Atendimento Técnico

4 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro
Atendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no atendimento à instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo e TV. Por meio de projetos e planejamento, implementamos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

  • Atender ligações de suporte técnico para instalação e manutenção;
  • Realizar manobras de porta atendendo às necessidades de instaladores e reparadores de campo, garantindo o suporte técnico adequado aos produtos de Voz, Banda e TV;
  • Agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes;
  • Antecipar ordens quando houver disponibilidade na agenda, confirmando-as para evitar visitas improdutivas por ausência do cliente, otimizando o suporte técnico aos produtos de voz, banda e TV.
  • Disponibilidade para trabalhar à tarde/noite

Veja o que oferecemos para você:

Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

  • Escolha de benefícios na plataforma digital, como Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida;
  • Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
  • Bônus ou PPR anual;
  • Plano de previdência privada;
  • Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
  • Participação em programas de voluntariado corporativo;
  • Parcerias com descontos em instituições de ensino, certificações e cursos online;
  • Oportunidades de crescimento por meio do Programa de Recrutamento Interno, nacional e internacionalmente;
  • Iniciativas de saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando vidas. Lideramos uma transformação digital, adotando metodologias ágeis, promovendo diversidade e inclusão, e estimulando a inovação e o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, culturas, habilidades e atitudes é um diferencial que reflete a sociedade. Temos programas internos focados em Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para criar um ambiente inclusivo e representativo. Nosso objetivo é oferecer espaço para todos, apoiando e acolhendo as diferenças.

Com a Paixão Púrpura e seus valores de Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável , impulsionamos o potencial humano por meio da tecnologia e suas possibilidades.

Acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com a boa experiência do colaborador.

#J-18808-Ljbffr

  • Atendimento Técnico

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...

  • Atendimento técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio CompletoDisponibilidade para trabalhar período tarde/noite100% presencialAtender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção;Solicitações da manobra de porta atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos Produtos de Voz, Banda...

  • Atendente Co

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    OverviewVP:Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria:Dir.Serviços ao Cliente CentralizadoLocal de Trabalho:CuritibaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Técnico em Enfermagem

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SOS RIM ATENDIMENTO RENAL Tempo inteiro

    Técnico em Enfermagem - PARA HEMODIÁLISE HOSPITALAR**TER VEÍCULO PRÓPRIO SERÁ UM DIFERENCIAL**, POIS É NECESSÁRIO SE DESLOCAR POR HOSPITAIS DE CURITIBA PARA REALIZAR AS SESSÕES DE HEMODIÁLISE.Necessário experiência mínima em UTI ou hemodiálise.O técnico irá desenvolver as atividades pertinentes ao setor, conforme normas e rotinas do serviço....

  • Atendimento Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Descrição da vaga Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa...

  • Técnico em Enfermagem

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SOS RIM ATENDIMENTO RENAL Tempo inteiro

    Técnico em Enfermagem - PARA HEMODIÁLISE HOSPITALAR**TER VEÍCULO PRÓPRIO SERÁ UM DIFERENCIAL**, POIS É NECESSÁRIO SE DESLOCAR POR HOSPITAIS DE CURITIBA PARA REALIZAR AS SESSÕES DE HEMODIÁLISE.Necessário experiência mínima em UTI ou hemodiálise.O técnico irá desenvolver as atividades pertinentes ao setor, conforme normas e rotinas do serviço....

  • Especialista em Atendimento Técnico

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Somos uma organização que atua há mais de 20 anos com soluções de tecnologia da informação e comunicação para a gestão pública. Buscamos profissionais que desejam fazer parte de nosso time de atendimento técnico inicial com nossos usuários e clientes.">">Realizar atendimento técnico telefônico;Registrar a solicitação do usuário, realizando...

  • Especialista em Atendimento Técnico

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$29.999 - R$49.999

    Buscamos profissionais motivados e comprometidos para atuar em uma equipe dinâmica.Descrição do CargoO cargo de Consultor Técnico visa oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles recebam respostas precisas e eficazes a todas as suas perguntas e dúvidas.Prestar suporte e atendimento ao cliente;Atender ligações...

  • Agente de Atendimento Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição****Responsabilidades e atribuições**Atendimento ao cliente via telefone e DigiSac(Whats Corporativo); Realizar a aberta de chamados para atendimento técnico; Orientar cliente/usuário na utilização dos equipamentos eletrônicos; Preenchimento de planilhas pertinentes ao setor e atualização de cadastro dos clientes; Registrar os...

  • Especialista em Atendimento Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição da VagaAcompanhamento em feiras agrícolas envolve realizar demonstrações e apresentações de produtos, bem como confecionar e atualizar materiais internos.Testes de novos produtos e softwares:O técnico realiza testes para homologação, verificando a compatibilidade e funcionamento adequado dos produtos e sistemas.Atendimento TécnicoO...