Analista De Suporte Ao Cliente

Há 5 dias

Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Overview

Estamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente

A oportunidade é para um de nossos grandes clientes: uma startup que desenvolve soluções para Departamento Pessoal, simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial. Com uma cultura leve, colaborativa e em constante crescimento

Modelo de trabalho

100% remoto

Contratação

CLT + Benefícios

Responsabilidades
  • Ser o ponto de suporte operacional para os clientes, respondendo dúvidas e propondo soluções seguras;
  • Traduzir os termos técnicos de DP para uma linguagem simples e confiável;
  • Executar setups da plataforma, configurando módulos e parametrizações conforme a necessidade de cada cliente;
  • Organizar bases de dados, realizar importações e garantir a qualidade das informações;
  • Apoiar na criação de tutoriais, FAQs e materiais de apoio para clientes;
  • Levar feedbacks relevantes para o time de produto, contribuindo com a evolução da solução.
Qualificações
  • Experiência com processos e rotinas de Departamento Pessoal;
  • Experiência com suporte a clientes, de preferência em SaaS ou empresas digitais;
  • Boa comunicação escrita, clara e empática;
  • Facilidade com softwares SaaS, Excel e Google Sheets;
  • Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;
  • Proatividade e adaptabilidade.
Benefícios
  • Plano de Saúde com coparticipação.
  • Seguro de Vida.
  • Wellhub (Gympass) para cuidar da saúde física e mental.
  • Ambiente leve, colaborativo e sem burocracia.
  • Muito espaço para aprender e crescer junto com a empresa.
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte ao Cliente Senior

    1 dia atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$5.400 - R$7.200

    O papel de um Analista de Suporte ao Cliente é fundamental para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas e que eles tenham uma experiência positiva com a empresa.Uma das principais responsabilidades do analista de suporte é fornecer assistência técnica aos clientes, ajudando-os a resolver problemas e a entender melhor os recursos da...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Se você está procurando por um novo desafio em uma equipe dinâmica e ambiciosa, este pode ser o cargo ideal para você.Aqui, você trabalhará em um ambiente desafiador, onde a inovação e a criatividade são fundamentais para o sucesso.Cargo:Analista de Suporte ao ClienteFunções:Fornecer suporte técnico de qualidade aos clientes;Servir alimentos e...

  • Analista de Suporte ao Cliente Ágil

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.000.000

    Descrição do CargoO nosso cliente está em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, com responsabilidade por oferecer suporte técnico aos clientes e garantir a qualidade dos serviços. A oportunidade envolve trabalhar em uma startup que desenvolve soluções inovadoras para o Departamento Pessoal, simplificando processos...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Ninja do Excel by Grupo Ninja Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente (PJ Home Office) Analista de Suporte ao Cliente (PJ Home Office) Sobre o Ninja do Excel (Grupo Ninja) Quem buscamos Sobre o Ninja do Excel (Grupo Ninja) O Ninja do Excel nasceu em 2014 como um projeto pessoal do nosso fundador, Edson Cavalcante, com o objetivo de ensinar Excel online para iniciantes.Hoje, 11 anos depois, o que...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$9.500

    Procuramos profissionais que compartilham nossa visão e estão à procura de um desafio significativo. Nossa equipe está em busca de alguém que possa atuar como Analista de Suporte Pleno.Descrição da VagaComo Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer assistência ao cliente de alta qualidade, garantindo uma experiência...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Pessoa Analista de Atendimento Publicitário - Junior: uma oportunidade para se destacar em uma equipe inovadora e dinâmica.Acompanhe as necessidades dos clientes, mantendo relacionamentos constantes e efetivos em todos os canais.Acompanhe os resultados das entregas realizadas pelo time, dê suporte a feedbacks e retornos de ajustes e garanta a entrega aos...

  • Analista de suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ATENÇÃO O preenchimento deste formulário é obrigatório: https://forms.gle/Yz4xDCLiz14cyGP58Caso não consiga acessar o link, por favor, copie-o e cole-o no seu navegador para ter acesso.Sobre a vaga:Como Analista de Suporte ao Cliente Júnior, você será o ponto de contato essencial para os parceiros do Vtrina, oferecendo atendimento dedicado e suporte...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.000 - R$59.000

    Cargo: Analista de AtendimentoBuscamos um profissional jovem e dinâmico para atuar como analista de atendimento. O candidato será responsável por oferecer suporte aos clientes, atender a demandas pelos canais de comunicação disponíveis e colaborar com a equipe de vendas para identificar oportunidades de crescimento e expansão das atividades...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$51.000 - R$73.000

    Uma oportunidade imperdível está à vista! Nós estamos procurando por alguém para ocupar a vaga de Analista de Atendimento. Comece sua jornada profissional com nós!Descrição do Cargo:O Analista de Atendimento é responsável por garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz e eficiente. Isso envolve comunicação constante,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Exati Tempo inteiro

    Visão Geral A Exati é uma empresa altamente comprometida com a evolução dos seus times e com a sua missão. Estamos em mais de 700 municípios como principal sistema de gestão de ativos e também em 5 países. Queremos, como empresa, melhorar a qualidade de vida dos nossos cidadãos e aumentar a eficiência dos gastos públicos com a infraestrutura do...