9674249 - técnico de suporte pleno mg

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ????
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
  
  

Responsabilidades e atribuições
O que buscamos?

• Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.
  
  

Como será o seu dia a dia:

• Orientar usuários a realizar backup de seus dados e depois localizá-lo;
• Formatar, instalar Linux/Arlequim "in-loco" ou, quando possível, formatar máquinas em laboratório;
• Desmontar máquina atual e montar Thin Client na mesa do usuário ("caixinha", monitores);
• Orientar os Usuários a conectar no Arlequim, ajustar a senha (Portal do Servidor) e conectar nos Sistemas da Prefeitura;
• Validar se script de logon está rodando corretamente e mapeando diretórios;
• Instalar e ativar chave do Office;
• Instalar ou configurar outros aplicativos de uso individual que não fazem parte da imagem padrão (Token de assinatura digital, impressoras, câmeras, etc.);
• Realizar instrução de utilização, explicar benefícios do Arlequim ao usuário, Portal SAG CTA (manuais) e processo de abertura de chamados.
  
  

Requisitos e qualificações

• Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile.
  
  

Serão diferenciais

• Superior na área de Tecnologia.
  
  

Horário de Atuação

• Das 08:00 às 17:00 de segunda a sexta.
• Modelo de Trabalho: 100% presencial.
• Local de Trabalho: Nova Lima, Minas Gerais-MG.
  
  

OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações
Informações adicionais
O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
• Auxílio creche de acordo com política vigente
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
• Seguro de vida coletivo

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week agoAnalista de Suporte e infraestrutura Junior

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 8 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,500.00-R$2,500.00 4 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days ago

Técnico de Suporte Externo - Belo Horizonte

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$3,401.00-R$5,360.00 4 months ago

Técnico/a de Suporte Informático – Nível 1

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,435.07-R$2,435.07 2 months ago

Analista de Suporte Técnico Jr - Híbrido (Belo Horizonte - MG)

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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$3,500.00-R$4,000.00 2 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 8 months ago

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