Vagas Exclusiva para Pessoas com Deficiência I Área Marketing B2C

Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Marketing B2C

Buscamos profissionais com perfil criativo, analítico e orientado ao cliente, que tenham interesse em atuar em uma área que conecta estratégia de produto, comunicação, fidelização e crescimento. A Diretoria de Marketing B2C é responsável por definir o posicionamento dos produtos, estratégias de aquisição, retenção e engajamento, além de garantir a melhor experiência ao longo do ciclo de vida dos clientes da Vivo, qualidade e inovação.

Queremos construir uma porta de entrada para você aqui na Vivo E para isso, queremos conhecer sua carreira e seus skills voltados para a área de: Marketing B2C

• A ideia é que tanto a equipe de Atração de Talentos quanto os gestores das áreas tenham acesso ao seu currículo para que possamos avaliá-lo. Conte para gente em quais dessas áreas você manda bem para podermos oferecer uma oportunidade que tenha a sua cara

Escopo das Atividades

• Participar da definição de estratégias de marketing e go-to-market para produtos móveis, fixos e digitais;
• Atuar na gestão do ciclo de vida do cliente, com foco em rentabilização, fidelização e engajamento;
• Desenvolver campanhas promocionais e ações de comunicação segmentadas por público e canal;
• Conduzir análises de mercado, comportamento do consumidor e performance de produtos;
• Apoiar a construção de estratégias de pricing, ofertas e benefícios por segmento;
• Trabalhar com ações de upsell, cross-sell e retenção, com foco em LTV, ARPU e churn;
• Participar de iniciativas de segmentação, parcerias estratégicas e programas de relacionamento (ex: Vivo Valoriza).

Formação e Experiência

• Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência com estratégias de produto, campanhas, fidelização ou growth marketing;
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e performance (Excel, Power BI, Google Analytics);
• Familiaridade com metodologias ágeis e projetos multidisciplinares;
• Capacidade de comunicação clara e estratégica, com foco em resultados;
• Postura protagonista, com autonomia para conduzir iniciativas de ponta a ponta.

Competências valorizadas

• Visão estratégica e foco em inovação
• Comunicação clara e negociação
• Capacidade analítica e de tomada de decisão
• Colaboração e trabalho em equipe
• Organização e disciplina
• Curiosidade e senso de dono

Benefícios e Cultura

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias deAcademia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim, ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
• Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Receber Bônus ou PPR anual;
• Plano de Previdência Privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Cultura que respeita a individualidade, com #VemdeVocê, flexibilidade de trabalho remoto até 3 vezes por semana (#Mobility) e horário flexível;
• Day off para comemorar aniversário;
• Programa de voluntariado corporativo e parceria educacional com descontos;
• Programa de Recrutamento Interno com oportunidades no Brasil ou no exterior (#VivoMinhaCarreira);
• Iniciativas de saúde física, emocional e social com suporte de saúde e bem-estar (#VivoBemEstar).

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautado nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

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