Gerente de Suporte Técnico

Há 4 dias

aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia InformaçãoEstamos buscando um talento para a posição deGerente de Suporte Técnico de Tecnologia Informação . A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #TechResponsabilidades Liderar e coordenar a equipe de Suporte Técnico, garantindo excelência no atendimento e resolução de incidentes. Definir e acompanhar indicadores de desempenho (SLAs, tempos de resposta, satisfação do cliente etc.). Desenvolver planos de ação para melhoria contínua dos processos de suporte. Atuar de forma estratégica junto às demais áreas (Desenvolvimento, Infraestrutura, Comercial) para alinhar prioridades e soluções. Garantir a capacitação técnica da equipe, promovendo treinamentos e atualizações. Ser referência técnica para resolução de casos críticos e tomada de decisão.Requisitos e Qualificações Nível Superior completo na área de Tecnologia da Informação com diploma fornecido por instituição de ensino superior reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC) OU graduação em qualquer área de formação acompanhada de pós-graduação (especialização, mestrado ou doutorado) na área de Tecnologia da Informação em curso com carga horária mínima de 360 (trezentos e sessenta) horas/aula, reconhecido pelo MEC. Certificação ITIL® 4 Create, Deliver & Support (CDS) ou ITIL® 4 Managing Professional.Informações Adicionais Atuação presencial. Oportunidades de desenvolvimento profissional Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex Vale transporte (Opcional) Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação Parcerias Educacionais Seguro de vida #VemSerGreater Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas. Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia InformaçãoEstamos buscando um talento para a posição deGerente de Suporte Técnico de Tecnologia Informação . A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil....

  • Gerente de suporte de TI

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech Estamos buscando talentos para a posição de Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação -Atuação Presencial em Brasília, DF. Formação superior: Nível Superior completo na...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Aracaju, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Atuação: Presencial - Rua Acre, 2504, América; Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções; Atender a usuários de serviços de microinformática; Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente; Atuará e prestará todo suporte técnico nas frentes de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa de Tecnologia da Informação admite Técnico de Suporte em Aracaju (São José). **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico N2 a usuários e sistemas. Instalar, configurar e manter softwares, sistemas operacionais e equipamentos multimídia. Atuar com redes de dados, cabeamento estruturado e conectorização. Gerenciar e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TIC Estamos buscando um talento para a posição de Técnico de Suporte. A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TIC Estamos buscando um talento para a posição de Técnico de Suporte. A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #Tech...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TICEstamos buscando um talento para a posição deTécnico de Suporte.A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #TechResponsabilidades...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TICEstamos buscando um talento para a posição deTécnico de Suporte.A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #TechResponsabilidades...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    aracaju, Brasil G4F Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - Atendimento a Usuários de TICEstamos buscando um talento para a posição deTécnico de Suporte.A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #TechResponsabilidades...

  • Técnico de Suporte N1

    Há 6 dias

    Aracaju, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos contratando um Técnico de Suporte N1! Requisitos: - Experiência comprovada em suporte técnico de nível 1; - Experiência de 1 (um) ano na função de técnico/analista de Service Desk e semelhantes; - Experiência com ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes; - Experiência em suporte via acesso remoto; - Experiência em...