Técnico de Suporte

Há 3 dias

Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TIC

Estamos buscando um talento para a posição de Técnico de Suporte.

A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #Tech

Responsabilidades
Realizar atendimento de 1º nível aos usuários (presencial, telefone, chat ou sistema de chamados).
Identificar, registrar e solucionar problemas técnicos relacionados a sistemas, rede, softwares e equipamentos.
Encaminhar chamados para níveis superiores quando necessário, garantindo acompanhamento até a solução.
Instalar e configurar softwares, impressoras, periféricos e equipamentos de TI.
Atualizar a base de conhecimento com soluções e procedimentos.
Garantir a satisfação do usuário com um atendimento ágil, claro e cordial.

Requisitos
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em TI em andamento).
Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows, Linux ou outros), redes e ferramentas de suporte remoto.
Boa comunicação oral e escrita.
Perfil proativo, organizado e com espírito colaborativo.
Disponibilidade para trabalho em regime [especificar turnos, plantões ou escalas, se houver].

Obrigatório
Experiência prévia em Help Desk ou Service Desk.
Certificações ITIL Foundation ou HDI SCA.

Informações Adicionais
Atuação presencial.
Oportunidades de desenvolvimento profissional
Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex
Vale transporte (Opcional)
Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação
Parcerias Educacionais
Seguro de vida
#VemSerGreater
Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.
Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Aracaju, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Aracaju (Centro). **Responsabilidades**: Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do SLA de atendimento, realizando: Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks...

  • Técnico De Suporte

    Há 3 dias

    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TICEstamos buscando um talento para a posição deTécnico de Suporte.A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.Somos mais de ***** #greaters atuando em todo o Brasil.#SomosGreaters...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR (Técnico de Campo)Atuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores.**Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados previamente....

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TICEstamos buscando um talento para a posição deTécnico de Suporte.A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #TechResponsabilidades...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TICEstamos buscando um talento para a posição deTécnico de Suporte.A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #TechResponsabilidades...

  • Gerente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia InformaçãoEstamos buscando um talento para a posição deGerente de Suporte Técnico de Tecnologia Informação . A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil....

  • Gerente De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia Informação Estamos buscando um talento para a posição de Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia Informação .A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.Somos mais de ***** #greaters atuando em todo o...

  • Gerente De Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia InformaçãoEstamos buscando um talento para a posição deGerente de Suporte Técnico de Tecnologia Informação .A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.Somos mais de ***** #greaters atuando em todo o...

  • Técnico Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Tecnico Suporte II** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios impulsionando a...

  • Técnico de Suporte Presencial Ii

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar atendimento aos usuários; - Diagnosticar e resolver problemas técnicos; - Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos - Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução; - Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados. **O que buscamos?** - Experiência prévia em suporte técnico; -...