melhor experiência para o cliente começa com a boa experiência do colaborador.

#J-18808-Ljbffr

  • Atendimento técnico

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio CompletoDisponibilidade para trabalhar período tarde/noite100% presencialAtender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção;Solicitações da manobra de porta atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos Produtos de Voz, Banda...

  • Técnico em Enfermagem

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SOS RIM ATENDIMENTO RENAL Tempo inteiro

    Técnico em Enfermagem - PARA HEMODIÁLISE HOSPITALAR**TER VEÍCULO PRÓPRIO SERÁ UM DIFERENCIAL**, POIS É NECESSÁRIO SE DESLOCAR POR HOSPITAIS DE CURITIBA PARA REALIZAR AS SESSÕES DE HEMODIÁLISE.Necessário experiência mínima em UTI ou hemodiálise.O técnico irá desenvolver as atividades pertinentes ao setor, conforme normas e rotinas do serviço....

  • Atendimento Técnico

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Descrição da vaga Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa...

  • Técnico em Enfermagem

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SOS RIM ATENDIMENTO RENAL Tempo inteiro

    Técnico em Enfermagem - PARA HEMODIÁLISE HOSPITALAR**TER VEÍCULO PRÓPRIO SERÁ UM DIFERENCIAL**, POIS É NECESSÁRIO SE DESLOCAR POR HOSPITAIS DE CURITIBA PARA REALIZAR AS SESSÕES DE HEMODIÁLISE.Necessário experiência mínima em UTI ou hemodiálise.O técnico irá desenvolver as atividades pertinentes ao setor, conforme normas e rotinas do serviço....

  • Especialista em Atendimento Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Somos uma organização que atua há mais de 20 anos com soluções de tecnologia da informação e comunicação para a gestão pública. Buscamos profissionais que desejam fazer parte de nosso time de atendimento técnico inicial com nossos usuários e clientes.">">Realizar atendimento técnico telefônico;Registrar a solicitação do usuário, realizando...

  • Especialista em Atendimento Técnico

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$29.999 - R$49.999

    Buscamos profissionais motivados e comprometidos para atuar em uma equipe dinâmica.Descrição do CargoO cargo de Consultor Técnico visa oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles recebam respostas precisas e eficazes a todas as suas perguntas e dúvidas.Prestar suporte e atendimento ao cliente;Atender ligações...

  • Atendimento Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vagaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez...

  • Técnico de Atendimento ao Usuário

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.700

    **Técnico de Atendimento ao Usuário**: busca por profissionais qualificados para atuar em equipe, proporcionando suporte e assistência técnica a usuários.Aqui está uma descrição detalhada da vaga:Missionamento: garantir que todos os usuários tenham acesso a informações precisas e eficientes.Técnicas de Resolução de Problemas: identificar e...

  • Atendimento Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Job Description Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Apoio Técnico e Atendimento

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Descrição do Vaga">Buscamos um profissional comprometido para atuar como Agente de Atendimento e Controle, responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes com habilidades em resolução de problemas e agendamento eficiente.Responsabilidades e Atribuições">Atender ao cliente externo, identificar e resolver defeitos para evitar problemas...