Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Vaga para Analista de Atendimento PV (N1) Descrição:
O Analista de Atendimento PV será responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes do segmento de Pessoa Física, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento receptivo aos clientes via telefone, e-mail, chat e/ou outros canais digitais, prestando suporte e esclarecendo dúvidas relacionadas a planos de previdência privada;
- Fornecer informações sobre saldos, aportes, resgates, portabilidade, rentabilidade, extratos e demais funcionalidades dos produtos de previdência;
- Registrar e acompanhar as interações no sistema, garantindo o histórico e a rastreabilidade dos atendimentos;
- Identificar necessidades dos clientes e direcionar para áreas responsáveis, quando necessário;
- Assegurar alto padrão de qualidade no atendimento, alinhado às diretrizes da empresa e à experiência do cliente;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sinalizando oportunidades de otimização;
- Manter-se atualizado(a) quanto aos produtos, normativos e processos do segmento de previdência privada.
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento de previdência privada;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Boa comunicação verbal e escrita.
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Analista de Atendimento Reclame Aqui Junior - São Paulo/SP Analista de Relacionamento com Cliente - Alta Renda | Operações PF Analista Pleno de Customer Experience - São Paulo/SP Analista de Experiência do Cliente Jr. - (Customer Experience) Analista de Viagens Corporativas - Faria Lima- SP Analista Pleno de Processos e Treinamento (Customer Success) Analista de Experiência do Cliente - InteligênciaGreater São Paulo Area
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3 weeks ago
São Paulo, São Paulo, Brazil 5 months ago
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Analista de marketing digital/atendimento
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Javali Digital Tempo inteiroA JavaliA Javali é uma consultoria de negócios jurídicos. Atuamos em uma interseção rara no mercado: branding, marketing digital e geração de negócios para escritórios de advocacia empresarial. A JavaliA Javali é uma consultoria de negócios jurídicos. Atuamos em uma interseção rara no mercado: branding, marketing digital e geração de...
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ANALISTA DE PERFORMANCE
Há 6 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Orizon Valorização de Resíduos Tempo inteiroJoin to apply for the ANALISTA DE PERFORMANCE (SUPRIMENTOS)SAO PAULO - SPEfetivo role at Orizon Valorização de Resíduos Join to apply for the ANALISTA DE PERFORMANCE (SUPRIMENTOS)SAO PAULO - SPEfetivo role at Orizon Valorização de Resíduos Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) profissional que ficará responsável por garantir a excelência...
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Analista Fiscal
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Lopes & Castelo Sociedade de Advogados Tempo inteiroEste cargo tem como missão principal dar suporte ao departamento fiscal na parte operacional.Principais Funções e ResponsabilidadesAtuação de forma independente, com supervisão mínima da coordenação e gerência, em questões simples e moderada; Analises da legislação tributária; Análises das obrigações acessórias digitais (EFD ICMS/IPI e EFD...
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Agente de Atendimento
Há 5 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Petlove Tempo inteiroO time de Customer Experience é responsável por garantir um atendimento encantador, humanizado e eficiente aos nossos clientes, promovendo experiências únicas e memoráveis. Essa posição dará suporte principalmente à área de Saúde, atuando diretamente com o atendimento aos tutores dos pets que utilizam nossos planos.Principais AtividadesAtender...
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Analista de Departamento Pessoal
Há 5 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Grupo Multilixo Tempo inteiroAnalista de Departamento Pessoal - Folha de Pagamento Analista de Departamento Pessoal - Folha de Pagamento Realizar lançamentos, parametrizações, análises, provisões, pensões, cálculo da folha de pagamento e conferência, afastamentos e abertura de CAT.Atendimento aos colaboradores e resolução de problemas. Encargos sociais, DIRF, SEFIP, eSocial....
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Analista de Recursos Humanos
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Taimin Tempo inteiroIntegração de novos colaboradores; Processo Admissional e Demissional; Atividades relacionadas ao departamento pessoal, tais como: folha de pagamento, administração de férias, rescisão, preposição em homologação no sindicato, conferência de encargos trabalhistas; Administração do ponto eletrônico; Prestar atendimento aos colaboradores; Controle...
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Analista de Recursos Humanos
Há 5 dias
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Inove Terceirização de Serviços Tempo inteiroTítulo: Analista de Recursos Humanos - Recrutamento e Seleção para TerceirizaçãoResumo: A Inove Terceirização está em busca de um Analista de Recursos Humanos para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por conduzir o processo de recrutamento e seleção para nossas vagas operacionais de terceirização. Se você é apaixonado por...
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Analista de Marketing Digital
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Trama Comunicação Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Marketing Digital / Community manager role at Trama Comunicação Join to apply for the Analista de Marketing Digital / Community manager role at Trama Comunicação Você é movido por conexões humanas? Gosta de mergulhar nas conversas digitais e transformar interações em reputação? Então venha ser um...
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Analista de Planejamento CRM
2 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiroMissão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...
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Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$800 - R$1.300Analista de Sucesso do ClienteComo Analista de Sucesso do Cliente, você desempenhará um papel fundamental na garantia da satisfação dos clientes e no sucesso da nossa empresa.Espaços de AtendimentoProporcionar suporte técnico, financeiro, contratual, comunicação e outros aos clientes;Estruturar e implementar a jornada de clientes para atender às...
