Gerente de Suporte Técnico

Há 17 horas


Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia InformaçãoEstamos buscando um talento para a posição deGerente de Suporte Técnico de Tecnologia Informação . A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #TechResponsabilidades Liderar e coordenar a equipe de Suporte Técnico, garantindo excelência no atendimento e resolução de incidentes. Definir e acompanhar indicadores de desempenho (SLAs, tempos de resposta, satisfação do cliente etc.). Desenvolver planos de ação para melhoria contínua dos processos de suporte. Atuar de forma estratégica junto às demais áreas (Desenvolvimento, Infraestrutura, Comercial) para alinhar prioridades e soluções. Garantir a capacitação técnica da equipe, promovendo treinamentos e atualizações. Ser referência técnica para resolução de casos críticos e tomada de decisão.Requisitos e Qualificações Nível Superior completo na área de Tecnologia da Informação com diploma fornecido por instituição de ensino superior reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC) OU graduação em qualquer área de formação acompanhada de pós-graduação (especialização, mestrado ou doutorado) na área de Tecnologia da Informação em curso com carga horária mínima de 360 (trezentos e sessenta) horas/aula, reconhecido pelo MEC. Certificação ITIL® 4 Create, Deliver & Support (CDS) ou ITIL® 4 Managing Professional.Informações Adicionais Atuação presencial. Oportunidades de desenvolvimento profissional Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex Vale transporte (Opcional) Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação Parcerias Educacionais Seguro de vida #VemSerGreater Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas. Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F



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    Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia Informação Estamos buscando um talento para a posição de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia Informação .A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.Somos mais de ***** #greaters atuando em todo o...


  • Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia InformaçãoEstamos buscando um talento para a posição deGerente de Suporte Técnico de Tecnologia Informação .A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.Somos mais de ***** #greaters atuando em todo o...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Aracaju, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Atuação: Presencial - Rua Acre, 2504, América; Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções; Atender a usuários de serviços de microinformática; Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente; Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Aracaju, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Aracaju (Centro). **Responsabilidades**: Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do SLA de atendimento, realizando: Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Aracaju, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Aracaju (Centro).**Responsabilidades**:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do SLA de atendimento, realizando: Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e...

  • Técnico de Suporte

    Há 21 horas


    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TIC Estamos buscando um talento para a posição de Técnico de Suporte. A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters...

  • Técnico De Suporte

    Há 13 horas


    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TICEstamos buscando um talento para a posição deTécnico de Suporte.A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.Somos mais de ***** #greaters atuando em todo o Brasil.#SomosGreaters...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Aracaju, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR (Técnico de Campo)Atuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores.**Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados previamente....

  • Técnico de Suporte

    Há 24 horas


    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TICEstamos buscando um talento para a posição deTécnico de Suporte.A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #TechResponsabilidades...

  • Técnico de Suporte

    Há 17 horas


    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TICEstamos buscando um talento para a posição deTécnico de Suporte.A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #TechResponsabilidades...