Assistente em implementation success

2 semanas atrás


JOINVILLE, Brasil MULTIPEDIDOS Tempo inteiro

Vaga: Assistente de Implantação Multipedidos Na Multipedidos, buscamos alguém organizado, atento aos detalhes e que curta estar em contato com pessoas para ajudar nossos clientes a terem a melhor experiência possível com a plataforma. Aqui, você vai garantir que o processo de implantação seja simples, rápido e eficiente, desde o cadastro até a integração completa, acompanhando de perto cada etapa.  O que você vai fazer por aqui: Realizar diariamente o cadastro completo dos cardápios dos novos clientes, utilizando as informações coletadas via Discord, para agilizar o processo de configuração da plataforma. Revisar minuciosamente os cardápios junto ao cliente, garantindo que tudo esteja correto e padronizado. Manter os dados atualizados em todas as plataformas utilizadas (CRM, planilhas, Discord e Cloudchat), assegurando a organização e o repasse de informações precisas. Quando necessário, agendar treinamentos com os clientes através do link da agenda Google, facilitando o aprendizado sobre o uso da plataforma. Acompanhar e identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell) durante as interações com os clientes, contribuindo para o crescimento da receita recorrente e para o atingimento das metas do setor. Alterar cardápios solicitados pelos clientes, garantindo que os dados estejam sempre atualizados na plataforma. Participar das apresentações mensais de resultados, analisando dados em conjunto com o time. Acompanhar as reuniões semanais de OKRs, colaborando ativamente para o cumprimento de metas e ações. Colaborar com o time de Produto, atuando como ponte entre cliente e desenvolvimento, coletando feedbacks e testando novas funcionalidades. O que esperamos de você: Facilidade com plataformas digitais e sistemas (Windows, MacOS, Linux). Boa digitação e organização de dados. Comunicação clara e empática. Atenção aos detalhes e proatividade. Vontade de aprender e trabalhar em equipe. O que você encontra aqui: Alimentação/Refeição: R$ 600,00 Auxílio Mobilidade para dias presenciais: R$ 100,00 Auxílio Home Office: R$ 110,00 Sistema Híbrido (segunda a sexta, das 09h às 18h) Gympass Day Off e muito mais... Curtiu? Se candidate agora mesmo e vem fazer parte do nosso time



  • Joinville, Brasil Vagas, empregos, oportunidades Tempo inteiro

    Como Analista de implementation de Customer Success você irá gerenciar uma carteira de contadores parceiros, com o objetivo de engajar e ativar as licenças Conta Azul Pro contratadas através da fórmula de aceleração digital. **SOBRE A CONTA AZUL** **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento do parceiro por toda a sua jornada no processo...


  • Joinville, Brasil Multipedidos Tempo inteiro

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  • Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Joinville, Brasil Multipedidos Tempo inteiro

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  • Joinville, Brasil Qase Tempo inteiro

    About UsAt Qase, we’re building a better testing management platform for teams to streamline their QA processes and achieve faster releases. We’re looking for a versatileSolutions and Implementation Engineerto play a pivotal role in bridging the gap between our product, sales, and customers—driving adoption, solving problems, and delivering exceptional...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil fe56aac2-9eda-4da2-b619-1b40fffeef8a Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Na Multipedidos, buscamos alguém organizado, detalhista e que curta ajudar pessoas. Aqui, você será responsável por garantir que os novos clientes tenham uma experiência fluida e rápida ao começarem a usar nossa plataforma. Se você gosta de tecnologia, é ágil no aprendizado e tem boa comunicação, essa vaga é pra vocêSuas...


  • Joinville, Brasil Digipix Gráfica Digita S.A Tempo inteiro

    **Descrição**: Gráfica Digital admite Assistente de Customer Success Jr em Joinville (Atiradores). **Responsabilidades**: - Garantir o sucesso e a retenção dos clientes, promovendo o uso eficaz dos produtos Digipix. - Atuar de forma proativa com orientações personalizadas via Zendesk, fortalecendo o relacionamento e reduzindo o churn. **Oferta da...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil MULTIPEDIDOS Tempo inteiro

    **EI, VOCÊ! SIM, VOCÊ MESMO!** Já pensou em trabalhar em uma empresa que cresce sem parar e ainda transforma a vida de milhares de empreendedores? Então cola com a gente na **Multipedidos** ! **Estamos contratando em Joinville - SC** **Modalidade: Híbrido - 09 às 18h** Aqui, a gente não para! São mais de **4.000 clientes pelo Brasil** e mais de...


  • Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Overview Como Assistente de Customer Success | Retenção, você irá atuar com atendimento receptivo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção. Buscamos uma pessoa motivada por desafios e focada em resultados para integrar nossa equipe como Assistente de atendimento em retenção. Você fará parte de um ambiente...


  • Joinville, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Como **Assistente de Customer Success | Retenção**,** você irá atuar com atendimento receptivo, apoiando o cliente no uso do ERP, revertendo a experiência e garantindo a retenção. Buscamos uma pessoa motivada por desafios e focada em resultados para integrar nossa equipe como Assistente de atendimento em retenção. Você fará parte de um ambiente...