Atendimento Técnico

Há 2 dias

Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBAPara proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede.Já a equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no atendimento, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes fixa e TV.Por meio de projetos e planejamento, implementamos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.Atender ligações de suporte técnico relacionadas à instalação e manutenção;Realizar manobras de porta conforme necessidade de instaladores e reparadores, garantindo o suporte técnico adequado para produtos de Voz, Banda e TV;Agendar e confirmar ordens de atendimento de reparo junto aos clientes;Antecipar ordens de reparo quando possível, evitando deslocamentos desnecessários e garantindo o funcionamento adequado dos produtos;Disponibilidade para trabalhar à tarde/noiteOferecemos benefícios flexíveis, incluindo:• Escolha de benefícios através de plataforma digital, como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos Vivo;• Bônus ou PPR anual;• Plano de Previdência Privada;• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;• Participação em programas de voluntariado corporativo;• Parcerias em instituições de ensino com descontos, além de certificações e cursos online;• Oportunidades de crescimento através do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou internacionalmente;• Iniciativas para promover saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros.Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando vidas.Estamos em constante transformação digital, adotando metodologias ágeis e promovendo um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, inovação e engajamento.Acreditamos que a diversidade de pessoas, culturas, habilidades e atitudes é um diferencial que reflete nossa sociedade.Temos programas internos focados em Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para garantir uma cultura inclusiva e representativa.Com nossa Paixão Púrpura e seus valores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável - impulsionamos o potencial humano por meio da tecnologia, sonhando e construindo o futuro.Acreditamos que a melhor experiência para o cliente começa com a boa experiência do colaborador.#J-*****-Ljbffr

  • Atendimento Técnico

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendimento Técnico

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - CuritibaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede.O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendimento Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...

  • Técnico (CALL CENTER) - Curitiba

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendente CO

    2 semanas atrás

    Rua Frederico Maurer, , Curitiba, Paraná, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionVP: Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria: Dir. Serviços ao Cliente CentralizadoLocal de Trabalho: Curitiba Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a...

  • Técnico de Manutenção e Instalação

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiro

    Somos um grupo de empresas que presta serviços através da tecnologia e que tem como propósito servir o morador.Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas...

  • Agente de Atendimento Técnico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição****Responsabilidades e atribuições**Atendimento ao cliente via telefone e DigiSac(Whats Corporativo); Realizar a aberta de chamados para atendimento técnico; Orientar cliente/usuário na utilização dos equipamentos eletrônicos; Preenchimento de planilhas pertinentes ao setor e atualização de cadastro dos clientes; Registrar os...

  • Agente de Atendimento Técnico

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao cliente via telefone e DigiSac(Whats Corporativo); Realizar a aberta de chamados para atendimento técnico; Orientar cliente/usuário na utilização dos equipamentos eletrônicos; Preenchimento de planilhas pertinentes ao setor e atualização de cadastro dos clientes; Registrar os...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    Rua Iapó, , Curitiba, Paraná, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...

  • Atendente Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    Rua Iapó, , Curitiba, Paraná, Brasil, - Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...