Assistente de Reservas

4 semanas atrás

Embu das Artes, Brasil HOTEL VILLAGIO EMBU LTDA Tempo inteiro

**Perfil Profissional - Assistente de Reservas****Cargo**: Assistente de Reservas**Setor**: Comercial / Reservas**Reporta-se a**: Supervisor de Reservas ou Gerente Comercial**Tipo de contrato**: CLT**Jornada**: Integral**Missão do Cargo**Prestar atendimento eficiente e cordial aos clientes e parceiros durante o processo de reservas, assegurando a correta inserção de dados no sistema, confirmação das solicitações e cumprimento das políticas comerciais da empresa, contribuindo para a maximização da ocupação e da receita do hotel.**Principais Responsabilidades**- Registrar e atualizar informações de reservas no sistema de gestão hoteleira (DESBRAVADOR);- Verificar disponibilidade de acomodações e tarifas conforme política vigente;- Auxiliar na gestão de canais de distribuição (OTAs, operadoras, agências);- Manter contato com os demais setores para alinhamento das necessidades dos hóspedes;- Garantir a correta aplicação das políticas de cancelamento, no-show e garantias;- Participar de campanhas e ações comerciais, quando solicitado.**Requisitos****Formação**:- Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas)**Conhecimentos Técnicos**:- Pacote Office (básico/intermediário)- Sistemas de reservas/PMS (como CMNet, Opera, Desbravador - desejável)- Noções de revenue management e canais de distribuição (diferencial)**Experiência**:- Desejável experiência prévia em reservas, recepção ou atendimento ao cliente na área de hotelaria**Idiomas**:- Português fluente**Competências Comportamentais**- Comunicação clara e empática- Organização e atenção aos detalhes- Agilidade e proatividade- Trabalho em equipe- Foco no cliente- Discrição e responsabilidade**Indicadores de Desempenho (KPIs)**- Taxa de conversão de reservas- Índice de erros em reservas- Nível de satisfação do cliente (pós-venda)- Tempo médio de resposta- Cumprimento das metas de ocupação

  • Assistente de Reservas

    2 semanas atrás

    Embu das Artes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Reservas O Assistente de Reservas será responsável por auxiliar na gestão e organização das reservas de hospedagem, garantindo a disponibilidade de quartos e o atendimento eficiente aos clientes. Responsabilidades: Realizar reservas de quartos de acordo com a disponibilidade do hotel Atender e fornecer informações aos clientes...

  • Assistente de Reservas

    Há 7 dias

    Embu das Artes, Brasil HOTEL VILLAGIO EMBU LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Reservas Descrição:O Assistente de Reservas será responsável por auxiliar na gestão e organização das reservas de hospedagem, garantindo a disponibilidade de quartos e o atendimento eficiente aos clientes.**Responsabilidades**:- Realizar reservas de quartos de acordo com a disponibilidade do hotel- Atender e fornecer...

  • Assistente de Reservas

    Há 6 horas

    Embu das Artes, Brasil HOTEL VILLAGIO EMBU LTDA Tempo inteiro

    **Perfil Profissional - Assistente de Reservas** **Cargo**: Assistente de Reservas **Setor**: Comercial / Reservas **Reporta-se a**: Supervisor de Reservas ou Gerente Comercial **Tipo de contrato**: CLT **Jornada**: Integral **Missão do Cargo** Prestar atendimento eficiente e cordial aos clientes e parceiros durante o processo de reservas, assegurando a...

  • Assistente de Logística

    Há 7 dias

    Embu das Artes, Brasil bobinex Industria e Comercio de Papeis Ltda Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo (técnico/superior em Logística é diferencial);Excel intermediário (Outlook e ERP/Microsoft Dynamics são plus);Experiência com TMS e tratativas com transportadoras (rastreio, coletas);Disponibilidade para atuar presencialmente em Embu das Artes.Controle e lançamento de pedidos (Excel e Microsoft Dynamics);Organização...

  • Assistente de Produção

    3 semanas atrás

    Embu das Artes, Brasil Libbs Farmacêutica Tempo inteiro

    Somos uma indústria farmacêutica 100% brasileira, há mais de 60 anos no mercado. Com o propósito de "transformar conhecimento em saúde pra sua vida", construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário.**Nossa razão de existir** é oferecer os melhores produtos e soluções em saúde para nossos pacientes. Temos um amplo...

  • Assistente Social

    2 semanas atrás

    Embu das Artes, Brasil Centro de Nefrologia de Embu das Artes Tempo inteiro

    Atender pacientes em clinica de hemodiálise, fluxo de transferência, trânsito, e demais benefícios, experiência na área, de 4 a 5 plantões mensais, um vez por semana. Experiência em demandas com pacientes renal crônico.

  • Agente de Reservas Júnior

    1 semana atrás

    Rio das Ostras, Brasil Vilarejo De Macae Materiais De Construcao Ltda Tempo inteiro

    Estamos com oportunidades abertas para Agente de Reservas Jr no time da nossa Central de Reservas do Vilarejo Praia Hotel.Se você gosta de atender, vender com simpatia e criar conexões que encantam, vem fazer parte do Vilarejo.Traga a sua dedicação.Tenha reconhecimento pela alta performance.Traga a sua resiliência.Desenvolva-se em um ambiente...

  • Assistente Administrativo

    Há 3 dias

    Embu das Artes, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição das atividades**: - Garantir a contratação dos serviços essenciais para as operações de campo; - Lançamento de notas fiscais, dos serviços contratados, no sistema de pagamento da empresa; - Fazer as compras dos insumos e serviços para garantir o funcionamento da filial, sempre aderentes a política da empresa. **Requisitos...

  • Assistente de Segurança Patrimonial

    3 semanas atrás

    Embu das Artes, Brasil Expert Consultoria e Terceirização de Mão de Obra Ltda Tempo inteiro

    Arquivamento da documentação de auditoria de auto cargas e armários; Recepcionar e direcionar clientes, visitantes fornecedores e colaboradores; vistoriar pessoas, veículos e armários nas áreas internas; Ronda e auxílio em inventário.Tipo de vaga: TemporárioDuração do contrato: 40 diasSalário: R$2.400,00 por mês**Benefícios**:- Convênios e...

  • Assistente de Operação Logística

    3 semanas atrás

    Embu das Artes, Brasil Petz - Seu Pet Center de Estimação Tempo inteiro

    Solicitar inventários, acompanhamento de validade dos produtos via relatórios, endereçamentos de itens novos, confronto de auditorias de pickings e aéreos;- Análise de conferencia de reversa de lojas e e-commerce; Gestão e controle da avarias e devoluções; Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo; Disponibilidade Para Trabalhar em Escala...